Canada
Global Relay
College of Pharmacists of British Columbia
Analyste principal des systèmes d'entreprise
Canada
Vancouver, British Columbia, Canada
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Qui nous sommes
C'est avec un grand respect que nous reconnaissons que le College of Pharmacists of BC (CPBC) est situé sur les territoires non cédés des peuples parlant le hən̓q̓əmin̓əm̓ – les xʷməθkʷəy̓əm (Nation Musqueam), les sel̓íl̓witulh (Nation Tsleil-Waututh) et les peuples parlant le Sḵwx̱wú7mesh-ulh Sníchim – la Sḵwx̱wú7mesh Úxwumixw (Nation Squamish), dont les relations historiques avec la terre perdurent encore aujourd'hui. En tant qu'organisme de réglementation de la santé, notre responsabilité est de protéger la santé et la sécurité des personnes accédant aux soins pharmaceutiques en délivrant des licences et en réglementant les pharmaciens, les techniciens en pharmacie et les pharmacies où ils exercent, afin de garantir qu'ils fournissent des soins qualifiés, sûrs et éthiques.
Ayant entamé un parcours collectif avec les organismes de réglementation de la santé en Colombie-Britannique pour créer des espaces plus sûrs pour les partenariats autochtones, le CPBC se concentre sur le développement et la mise en place de mécanismes alternatifs de résolution des différends afin de faire respecter la pluralité juridique qui existe entre les systèmes occidentaux et les méthodologies autochtones traditionnelles.
Le CPBC s'engage à lutter contre le racisme spécifique aux Autochtones et d'autres formes de discrimination, tant dans les soins de santé qu'au sein des structures réglementaires. Nous croyons en l'intégrité, la transparence et les partenariats relationnels. En tant que membre de cette équipe, vous pouvez vous attendre à être traité avec dignité et respect. Le personnel du CPBC contribue à un équilibre positif entre vie professionnelle et vie privée ainsi qu'à la santé et au bien-être personnels grâce à son engagement dans des comités d'intérêt volontaires visant à promouvoir la sécurité culturelle, l'équité et les initiatives sociales et environnementales.
Nos valeurs
Responsabilité
Nous accordons de l'importance à notre travail et assumons la responsabilité de nos décisions, de nos paroles et de nos actions.
Intégrité
Nous agissons de manière éthique, honnête et de bonne foi.
Sécurité culturelle et humilité autochtones
Nous contribuons à garantir que les peuples autochtones aient accès à un système de santé culturellement sûr, exempt de racisme spécifique aux Autochtones.
Respect
Nous valorisons les sentiments, la culture et les préférences des autres et reconnaissons qu'ils sont tout aussi importants que les nôtres.
Notre engagement en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion
Le CPBC s'engage à aider notre système de santé à devenir culturellement sûr et exempt de racisme spécifique aux Autochtones. Comme le reconnaissent notre plan stratégique mis à jour et le rapport In Plain Sight, et comme cela a été identifié comme une lacune dans nos effectifs au CPBC, nous sommes très intéressés par le recrutement de personnes autochtones et les encourageons à postuler.
Nous nous engageons à favoriser, cultiver et préserver une culture de diversité, d'équité et d'inclusion. Le CPBC cherche à attirer, retenir et développer une main-d'œuvre qualifiée, compétente et diversifiée qui reflète toutes nos communautés. Nous nous engageons en faveur de l'équité en matière d'emploi en veillant à ce que toutes les pratiques de ressources humaines soient conformes aux dispositions du Code des droits de la personne, traitent les préjugés involontaires et soient impartiales, justes et honnêtes. Le CPBC favorise également un environnement accueillant, inclusif et respectueux où des formations et un apprentissage continus sur la diversité, l'équité et l'inclusion sont proposés ; une sensibilisation culturelle et sociale est assurée ; et les observances religieuses sont reconnues.
