Brésil
Clara
Dentsply Sirona, Inc
Analyste Fonctionnel SAP Ventes et Distribution
Brésil
Gurgaon, Haryana, India · Brazil
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Portée
Dentsply Sirona est le plus grand fabricant mondial de produits et technologies dentaires professionnels, avec une histoire de 130 ans d'innovation et de services pour l'industrie dentaire et les patients du monde entier. Dentsply Sirona développe, fabrique et commercialise une offre complète de solutions, y compris des produits de santé bucco-dentaire et d'autres dispositifs médicaux consommables sous un solide portefeuille de marques de classe mondiale. Les produits Dentsply Sirona fournissent des solutions innovantes, efficaces et de haute qualité pour améliorer les soins aux patients et offrir des soins dentaires meilleurs et plus sûrs. Le siège social mondial de Dentsply Sirona est situé à Charlotte, en Caroline du Nord. Les actions de la société sont cotées aux États-Unis sur le NASDAQ sous le symbole XRAY.
Révéler le meilleur chez les gens
Aussi avancée que soit la dentisterie aujourd'hui, nous nous engageons à la rendre encore meilleure. Nos employés sont passionnés par l'innovation et s'engagent à l'appliquer pour améliorer les soins dentaires. Nous vivons et respirons la haute performance, travaillant en équipe mondiale et apportant le meilleur de chacun au profit des patients dentaires et des professionnels qui les soignent. Si vous souhaitez grandir et vous développer au sein d'une équipe qui façonne l'industrie, sachez que nous recherchons les meilleures personnes pour nous rejoindre dans notre mission de faire sourire !
En travaillant chez Dentsply Sirona, vous pouvez :
L'Analyste Fonctionnel SAP Ventes et Distribution est un poste mondial responsable du support quotidien du module SAP S4 Hana Ventes et Distribution et des modules associés. Dans ce rôle, vous analyserez et résoudrez les incidents des utilisateurs qui surviennent dans l'environnement de production. Les responsabilités comprennent la configuration et la maintenance du module SAP Ventes et Distribution et des modules associés, ainsi que la collaboration avec les Gestionnaires de Processus Mondiaux, les Chefs de Processus Métier, l'équipe ABAP et les autres membres de la communauté ERP.
- Vous développer plus rapidement - grâce à notre engagement envers le meilleur développement professionnel.
- Améliorer vos performances - en tant que membre d'une culture de haute performance et d'autonomisation.
- Façonner une industrie - avec un leader du marché qui continue de stimuler l'innovation.
- Faire une différence en contribuant à améliorer la santé bucco-dentaire dans le monde.
Responsabilités Principales
Expert Fonctionnel ERP Ventes et Distribution
- Fournit un support fonctionnel d'excellence, une formation et une résolution de problèmes aux utilisateurs finaux de SAP SD et des modules associés à l'échelle mondiale.
- Sert d'interface entre la communauté des utilisateurs finaux et l'équipe de développement pour résoudre les problèmes.
- Maintient une compréhension claire des processus métier associés.
- Collabore avec les principales parties prenantes et les utilisateurs pour recueillir les exigences métier, analyser les processus actuels et identifier les opportunités d'optimisation.
- Élabore des spécifications fonctionnelles détaillées pour les développements.
- Travaille en étroite collaboration avec l'équipe ERP étendue pour tester et déployer des solutions.
- Maintient une documentation complète et à jour de toutes les configurations et processus.
- Développe des scripts de test, effectue des tests unitaires rigoureux et coordonne les tests d'acceptation utilisateur (UAT) pour garantir l'intégrité et la qualité des solutions.
- Collabore et partage les connaissances avec l'équipe ERP étendue.
- Respecte les pratiques de conformité informatique d'entreprise mondiales.
Compétences, Aptitudes et Expériences
Expertise Fonctionnelle
- Connaissance approfondie des processus métier SAP Ventes et Distribution.
- Maîtrise de la configuration du module SAP SD.
- Compréhension des points d'intégration avec d'autres modules SAP (FI, MM, entre autres).
- Expérience dans des implémentations SAP de bout en bout.
- Excellentes compétences analytiques, de résolution de problèmes et de communication.
- Expérience dans l'interface avec les équipes ABAP/Techniques, traduisant les exigences des utilisateurs en tâches de développement réalisables.
- Collaboration avec les membres de l'équipe de support sur les problèmes techniques.
Compétences, Aptitudes et Expériences
Profil Type
- Formation Académique :
- Diplôme dans un domaine connexe (Informatique, Génie Informatique, Technologies de l'Information).
Langues
- Anglais avancé (C1); d'autres langues sont un plus.
Durée et Type d'Expérience
- De 3 à 5 ans d'expérience dans une fonction similaire.
- Expérience avec SAP SD ou des modules associés.
Compétences, Connaissances et Capacités Essentielles
- Conscience interculturelle et vision internationale.
- Capacité à gérer plusieurs priorités en constante évolution sans perdre de vue l'objectif.
- Aptitude à communiquer des problèmes complexes de manière claire et concise.
- Attitude proactive, positive, énergique, motivée et enthousiaste, avec un profil dynamique et orienté résultats.
- Maîtrise de l'informatique, avec une connaissance avancée de Excel, Word et Access.
Comportements de Leadership
- Travail d'équipe – Définit le succès en termes collectifs.
- Orientation client – S'engage à répondre aux attentes des clients internes et externes, en recherchant des améliorations centrées sur le client.
- Pensée stratégique – Applique l'expérience, les connaissances et la perspective des affaires ainsi que les facteurs externes/mondiaux pour créer de nouvelles perspectives et des approches innovantes.
- Résolution de problèmes – Analyse les problèmes et structure des plans d'action dans le cadre des responsabilités.
- Orientation résultats – Est une référence dans l'atteinte des objectifs avec constance.
- Responsabilité – Agit avec un sens clair de la propriété.
- Innovation et créativité – Apporte des idées créatives au travail et saisit les opportunités d'améliorer l'entreprise.
- Gestion du changement – S'adapte aux changements de priorités et agit même sans avoir une image complète de la situation.
Respecte constamment les normes, l'éthique et les exigences de conformité de Dentsply Sirona.
Profil autonome et engagé, avec un désir sincère de dépasser les attentes.
- Expérience dans une industrie réglementée (dispositifs médicaux, pharmaceutique, etc.) est hautement souhaitable.
- Une certification SAP SD ou une autre certification est souhaitable.
- L'expérience avec le module Services et/ou Réparations est un plus.
Dentsply Sirona est un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour les postes, indépendamment de leur race, couleur, religion, sexe, nationalité, âge, orientation sexuelle, handicap ou origine. Nous vous remercions de votre intérêt pour Dentsply Sirona.
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