États-Unis
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Meriplex
Administrateur Réseau
États-Unis
Charlotte, North Carolina, United States
SQL
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Administrateur Réseau
L'Administrateur Réseau est sous la responsabilité du Manager, Managed Services et travaille directement avec les clients pour assurer l'administration quotidienne du réseau et le support technique. Ce poste implique également une participation ponctuelle à d'autres domaines et projets, tels que l'activation de circuits, l'intégration de services gérés, ainsi que la réalisation de configurations, d'installations et de mises à jour dans le cadre des contrats clients.
Responsabilités et missions principales
- Agir en tant que point de contact direct pour les interactions avec les clients, les fournisseurs de services et le personnel interne.
- Surveiller et maintenir les systèmes d'exploitation, les configurations réseau, les applications logicielles et le matériel.
- Administrer et surveiller les outils de disponibilité et de performance des systèmes.
- Ajouter et améliorer les objets de surveillance pour SNMPC et divers systèmes.
- Dépanner et résoudre des problèmes complexes.
- Résoudre les problèmes ou les documenter et les escalader si nécessaire.
- Mettre à jour et créer des articles et/ou de la documentation interne.
- Travailler en étroite collaboration avec les clients internes et externes.
- Dépanner la connectivité des équipements et effectuer le dépannage de couche 1-3.
- Effectuer des tests de boucle pour déterminer et isoler les problèmes sur le chemin réseau.
- Fournir un support technique au personnel interne ainsi qu'aux clients externes.
Connaissances, compétences, aptitudes et comportements
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Capacité à travailler de manière autonome et au sein d'une équipe positive et orientée client.
- Démontrer un excellent souci du détail.
- Capacité à gérer efficacement plusieurs tâches simultanément, à travailler de manière autonome et/ou en équipe.
- Capacité à apprendre et à s'adapter aux nouvelles technologies grâce à une formation autodirigée.
- Capacité à interagir avec les clients de manière professionnelle et articulée.
- Solides compétences en communication écrite et orale.
Formation / Expérience
- 3 ans ou plus d'expérience opérationnelle pratique et progressive dans un environnement réseau et centre de données à haute disponibilité.
- Expérience en administration et/ou gestion de SQL Server.
- Expérience significative avec IIS, Active Directory, l'administration réseau Windows et connaissance des technologies web.
- Administration Linux.
- Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows pour serveurs et stations de travail, y compris Windows Server 2008.
- Expérience en scripting VB et batch.
- Connaissance et compréhension pratique du DNS.
Certifications
- Certifications Networking, Microsoft et VMWare souhaitées.
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