À propos du poste
Basé dans la région du Lower Mainland en Colombie-Britannique, le CPBC recherche un analyste principal des systèmes d'entreprise expérimenté (contrat temporaire de 2 an). L'analyste principal des systèmes d'entreprise traduit les besoins commerciaux et les priorités stratégiques en solutions technologiques sécurisées, efficaces et durables. Le rôle dirige l'analyse des systèmes, l'amélioration des processus et la mise en œuvre ; sert de propriétaire fonctionnel des applications assignées et des plateformes SaaS ; et traite les risques liés aux fournisseurs, à l'IA, à la confidentialité et à la sécurité. Le rôle soutient également la protection des informations Microsoft 365 et SharePoint Online en traduisant les exigences en matière de confidentialité et d'archivage en étiquetage et en conception de sites. Travaillant en collaboration avec le bureau de gestion de projet, les développeurs, la gestion de l'information et de la confidentialité, ainsi que la sécurité de l'information, le titulaire peut également diriger ou entreprendre des projets assignés par le responsable informatique et/ou le directeur informatique.
Qualifications, compétences et connaissances
Le candidat idéal possède un diplôme de premier cycle pertinent ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience, au moins cinq ans d'expérience à responsabilité croissante dans l'analyse des systèmes d'entreprise ou un domaine connexe, y compris des responsabilités de niveau senior ou de chef d'équipe. Des certifications telles que CBAP, PMI-PBA, PMP ou Lean Six Sigma sont un atout.
- Diplôme de premier cycle en administration des affaires, systèmes d'information, informatique ou une discipline connexe (ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience).
- Au moins 5 ans d'expérience progressive dans l'analyse des systèmes d'entreprise, l'amélioration des processus commerciaux, la mise en œuvre de systèmes ou un domaine connexe, y compris une expérience dans une capacité senior/de chef d'équipe.
- Expérience dans le développement de spécifications fonctionnelles, de user stories et de critères d'acceptation pour traduire les besoins commerciaux en exigences techniques claires et exploitables.
- Capacité à interpréter, appliquer et exécuter les politiques approuvées, les orientations stratégiques et les fonctions opérationnelles en solutions techniques.
- Solides compétences en engagement et en collaboration avec les partenaires, avec la capacité de concilier des perspectives divergentes, de bâtir un consensus et d'obtenir la coopération et le soutien des partenaires et des membres de l'équipe.
- Solides compétences analytiques, de pensée critique et de résolution de problèmes, y compris une expérience dans la modélisation des processus et systèmes commerciaux en utilisant des techniques telles que la notation de modélisation des processus métier (BPMN), le langage de modélisation unifié (UML) et les diagrammes de flux de données.
- Maîtrise de SQL et de l'analyse de données pour interroger, valider et cartographier les données.
- Compréhension des APIs, des intégrations, du SSO/identité, des structures de données et de l'architecture logicielle en tant que service (SaaS).
- Connaissance pratique du cycle de vie du développement logiciel, de CI/CD et des environnements, suffisante pour collaborer avec les développeurs sur la conception et les tests.
- Compréhension des fondamentaux de la sécurité des applications, y compris l'authentification et le contrôle d'accès basé sur les rôles, le chiffrement, la journalisation et les risques courants liés aux applications, tels que ceux identifiés dans le Top 10 de l'OWASP.
- Familiarité avec les outils d'exigences et de livraison tels que Jira, Azure DevOps et Confluence.
- Connaissance des processus d'évaluation et d'approvisionnement des solutions SaaS, y compris le développement des exigences de demande de propositions (RFP), des critères d'évaluation et des modèles de notation, la conception de preuves de concept et les analyses du coût total de possession.
- Capacité à évaluer les risques liés aux fournisseurs et les pratiques de sécurité par l'examen des rapports SOC 2 Type II et ISO 27001, des questionnaires de sécurité (par exemple, SIG, CAIQ) et des accords de traitement des données.
