HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Customer Engineer II, Platform, Google Cloud
QUALIFICATIONS MINIMALES : *
- Licence ou expérience pratique équivalente. *
- 6 ans d'expérience en architecture cloud native dans un rôle en contact avec la clientèle ou de support. *
- Expérience avec l'ingénierie cloud, l'ingénierie sur site, la virtualisation ou les plateformes de conteneurisation. *
- Expérience dans l'interaction ou la présentation auprès de parties prenantes techniques ou de dirigeants. *
- Expérience en langages de programmation, débogage, conception de systèmes, prototypage, démonstrations ou ateliers clients.
QUALIFICATIONS SOUHAITÉES : *
- Expérience dans la vente de solutions techniques dans un ou plusieurs des domaines suivants : modernisation d'infrastructure, modernisation d'applications, gestion de données, analyse de données, Cloud AI, mise en réseau, migrations, sécurité. *
- Expérience dans la conduite du cycle de vente complet (par exemple, définition du plan de livraison et de consommation et transition vers l'exécution). *
- Expérience dans l'élaboration de stratégies techniques à long terme pour découvrir de nouvelles charges de travail avec les clients. *
- Expérience dans la migration d'applications et de services vers des plateformes cloud. *
- Expérience avec les concepts de sécurité (par exemple, chiffrement, gestion des identités, contrôle d'accès, vecteurs d'attaque, tests d'intrusion).
À PROPOS DU POSTE
L'équipe Platform de Google Cloud aide les clients à transformer et à construire l'avenir de leur entreprise, le tout grâce à une technologie conçue dans le cloud. Nos produits sont développés pour garantir sécurité, fiabilité et évolutivité, couvrant le full stack de l'infrastructure aux applications, en passant par les appareils et le matériel. Nos équipes se consacrent à aider nos clients (développeurs, petites et grandes entreprises, établissements d'enseignement et agences gouvernementales) à concrétiser les avantages de notre technologie. Au sein d'une équipe entrepreneuriale dans ce secteur en pleine croissance, vous jouerez un rôle clé dans la compréhension des besoins de nos clients et contribuerez à façonner la manière dont les entreprises de toutes tailles utilisent la technologie pour se connecter avec leurs clients, employés et partenaires.
En tant que Customer Engineer (CE) Platform, vous travaillerez en partenariat avec les équipes de vente techniques pour différencier Google Cloud auprès de nos clients. Vous serez le partenaire technique principal et le conseiller de confiance du client, en engageant des conversations axées sur la technique pour comprendre leurs défis commerciaux. Vous résoudrez les questions et obstacles techniques, participerez à des preuves de concept et des démonstrations, et utiliserez votre expertise pour concevoir des solutions cloud transversales répondant à ces défis. Vous piloterez la victoire technique et définirez les plans de livraison et de consommation. Vous utiliserez votre sens stratégique et vos compétences en présentation pour interagir avec les dirigeants techniques et commerciaux, et présenterez de manière convaincante des solutions pratiques et utiles sur Google Cloud. Vous devrez posséder d'excellentes compétences techniques, relationnelles et organisationnelles.
Vous vous concentrerez sur l'identification, la poursuite et l'acquisition de nouvelles charges de travail commerciales, ainsi que sur la stimulation de la pénétration au sein des comptes existants. Vous disposerez d'une vaste expertise technique, couvrant la modernisation de l'infrastructure, la modernisation des applications, l'analyse de données, et plus encore. Vous combinerez expertise commerciale, connaissance du marché et engagement technique direct pour prouver la valeur du portefeuille Google Cloud.
Google Cloud accélère la capacité de chaque organisation à transformer numériquement son activité et son secteur. Nous fournissons des solutions de qualité entreprise qui tirent parti de la technologie de Google, ainsi que des outils qui aident les développeurs à construire de manière plus durable. Des clients dans plus de 200 pays et territoires font confiance à Google Cloud en tant que partenaire pour favoriser leur croissance et résoudre leurs problèmes commerciaux les plus critiques.
La rémunération individuelle est déterminée par des facteurs incluant les compétences liées au poste, l'expérience et la formation ou l'éducation pertinente.
États-Unis : $127000 - $184000 (USD) + objectif de bonus de 42.86% + actions + avantages sociaux
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RESPONSABILITÉS : *
- Développer et piloter le plan et la stratégie de compte technique, en participant à la planification et en soutenant les actions commerciales ciblées. *
- Combiner expertise commerciale, programmation et architecture de solutions pour prouver la valeur de la plateforme Google Cloud à travers l'ensemble du portefeuille via des démonstrations complexes, des projets pilotes et des ateliers approfondis. *
- Concevoir des solutions transversales, remporter les victoires techniques et définir les plans de livraison initiaux pour les clients ; continuer à diriger l'engagement technique lors de la phase de solution. *
- Faciliter la transition après-vente en soutenant les activités de tarification et en transférant le plan de livraison final aux équipes de mise en œuvre. *
- Maintenir une visibilité sur l'avancement par rapport au plan de livraison, en fournissant un soutien aux équipes interfonctionnelles pendant les phases de montée en charge, de livraison, de migration ou de mise en œuvre.
