HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
CharterUP
Engineering Manager - Platform
À propos du poste
CharterUP transforme le marché mondial du transport de groupe et de la mobilité, estimé à 365 milliards de dollars, grâce à une plateforme nativement conçue pour l'IA qui propulse les opérations modernes de charter, de navettes et de véhicules autonomes émergents. Bénéficiant de la confiance de nombreuses entreprises du classement Fortune 500, CharterUP met en relation des entreprises, des institutions et des organisateurs d'événements avec des milliers de véhicules à travers le pays, tout en servant de plus en plus de système d'exploitation pour des programmes de navettes et de transit à grande échelle dans les aéroports, sur les campus, les sites industriels et lors d'événements majeurs.
Grâce à la disponibilité en temps réel, à une tarification transparente, à un routage intelligent ainsi qu'à une répartition et une optimisation pilotées par l'IA, CharterUP remplace une industrie fragmentée et opaque par l'automatisation, la responsabilité et la mise à l'échelle.
Pourquoi nous rejoindre
- Impact innovant : Faites partie de l'équipe qui révolutionne le voyage de groupe, en établissant de nouvelles normes dans une industrie qui avait besoin de changement.
- Opportunités de croissance : En tant qu'entreprise en hyper-croissance et l'une des sociétés à la croissance la plus rapide reconnue par Inc., il n'y a pas de meilleur moment pour rejoindre notre organisation dynamique en phase de développement.
- Équipe motivée : Collaborez avec certains des esprits les plus brillants de la tech, tout en travaillant dans un environnement privilégiant le télétravail, avec un hub technologique à Austin, TX.
- Financement et stabilité : Notre financement de série A de 60 millions de dollars n'était qu'un début ; nous sommes prêts pour une expansion encore plus grande, et vous pouvez faire partie de cette aventure passionnante. CharterUp a atteint cette croissance de manière rentable et efficace, garantissant une stabilité à long terme.
À propos du poste
CharterUP recherche un Engineering Manager, Platform pour diriger l'équipe chargée de construire et d'exploiter les fondations techniques de notre marketplace à deux versants. Vous encadrerez des ingénieurs infrastructure, sécurité, fiabilité de site (SRE) et données, en les aidant à fournir des systèmes sécurisés, fiables et évolutifs qui soutiennent notre activité en pleine croissance. Nous recherchons un leader d'équipe solide doté d'un bon jugement technique, capable d'équilibrer les besoins opérationnels avec des investissements à long terme dans la productivité des développeurs, la sécurité et les capacités de données.
Intitulé du poste : Engineering Manager, Platform
Rapporte à : VP Engineering
Lieu : Austin, TX (Hybride : au bureau les lundi, mercredi et vendredi)
Vos missions
- Diriger et développer l'équipe : Encadrer les ingénieurs infrastructure, sécurité, fiabilité de site et données. Fixer des attentes claires, fournir des retours réguliers et soutenir l'évolution de carrière par le coaching, le recrutement et la gestion de la performance.
- Piloter la stratégie et la livraison de la plateforme : Définir l'orientation technique et la feuille de route de l'équipe, en alignant les investissements sur les priorités commerciales et d'ingénierie. Équilibrer les améliorations à long terme avec les besoins opérationnels, les demandes des partenaires et les engagements de livraison.
- Construire une infrastructure fiable et efficace : Guider l'architecture cloud, l'automatisation de l'infrastructure, les systèmes de déploiement et les services partagés. Renforcer l'observabilité, la réponse aux incidents, la reprise après sinistre et la gestion des coûts en partenariat avec les équipes d'ingénierie produit.
- Faire progresser les capacités de sécurité et de données : Soutenir les ingénieurs sécurité dans l'établissement de pratiques de développement sécurisées, la création d'outils et de garde-fous de sécurité, et la gestion des vulnérabilités à travers l'ingénierie. Guider les ingénieurs données dans la construction de pipelines fiables et d'un accès aux données gouverné pour l'analytique, les opérations commerciales et le machine learning.
- Améliorer la productivité des développeurs : Considérer les équipes d'ingénierie comme des clients internes. Fournir des outils partagés, des capacités en libre-service et des normes pratiques qui facilitent la construction, le déploiement et l'exploitation des logiciels, y compris l'utilisation efficace d'outils assistés par l'IA et l'automatisation.
Profil recherché
- Leadership en ingénierie : Expérience dans la gestion d'équipes techniques, notamment des ingénieurs plateforme, infrastructure ou fiabilité, acquise généralement au cours de 4 ans ou plus en management. Succès démontré dans le recrutement, le coaching, le développement de carrière et la gestion de la performance.
