États-Unis
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Mobile Communications America Inc
Technicien en systèmes de communication
États-Unis
El Paso, Texas, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
CE QUE NOUS CROYONS
MCA, votre conseiller de confiance en matière de communications sans fil, de données et de sécurité, recherche un Technicien en systèmes de communication expérimenté à El Paso, au Texas, pour soutenir notre division MSS (Voix) en pleine croissance.
MCA recherche des membres d'équipe qui partagent nos valeurs : service, croissance, travail d'équipe et sécurité. En tant qu'employeur favorable aux militaires, nous accueillons les anciens combattants, avec plus de 250 déjà parmi nous. Rejoignez-nous et intégrez la famille MCA, où nous accordons de l'importance au travail comme au plaisir. Nous proposons une rémunération et des avantages sociaux compétitifs tels que l'assurance médicale, dentaire, optique, un plan 401K, des congés payés, des jours fériés rémunérés, des incitations à la formation, et plus encore.
Nous sommes meilleurs ensemble grâce à la méthode MCA : vivre nos valeurs fondamentales de Service d'abord, Croissance, Travail d'équipe et Sécurité. Nous prenons notre travail et nos clients au sérieux et pensons que notre meilleur travail peut être amusant. Une composante de notre entreprise qui incarne l'avantage MCA est notre culture « Service First DNA ». Le service n'est pas seulement une devise pour MCA ; c'est une partie intégrante de qui nous sommes et cela va au-delà de nos clients pour atteindre nos employés, partenaires, actionnaires et communautés.
VOS MISSIONS : *
- Installer, programmer, entretenir, dépanner et réparer des systèmes de radio mobile terrestre (LMR) et des équipements de communication associés pour la sécurité publique, les soins de santé, les établissements d'enseignement, les services publics, l'industrie manufacturière et d'autres marchés clients. *
- Concevoir et mettre à niveau les systèmes des clients vers les technologies et solutions les plus récentes. *
- Effectuer des modifications mineures sur les circuits électroniques à la demande du client et/ou déployer des mises à jour logicielles/firmware d'usine. *
- Fournir un support technique et communiquer efficacement avec les clients concernant les performances du système, la maintenance et les besoins en réparation. *
- Assister et collaborer efficacement avec l'équipe, le responsable de service et le client. *
- Remplir les tickets de service, les bons de travail et la documentation technique avec précision et dans les délais établis. *
- Démontrer une volonté d'apprendre et d'être formé aux nouvelles technologies de communication et aux nouveaux équipements. *
- Respecter les normes de sécurité de l'entreprise, les exigences de qualité et les procédures de service établies. *
- Participer à une rotation d'astreinte pour fournir un support d'urgence en dehors des heures de bureau si nécessaire. *
- Effectuer d'autres tâches selon les besoins.
CE QUE VOUS APPORTEREZ À L'ÉQUIPE : *
- Au moins deux (2) années d'expérience dans le diagnostic, la réparation, la programmation et l'installation d'équipements de communication mobile. *
- Expérience dans l'utilisation d'équipements de test tels que des analyseurs de spectre, des analyseurs de système, des wattmètres, des TDR, des FDR et des multimètres. *
- Compréhension de la théorie de la radio bidirectionnelle / volonté d'apprendre. *
- Orienté vers l'équipe avec une passion pour répondre aux besoins des clients. *
- Solides compétences en service client, communication et relations interpersonnelles, avec la capacité de travailler efficacement avec les clients, les fournisseurs et les équipes internes. *
- Permis de conduire valide requis. *
- Capacité à réussir les vérifications d'antécédents, les tests de dépistage de drogues et les exigences relatives au dossier de conduite automobile.
- Une expérience avec les technologies de communication de Motorola Solutions ou de ses concurrents est un plus. *
- Diplôme d'associé (Associate degree) en électronique, informatique, télécommunications ou dans un domaine technique connexe souhaité ; une combinaison équivalente d'éducation, de certifications, de formation militaire et d'expérience pertinente sera prise en compte. *
VOTRE ENVIRONNEMENT ET EXIGENCES PHYSIQUES
L'environnement physique exige que l'employé travaille à l'intérieur et à l'extérieur dans des conditions de chaleur/froid, d'humidité/pluie et de sécheresse/aridité.
Lors de l'exécution des tâches de ce poste, l'employé est fréquemment tenu de se tenir debout, de marcher, de s'asseoir ; d'utiliser ses mains pour manipuler, toucher des objets, des outils ou des commandes ; d'atteindre avec les mains et les bras ; de monter des escaliers ; de parler ou d'entendre ; d'utiliser des équipements de protection individuelle pour éviter l'exposition à des matériaux potentiellement dangereux, de soulever (au-dessus de la tête, au niveau de la taille) depuis le sol, de se pencher, d'utiliser fréquemment la vision de près pour la lecture et l'utilisation de l'ordinateur ; d'être capable de gérer des conditions stressantes semi-fréquentes (cardiovasculaires), de travailler fréquemment dans des conditions météorologiques extérieures, de déplacer fréquemment des équipements pesant jusqu'à 50 livres, de monter/descendre occasionnellement une échelle, de conduire un véhicule à moteur, de se positionner fréquemment pour entretenir des ordinateurs ou d'autres équipements selon les besoins.
Une astreinte pour la maintenance des systèmes critiques peut être requise. Les heures de travail de la première équipe sont du lundi au vendredi, avec occasionnellement une 2e ou 3e équipe et des week-ends selon les calendriers des projets.
EXIGENCES DE DÉPLACEMENT
Ce rôle soutient principalement les clients dans tout l'ouest du Texas et certaines parties du Nouveau-Mexique. Des déplacements sur les sites de travail et des nuitées sont nécessaires pour répondre aux besoins de l'entreprise et des clients.
Un véhicule de fonction et une carte carburant, ainsi que d'autres éléments, seront fournis pour soutenir les déplacements professionnels. Vous devez posséder un permis de conduire valide et maintenir un dossier de conduite conforme aux politiques et procédures de l'entreprise.
RAPPORTS DIRECTS
Aucun rapport direct
REMARQUE : Les déclarations ci-dessus décrivent la nature générale et le niveau de travail effectué par la personne affectée à ce poste. Elles ne sont pas destinées à être une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches, compétences et exigences physiques requises du personnel ainsi classé. Des aménagements raisonnables peuvent être effectués pour permettre aux personnes handicapées d'accomplir les fonctions essentielles.
Mobile Communications America, Inc. est fier d'être un lieu de travail offrant l'égalité des chances et est un employeur pratiquant l'action positive. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif qui célèbre la diversité. Chez MCA, nous sommes « meilleurs ensemble ».
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QUI SOMMES-NOUS
Mobile Communications America, Inc. (MCA) fournit des solutions de communication sans fil, de données et de sécurité qui améliorent la sécurité, la sûreté et l'efficacité sur le lieu de travail à l'échelle nationale. Les clients nous font confiance pour fournir un portefeuille de systèmes, produits et services clés en main, notamment des communications radio bidirectionnelles, l'équipement de véhicules, des systèmes de vidéosurveillance et de contrôle d'accès, BDA/DAS, la surveillance à distance, le suivi GPS, SCADA, la répartition, la notification de masse et les réseaux sans fil point à point. Nos plus de 60,000 clients couvrent des secteurs tels que la sécurité publique, le commerce, l'industrie manufacturière, l'éducation, la santé, les services publics et le gouvernement. En tant que plus grand partenaire de Motorola aux États-Unis, MCA entretient également des partenariats stratégiques avec plus de 1,000 fabricants majeurs, offrant un vaste portefeuille de produits et de technologies.
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