États-Unis
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Care.com
Responsable d'ingénierie senior
États-Unis
Austin, Texas, United States
JavaAWS
Traduction automatique. Consultez l’original.
Description de l'entreprise
Care.com est une entreprise de technologie grand public avec une dimension humaine. Notre mission est de relever un défi humain auquel nous sommes tous confrontés : trouver des services de garde de qualité pour ceux que nous aimons. Nous sommes des mamans, des papas et des propriétaires d'animaux. Nous avons des parents et des grands-parents, nous comprenons donc que tout le monde, à un moment donné de sa vie, peut avoir besoin d'un coup de main. Notre culture et nos produits reflètent cette réalité.
Description du poste
Nous recherchons un responsable d'ingénierie senior pour diriger notre équipe Tarification et Abonnements, un groupe de neuf ingénieurs responsables des principales expériences génératrices de revenus de l'entreprise, notamment les grilles tarifaires, les ventes incitatives et le paiement. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec la gestion de produit pour examiner les exigences et définir la feuille de route, et vous favoriserez une culture forte de l'expérimentation grâce à des tests A/B approfondis. Il s'agit d'un poste de direction opérationnel : vous devrez rester techniquement impliqué, en examinant les conceptions techniques et les modifications de code pour maintenir la qualité de l'ingénierie au sein de l'équipe.
Vos missions
- Diriger une équipe de 9 ingénieurs (incluant backend, frontend et QA) responsables des expériences de tarification, de packaging, de promotions et d'abonnements sur nos produits web et mobiles.
- Collaborer avec les équipes Produit, Finance, Marketing et Données pour traduire les priorités commerciales en feuille de route technique.
- Partager les progrès et les résultats avec la direction, et aider à guider les décisions de compromis en expliquant clairement les risques, les options et le retour sur investissement attendu en ingénierie.
- Rester opérationnel : examiner le code et les conceptions, aider à déboguer les problèmes en production.
- Mettre en place et gérer une pratique d'expérimentation incluant des tests A/B, des indicateurs de fonctionnalités, des mesures de succès claires et des garde-fous, afin que l'équipe puisse déployer rapidement des changements de tarification et interpréter les résultats avec confiance.
- Concevoir et maintenir les services qui gèrent les règles de tarification, les plans, les remises et les promotions, et s'assurer qu'ils restent précis, auditables et cohérents avec les systèmes de facturation et de paiement.
- Travailler avec les architectes pour décomposer les composants de la plateforme existante et migrer les capacités de tarification principales vers une architecture pilotée par les événements.
- Promouvoir les meilleures pratiques d'ingénierie dans tout le domaine, y compris l'observabilité, les tests, la performance, l'évolutivité et la sécurité.
- Recruter, encadrer et développer les ingénieurs, et bâtir une culture d'équipe axée sur l'appropriation, la collaboration et l'amélioration continue.
- Superviser les pratiques d'astreinte, les SLA et la gestion des incidents pour maintenir la résilience et la disponibilité de la plateforme.
Qualifications
- 8 ans et plus d'expérience professionnelle en ingénierie logicielle.
- 3 ans et plus à diriger des équipes d'ingénierie en tant que responsable d'ingénierie ou chef d'équipe, incluant une expérience de gestion d'une grande équipe ou de plusieurs équipes.
- Une expérience avérée dans la livraison de projets de tarification, de monétisation, d'abonnement ou de paiement dans un produit destiné au grand public.
- Expérience dans la conduite d'expérimentations et l'utilisation de données pour décider des prochaines étapes de développement.
- Compétences techniques opérationnelles sur l'ensemble du full stack, et une familiarité suffisante avec notre stack pour participer à la conception et à la revue de code. Une expérience avec Java ou Golang est requise.
- Capacité démontrée à communiquer avec les cadres et les dirigeants interfonctionnels, et à expliquer les décisions techniques en termes d'impact commercial.
- Expérience dans la livraison de systèmes à grande échelle destinés au grand public dans un environnement en évolution rapide.
- Une capacité démontrée à recruter, inspirer et développer les talents en ingénierie.
VEUILLEZ NOTER : Actuellement, Care n'embauche PAS dans les États suivants : Alaska, Arkansas, Delaware, Hawaï, Iowa, Idaho, Maine, Minnesota, Mississippi, Montana, Dakota du Nord, Nevada, Oregon, Rhode Island, Dakota du Sud, Washington, Virginie-Occidentale, Wyoming, Vermont.
- Une expérience avec AWS et l'architecture de microservices est un plus.
- Une connaissance pratique des systèmes de facturation et de paiement, ainsi que de la sécurité et de la conformité des paiements telles que PCI-DSS, est un plus.
Lieu : Les candidats basés à Austin ou Dallas, au Texas, sont fortement privilégiés ; nous fonctionnons en mode hybride, avec une présence au bureau les lundis, mercredis et jeudis.
Environnement de travail : Mode hybride privilégié depuis nos bureaux de Dallas ou d'Austin - Nous sommes au bureau les lundis, mercredis et jeudis.
#LI-Remote
Informations complémentaires
Présentation de l'entreprise
Disponible dans plus de 20 pays, Care.com est la plateforme leader mondial pour trouver et gérer des services de garde familiale de haute qualité. Care.com est conçue pour répondre aux besoins évolutifs des familles et des aidants d'aujourd'hui, offrant tout, des services de fiscalité et de paie domestique aux avantages sociaux personnalisés pour les entreprises couvrant les besoins de garde des familles actives, jusqu'à l'innovation dans les nouvelles façons pour les aidants d'être payés et d'obtenir des avantages professionnels. Depuis 2007, les familles font confiance aux produits leaders du marché de Care.com—de la garde d'enfants et de personnes âgées à la garde d'animaux et aux services à domicile.
Fourchette salariale : 180,000 $ à 200,000 $.
La fourchette de salaire de base ci-dessus représente le bas et le haut de la fourchette salariale nationale prévue pour ce poste. Les salaires réels peuvent varier et être supérieurs ou inférieurs à cette fourchette en fonction de divers facteurs, notamment, mais sans s'y limiter, le lieu de travail, l'expérience et la performance. La fourchette indiquée n'est qu'un élément de la rémunération globale de Care.com pour ses employés. D'autres récompenses peuvent inclure des bonus annuels ainsi que des incitations à court et long terme. De plus, Care.com offre une variété d'avantages aux employés, notamment une couverture d'assurance santé, une assurance vie et invalidité, un généreux programme de contrepartie employeur 401K, des jours fériés payés et des congés payés (PTO).
Rémunération : USD 180000 - USD 200000 - par an
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