États-Unis
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Midi Health
Senior Product Manager, Growth
États-Unis
Palo Alto, California, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
📍 Poste hybride privilégié, Palo Alto ou San Francisco (2 jours/semaine au bureau)
Rattaché(e) au : VP Product, Patient Experience
Type de contrat : Temps plein W2
#LI-PS1
Veuillez noter que toute communication officielle de la part de Midi Health proviendra d'une adresse e-mail @joinmidi.com. Nous ne demanderons jamais de paiement d'aucune sorte pendant le processus de candidature ou de recrutement. Si vous recevez une communication suspecte prétendant provenir de Midi Health, veuillez la signaler immédiatement en nous envoyant un e-mail à [email protected].
Midi Health est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons en faveur de l'équité salariale et veillons à ce que tous les candidats qualifiés soient pris en considération pour un emploi sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, handicap ou statut de vétéran protégé. Notre philosophie de rémunération est basée sur des critères justes et objectifs ainsi que sur l'impact du rôle, indépendamment de l'historique salarial du candidat.
Veuillez trouver notre avis de confidentialité CCPA pour les candidats de Californie ici.
À propos du poste
Midi recherche un(e) Senior Product Manager, Growth pour piloter la manière dont les nouveaux patients découvrent, s'informent et choisissent Midi comme partenaire de santé. Offrir des soins de qualité à davantage de femmes est au cœur de notre mission et constitue un levier de revenus majeur avec un fort potentiel. À mesure que nous élargissons nos offres et touchons plus de patients, ce rôle sera responsable des expériences produit qui accompagnent les utilisateurs tout au long de l'inscription, de l'intégration et de la première consultation. Vous définirez la feuille de route, mènerez des expérimentations et collaborerez avec les équipes Marketing, Design, Engineering et Data pour transformer les insights en gains mesurables en termes de conversion, d'activation et de rétention.
Vos missions
- Responsable de la feuille de route Growth : Définir et exécuter une feuille de route qui stimule la croissance des patients à travers l'acquisition, l'intégration et l'activation. Fixer des objectifs de conversion clairs et prioriser les initiatives les plus susceptibles de les atteindre.
- Mener un programme d'expérimentation : Concevoir, lancer et analyser des tests A/B tout au long du tunnel, de l'inscription jusqu'à la première consultation, et traduire les résultats en décisions produit.
- Améliorer la conversion et la rétention : Appliquer les meilleures pratiques UX, les recherches sur les patients, ainsi que l'analyse des tunnels et des cohortes pour identifier les points de friction, puis améliorer les parcours (inscription, intégration, réactivation) qui favorisent la rétention et la valeur vie client.
- Leadership interfonctionnel : Agir en tant que responsable produit pour la croissance, en travaillant en étroite collaboration avec le Marketing, le Design, l'Engineering et la Data pour aligner les priorités et livrer ensemble. Vous dirigerez par l'influence, en construisant des objectifs partagés et en clarifiant les compromis au sein de votre équipe interfonctionnelle.
Profil recherché
- Expérience en Growth Product : 5+ années d'expérience en gestion de produit, dont au moins 3 années dans le développement de produits grand public et la gestion d'objectifs de métriques de croissance tels que la conversion, l'activation et la rétention. Vous avez fait vos preuves dans l'obtention de résultats mesurables dans des domaines d'activité complexes.
- Expérimentation et aisance avec les données : Compétences en développement basé sur des hypothèses, tests A/B, et analyse de tunnels et de cohortes. Vous travaillez étroitement avec les partenaires Data, êtes à l'aise pour analyser les chiffres vous-même et utilisez les résultats pour orienter la stratégie produit.
- Optimisation du tunnel et de l'UX : Une solide compréhension des meilleures pratiques UX et de la manière dont les flux d'intégration, d'inscription et de paiement affectent directement la conversion et la rétention. Vous savez transformer les frictions dans un parcours utilisateur en une hypothèse claire et une solution testable.
- Partenariat Marketing : Expérience de travail en étroite collaboration avec le Marketing sur les programmes d'acquisition et de cycle de vie, y compris les pages de destination, les tests de canaux et l'attribution, et capacité à transformer les insights des canaux en améliorations produit.
- Focus sur la valeur vie client (LTV) : Une compréhension approfondie de la manière dont les canaux d'acquisition, l'intégration et la communication sur le cycle de vie façonnent la rétention client et la valeur vie.
- Résolution de problèmes proactive : Un état d'esprit orienté vers l'action et la prise de responsabilité, avec la capacité de décomposer des défis complexes en solutions simples et évolutives dans un environnement dynamique.
- Collaboration et influence : Une solide expérience dans la direction d'équipes interfonctionnelles sans autorité directe, incluant le Marketing, le Design, l'Engineering et la Data. Vous créez de l'alignement, équilibrez des priorités concurrentes et présentez clairement les enjeux aux parties prenantes à tous les niveaux.
À ce jour, Midi n'est pas en mesure de fournir un parrainage de visa. Tous les candidats doivent être autorisés à travailler aux États-Unis sans besoin de parrainage actuel ou futur.
Qualifications souhaitées
- Expérience en santé ou Healthtech : Expérience préalable dans un environnement de santé ou de santé numérique, avec une compréhension de la manière d'équilibrer les objectifs de croissance avec la confidentialité des patients (HIPAA) et la conformité clinique et publicitaire.
- Maîtrise des outils de croissance : Expérience pratique des outils d'analyse produit et d'expérimentation (tels que Statsig) et des plateformes de marketing de cycle de vie (telles que Iterable ou Customer.io).
Il s'agit d'un poste à temps plein W2. La fourchette de salaire de base est de 160K à 200K et dépendra de l'expérience. Midi propose un salaire de base compétitif, ainsi que des actions et des avantages sociaux.
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