- Fondations techniques : Expérience dans la construction ou l'exploitation de systèmes en production, acquise généralement au cours de 8 ans ou plus dans des rôles d'ingénierie et de management, incluant un travail technique pratique substantiel. Jugement architectural solide et capacité à guider des spécialistes dans plusieurs disciplines.
- Expertise cloud et opérationnelle : Expérience avec AWS ou une plateforme cloud comparable, l'infrastructure en tant que code, CI/CD, le réseau et les bases de données de production. Un historique prouvé dans l'amélioration de la fiabilité, la réponse aux incidents, l'évolutivité et l'efficacité des coûts.
- Maîtrise de la sécurité et des données : Familiarité avec la sécurité des applications et du cloud, les pratiques de développement sécurisées, la gestion des vulnérabilités, les programmes de conformité tels que SOC 2, et les plateformes de données modernes. Capacité à évaluer les compromis et à définir des priorités en partenariat avec des experts du domaine.
- Leadership collaboratif axé sur l'humain : Capacité à instaurer la confiance entre les fonctions d'ingénierie et commerciales, à communiquer clairement les priorités et les risques techniques, et à diriger des équipes distribuées avec une appropriation et une responsabilité claires.
Si ce poste vous intéresse et que votre expérience correspond à bon nombre de ces qualifications, nous vous encourageons à postuler. Nous valorisons les compétences et l'expérience pertinentes acquises par le biais de différents parcours professionnels.
Processus de recrutement
- Étape 1 : Entretien vidéo avec l'équipe d'acquisition de talents
- Étape 2 : Entretien vidéo avec le responsable du recrutement
- Étape 3 : Entretiens vidéo avec les membres de l'équipe
- Étape 4 : Offre et vérification des références
Bienvenue à bord !
Salaire
210,000 — 225,000 USD
CharterUP est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif, accessible et respectueux. Nous examinons tous les candidats qualifiés sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité ou expression de genre, âge, origine nationale, ascendance, handicap, état de santé, statut matrimonial, statut d'ancien combattant ou toute autre caractéristique protégée conformément aux lois fédérales, étatiques et locales applicables aux États-Unis et au Canada. Si vous avez besoin d'un aménagement pendant le processus de recrutement, veuillez nous en informer. CharterUP s'engage à fournir des aménagements raisonnables pendant le processus d'embauche. Si vous avez besoin d'aide ou d'un aménagement, veuillez contacter votre recruteur.
Lieux de recrutement : CharterUP Les candidats et employés basés aux États-Unis doivent résider dans l'un des États suivants : Arizona, Floride, Géorgie, Hawaï, Mississippi, Missouri, Caroline du Nord, New Hampshire, Nevada, New York, Oklahoma, Dakota du Sud, Tennessee, Texas, Utah, Washington et Wyoming.
Nous recrutons aux États-Unis et au Canada et étendons activement notre présence mondiale.
Avantages et bénéfices mondiaux chez CharterUP
Nous pensons que les personnes talentueuses peuvent vivre n'importe où, et qu'elles méritent également d'excellents avantages. Bien que les offres puissent varier légèrement selon le lieu, nous privilégions le recrutement à proximité de nos hubs à Austin, Atlanta et Miami à mesure que nous développons notre équipe mondiale.
- Modèle de travail flexible : CharterUP fonctionne comme une entreprise privilégiant le télétravail, certains rôles nécessitant une présence régulière au bureau en fonction des besoins de l'équipe et de l'entreprise. Les attentes spécifiques au poste seront communiquées lors du processus de recrutement. Les employés basés aux États-Unis peuvent résider dans l'un de nos 19 États approuvés.
- Santé et bien-être complets : Assurance médicale, dentaire et vision, soutien à la santé mentale, soins virtuels, réductions sur les salles de sport et avantages pour la constitution d'une famille. Aux États-Unis, nous couvrons 100% des primes pour les employés. Les avantages internationaux s'alignent sur les normes locales.
- Congés pour se ressourcer : Congés payés pour vous permettre de vraiment déconnecter. États-Unis : 15 jours de congés payés (passant à 20 après 2 ans) + 8 jours fériés payés. Les politiques internationales varient selon le pays.
- Tranquillité d'esprit financière : Assurance vie, assurance invalidité de courte et longue durée payée par l'entreprise, là où cela est disponible.
- Culture axée sur la performance : Rejoignez une équipe ambitieuse, collaborative et en mouvement rapide qui gagne ensemble.
- Récompenses de parrainage : Gagnez des bonus en attirant les meilleurs talents dans l'équipe.
- Planification de l'avenir : Soutien à la planification financière à long terme. États-Unis : plan 401(k). International : programmes d'épargne spécifiques à la région, le cas échéant.
- Technologie de pointe : Choisissez un Mac ou un PC, ainsi qu'un écran, un clavier et une souris pour être opérationnel immédiatement.
