États-Unis
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
FIRSTLIGHT
Technicien d'opérations sur site
États-Unis
Village of Colonie, New York, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Technicien d'opérations sur site
Description du poste
Les techniciens d'opérations sur site de FirstLight sont responsables des activités de déploiement, de maintenance et de réparation sur les principaux composants du réseau fédérateur, des équipements de backhaul de tours cellulaires pour les opérateurs mobiles, ainsi que de l'installation de bout en bout, des tests, de la mise en service et de la maintenance de tous les services FirstLight Enterprise (Internet, systèmes téléphoniques hébergés, lignes téléphoniques, PRI, câblage téléphonique) sur une variété d'équipements chez le client (Calix/Telco Systems/Ciena/Adtran/Cisco/Polycom et plus encore).
Vous travaillerez avec le service de provisionnement pour l'installation des déploiements de prestation de services, avec l'ingénierie du réseau central pour faciliter les augmentations de réseau et les nouvelles constructions de réseau, et avec l'ingénierie IP pour maintenir les réseaux internes. Vous comprenez les procédures d'installation des équipements de bureau central, l'alimentation et la mise à la terre, l'épissure de fibre optique et les principes fondamentaux du transport optique. Vous possédez une compréhension approfondie des équipements de test pour la qualification de la fibre (OTDR, caractérisation de la fibre, inspection de la fibre), les tests de circuit RFC, Ethernet, TDM, ainsi que les tests des éléments d'alimentation du réseau FirstLight.
Vous êtes responsable de la maintenance préventive et du reporting des composants de l'infrastructure des installations (par exemple, CVC, générateurs d'urgence, commutateurs de transfert) pour tous les CO/POP pertinents dans votre zone d'opération. Vous devez effectuer et tenir à jour des audits d'installations en fournissant des procédures d'accès, des plans d'étage et des schémas de baies avec des informations détaillées sur l'équipement, l'alimentation et la fibre. Vous participerez à une rotation d'astreinte 24/7 et serez disponible en tant que personnel essentiel dans les scénarios d'urgence.
*Ce poste sera responsable d'assurer la couverture dans les comtés suivants : New York : Orange/Rockland/Westchester et New Jersey : Bergen/Passaic/Morris
Compétences et aptitudes essentielles souhaitées
- Connaissance générale du câblage structuré : codes couleurs cuivre/fibre optique, pratiques générales de câblage et de dépannage.
- Tester les circuits et les composants des équipements de télécommunications pour isoler les sources de dysfonctionnement à l'aide de wattmètres, d'unités OTDR, de testeurs CAT5 et d'autres outils de diagnostic réseau.
- Mise en service de nœuds réseau.
- Théorie de l'alimentation CA/CC et meilleures pratiques d'installation
- Connaissance de base du réseautage IP et compétences en dépannage
- Connaissance de base de l'épissure par fusion de fibre optique et pratiques d'installation conformes aux normes de l'industrie
- Lecture et compréhension des CLR/DLR, des listes de circuits et des schémas réseau.
- Effectuer des relevés de site et préparer des MOP ainsi que des instructions d'installation avec des schémas et des photos.
- Connaissance pratique de MS Word, Excel, Outlook et SharePoint.
- Doit posséder de solides compétences en organisation, en gestion du temps, en communication (orale et écrite) et en service client.
- Bonne connaissance géographique du territoire à couvrir.
- Mettre continuellement à jour ses connaissances professionnelles en participant à des opportunités de formation et/ou en lisant des publications techniques.
- Le poste nécessite la capacité de soulever en toute sécurité jusqu'à 50 livres et de monter sur des échelles tout en respectant tous les protocoles de sécurité au travail et les meilleures pratiques ergonomiques.
Prérequis
FORMATION et/ou EXPÉRIENCE : Diplôme d'études secondaires (ou GED ou certificat d'équivalence d'études secondaires) avec un minimum d'un (1) à trois (3) ans d'expérience pertinente dans l'installation et le dépannage de services voix et données ; ou une combinaison équivalente d'éducation et d'expérience.
CERTIFICATS, LICENCES, ENREGISTREMENTS : Permis de conduire valide avec un bon dossier de conduite. Familiarité avec les normes OSHA. Capacité à réussir les tests de dépistage de drogues et les vérifications d'antécédents criminels pour les cartes d'accès aux opérateurs.
Nous offrons un salaire de base compétitif ainsi qu'un ensemble d'avantages sociaux exceptionnels comprenant une assurance santé, dentaire, vision et vie, une assurance invalidité à court et à long terme, un plan 401(k) avec contribution de l'entreprise, le remboursement des frais de scolarité, une formation rémunérée et des congés payés.
À propos de FirstLight
FirstLight Fiber est une entreprise de télécommunications en pleine croissance dans le nord de la Nouvelle-Angleterre et à New York, offrant une suite robuste de services de télécommunications avancés, notamment l'accès Internet dédié, le Metro Ethernet, les solutions TDM traditionnelles, les solutions Cloud IaaS et SaaS, les trunks SIP, le PBX virtuel et la colocation en centre de données.
FirstLight Fiber est un employeur garantissant l'égalité des chances. Conformément aux lois nationales et fédérales, la politique d'égalité des chances de FirstLight stipule que tous les candidats et employés sont traités de manière égale par l'entreprise en ce qui concerne les opportunités d'emploi, indépendamment de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, du handicap, ou du statut d'ancien combattant ou du handicap lié au statut d'ancien combattant.
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