- Connaissance des principes de confidentialité dès la conception (privacy-by-design), de la cartographie des données et des évaluations d'impact sur la vie privée (PIA), y compris la capacité à identifier et à traiter les risques de confidentialité dans les systèmes et processus commerciaux.
- Compréhension des capacités de l'intelligence artificielle (IA) et de machine learning, y compris l'IA générative, les limitations courantes et les risques tels que l'hallucination, les biais et la dérive des modèles.
- Connaissance pratique de Microsoft Purview (étiquettes de sensibilité, DLP, rétention) et de l'architecture de l'information SharePoint Online.
- Capacité à contribuer à la constitution d'une équipe hautement performante
- Forte capacité à analyser et interpréter logiquement les données
- Capacité à penser de manière critique et à résoudre des problèmes pour recommander des solutions
- Capacité à établir et à maintenir des relations de travail efficaces avec tous les partenaires
- Capacité à gérer ses propres émotions
- Capacité à faire preuve de tact lors des interactions avec des groupes divers de personnes ayant des personnalités différentes
- Capacité à faire preuve de bon jugement dans la protection des informations confidentielles
- Capacité à obtenir des résultats sous pression
- Capacité à utiliser une approche de bon sens et à faire preuve d'un jugement sain
- Capacité à organiser les tâches professionnelles et à établir des priorités
- Sens aigu du détail et souci de précision
- Engagement envers l'apprentissage continu et volonté de curiosité intellectuelle pour innover et s'améliorer
Responsabilités clés
- Dirige la mise en œuvre de nouveaux systèmes ainsi que les mises à niveau logicielles et les tests.
- Effectue des analyses techniques des processus commerciaux et technologiques en examinant les besoins commerciaux et en comprenant les applications utilisées par l'organisation pour répondre à ses besoins en information.
- Collabore avec les partenaires commerciaux pour comprendre l'évolution des besoins commerciaux et capturer/documenter les exigences commerciales ; recueille, valide et documente les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles, y compris les exigences de sécurité et de confidentialité, en utilisant le brainstorming, les entretiens, les observations, l'analyse documentaire et les ateliers.
- Confirme le problème commercial et le résultat souhaité avant de recommander des solutions et présente des options de solution avec une analyse des écarts (fit-gap).
- Analyse les systèmes et processus commerciaux actuels ; et identifie les ajustements futurs nécessaires pour répondre aux besoins commerciaux.
- Améliore les systèmes CRM en simplifiant les exigences commerciales et en affinant les processus commerciaux ; et identifie les voies d'automatisation recommandées pour les changements apportés aux systèmes informatiques.
- Traduit les exigences commerciales en user stories, critères d'acceptation, conceptions fonctionnelles et spécifications pour créer des plans de déploiement.
- Génère et gère des cas d'utilisation pour soutenir les exigences commerciales ; responsable de la définition claire des règles commerciales qui définissent le comportement des applications du CPBC.
- Travaille en étroite collaboration avec les développeurs, le consultant développeur et l'assurance qualité tout au long de la livraison, en répondant aux questions et en examinant les builds par rapport aux critères d'acceptation.
- Collabore avec la sécurité de l'information pour définir les exigences de sécurité et suivre la remédiation des conclusions de sécurité.
- Dirige l'évaluation fonctionnelle et technique des solutions SaaS et des fournisseurs, et effectue des évaluations des risques liés aux fournisseurs avec la sécurité de l'information, le bureau de la confidentialité et les achats.
- Soutient les activités de déploiement du projet, y compris les activités de gestion du changement, en partenariat avec l'équipe de support aux applications.
- Effectue une analyse détaillée des données, y compris la cartographie des données et les spécifications d'intégration, et peut introduire des changements de schéma de base de données conformément aux normes de développement et aux plans de solution associés.
- Travaille avec le département de gouvernance et d'accès à l'information, la sécurité de l'information et les propriétaires d'entreprise pour définir les étiquettes de sensibilité, la prévention des pertes de données et les exigences de rétention, et les teste avant le déploiement.
