États-Unis
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
EverBank
Ingénieur logiciel associé
États-Unis
Jacksonville, Florida, United States · Lewisville, Texas, United States
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Informations complémentaires
Ingénieur logiciel associé
L'ingénieur logiciel associé développe des solutions logicielles et des configurations de plateformes technologiques qui soutiennent les produits, services et opérations de la Banque. Travaillant sous une supervision étroite, ce poste fournit un travail d'ingénierie bien défini et construit les bases d'une pratique d'ingénierie professionnelle. Ce poste est considéré comme un professionnel en début de carrière au sein de la famille de métiers Ingénierie logicielle et travaille en tant que généraliste sur les technologies d'application, d'intégration et de plateforme.
EverBank recherche des analystes associés SRE et de support de production hautement motivés pour rejoindre notre organisation en pleine croissance Technology Operations. Il s'agit d'une excellente opportunité pour les récents diplômés de commencer leur carrière dans les opérations cloud, l'ingénierie de fiabilité de site (SRE), le support de production, la gestion des incidents et l'automatisation.
Les candidats sélectionnés travailleront aux côtés d'ingénieurs seniors et de leaders technologiques pour surveiller les applications bancaires critiques, prendre en charge les systèmes de production, gérer les incidents, améliorer la fiabilité des plateformes et aider à piloter les initiatives d'automatisation en utilisant Ivanti Neurons, le cloud Azure et les pratiques modernes DevOps.
Ce rôle offre une exposition pratique aux environnements cloud de niveau entreprise, à la gestion des services informatiques (ITSM), aux plateformes d'observabilité, aux technologies d'automatisation et aux systèmes critiques prenant en charge les services bancaires destinés aux clients.
Responsabilités et missions principales
- Développe des solutions logicielles, des configurations de plateforme et des intégrations de portée et de complexité limitées sous la direction d'ingénieurs plus expérimentés.
- Rédige, teste et maintient un code et une configuration de qualité conformément aux normes d'ingénierie de la Banque.
- Participe aux cérémonies d'équipe, aux discussions techniques et aux revues de code pour renforcer ses connaissances en ingénierie.
- Aide au diagnostic et à la résolution des problèmes de production avec les conseils des membres seniors de l'équipe.
- Documente le travail de manière claire et maintient la documentation technique à jour.
- Apprend le patrimoine technologique, les pratiques de livraison et les domaines d'activité de la Banque.
- Applique les pratiques de sécurité, de conformité et de gestion des risques tout au long du cycle de vie de livraison.
SUPPORT DE PRODUCTION ET OPÉRATIONS
- Surveiller les applications et l'infrastructure de l'entreprise pour garantir la stabilité et la disponibilité de la plateforme.
- Participer aux activités de support de production, y compris le triage des incidents, le dépannage, l'escalade et la résolution.
INGÉNIERIE DE FIABILITÉ DE SITE (SRE)
- Aider à améliorer la fiabilité, les performances et la résilience opérationnelle des applications.
- Soutenir les initiatives de surveillance et d'observabilité dans les applications d'entreprise.
GESTION DES INCIDENTS ET IVANTI NEURONS
- Utiliser Ivanti Neurons pour gérer les incidents, les demandes de service, les alertes et les flux de travail opérationnels.
- Aider à maintenir les files d'attente d'incidents et assurer la conformité aux SLA.
OPÉRATIONS CLOUD ET AZURE
- Prendre en charge les applications et services basés sur le cloud Azure.
- Aider aux activités de surveillance cloud, d'alerte et de support opérationnel.
- Soutenir les initiatives d'infrastructure en tant que code (IaC) et d'automatisation cloud.
AUTOMATISATION ET AMÉLIORATION CONTINUE
- Identifier les tâches opérationnelles répétitives adaptées à l'automatisation.
- Aider à développer des flux de travail automatisés en utilisant PowerShell, Python, APIs et des plateformes d'automatisation low-code.
Exigences en matière d'éducation
- Diplôme universitaire souhaité
Qualifications minimales
- Formation technique préalable via l'éducation et/ou l'expérience professionnelle
- Compréhension de base de :
- Systèmes d'exploitation (Windows/Linux)
- Fondamentaux du réseau
- Concepts de cloud computing
- Bases de données et architecture d'application
- Concepts de script ou de programmation
Exigences physiques
- Exigences physiques : travail sédentaire
Qualifications souhaitées
- Licence en informatique, technologies de l'information, génie informatique, génie logiciel, systèmes d'information ou discipline technologique connexe
- Connaissance des domaines techniques suivants : services cloud Azure, Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900), plateformes Ivanti Neurons ou ITSM, ServiceNow, Jira, Splunk, Dynatrace, Grafana, PRTG ou outils similaires, PowerShell, Python, JavaScript ou autres langages de script, concepts DevOps et CI/CD, concepts de surveillance et d'observabilité
Niveau de carrière
5IC
Qualifications
Date de fin de publication - 10/20/26
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