- Conçoit les structures de site, les autorisations et les métadonnées avec le département de gouvernance et d'accès à l'information, et analyse le contenu pour la migration et le nettoyage, y compris la gestion des risques de partage excessif.
- Soutient les activités de test en validant les plans de test et les cas de test et en maintenant la traçabilité entre les exigences et les tests.
- Soutient l'architecte et le responsable informatique dans l'identification des demandes de changement d'application recommandées pour garantir que les conceptions d'application s'alignent sur les objectifs et la direction de l'architecture d'entreprise et de la planification des solutions.
- Gère les informations requises pour l'identification et l'évaluation de nouveaux projets ainsi que la progression/l'état des projets actifs pour l'examen et la considération du comité de pilotage informatique.
- Contribue aux exigences, à la conception, au développement, à la livraison, aux tests d'assurance qualité et au support initial des changements de système complexes pour les nouveaux projets.
- Développe des documents de spécification des exigences et des diagrammes contextuels pour soutenir le développement de systèmes et les initiatives d'amélioration des processus.
- Transfère les connaissances système au support aux applications et aux super-utilisateurs commerciaux avant la mise en service par le biais de sessions de transfert de connaissances, de sessions de formation des formateurs et de manuels d'exploitation ; dirige le support intensif (hypercare) et agit comme point d'escalade pour les problèmes de support complexes.
- Contribue à créer un environnement d'équipe positif et collaboratif au sein du CPBC.
- Les certifications professionnelles en analyse commerciale, gestion de projet, amélioration des processus ou mise en œuvre de systèmes (par exemple, CBAP, PMI-PBA, PMP ou Lean Six Sigma) sont considérées comme un atout.
- La familiarité avec les cadres et normes de gouvernance des données, tels que le cadre de gestion des risques liés à l'IA du NIST, la norme ISO/IEC 42001, ainsi que la législation applicable en matière de confidentialité, est considérée comme un atout.
Salaire et avantages sociaux
La fourchette salariale pour ce poste est de 108 k$ à 117 k$ par an, basée sur une semaine de travail de 35 heures. Le salaire de départ sera déterminé en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences et l'expérience du candidat retenu liées au poste ; les salaires des autres employés dans la même fourchette salariale ; les conditions du marché et d'autres facteurs pertinents.
Le CPBC offre une rémunération compétitive ; un ensemble attrayant de congés payés qui comprend des vacances annuelles, des jours personnels et des jours de congé supplémentaires pendant la fermeture du bureau à la fin de l'année ; et des avantages sociaux étendus qui incluent les soins de santé et un régime à prestations déterminées avec le Municipal Pension Plan. Nous avons un environnement de travail flexible qui comprend un modèle de travail hybride avec un horaire assigné. Nous offrons des opportunités de croissance personnelle et professionnelle ; nous assurons la flexibilité ; nous visons l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée ; et nous fournissons un environnement de travail excellent et dynamique où l'innovation, le travail d'équipe et la créativité sont hautement valorisés.
Comment postuler
Le CPBC propose des aménagements pour les candidats en situation de handicap afin qu'ils puissent participer au processus de sélection. Veuillez nous faire savoir si un aménagement est nécessaire lorsque vous serez contacté pour un entretien et/ou une évaluation. Toutes les informations relatives aux aménagements sont gardées confidentielles.
Veuillez soumettre votre candidature (lettre de motivation et CV) avant la fin de la journée du vendredi 6 novembre 2026, et envoyez vos questions par e-mail à [email protected]. Cette opportunité restera publiée jusqu'à ce qu'elle soit pourvue ; cependant, une considération prioritaire sera accordée à ceux qui postulent avant la date limite. Des références, des vérifications des diplômes et des titres professionnels, ainsi qu'une vérification du casier judiciaire peuvent être exigées pour tous les candidats finaux.
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