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Capital One
Senior Associate, Product Management - Upmarket Acquisitions
Gestion de produit
Senior Associate, Product Management - Upmarket Acquisitions
La gestion de produit chez Capital One est un métier dynamique et en plein essor qui exige de repenser le statu quo, de trouver des opportunités de création de valeur et de favoriser des expériences client innovantes et durables grâce à la technologie.
Nous sommes convaincus que notre portefeuille d'activités et nos investissements dans la croissance et la transformation feront de nous une entreprise dotée de l'envergure, de la marque, des capacités, des talents et des valeurs nécessaires pour réussir alors que la révolution numérique transforme notre société et notre secteur.
Vous rêvez de produits et d'expériences client intuitifs et bien conçus ? Vous souhaitez être à l'origine du changement pour aider des dizaines de millions de clients à faire des choix financiers plus judicieux ? Vous voulez changer la façon dont les gens gèrent leur argent ? Si vous avez répondu oui à toutes ces questions, alors la gestion de produit chez Capital One pourrait vous correspondre.
À propos de l'équipe
L'équipe produit Upmarket Acquisitions est responsable de l'expérience client pour tous les candidats aux produits de carte phares d'Upmarket, l'un des programmes à la croissance la plus rapide chez Capital One. Ce rôle se concentre sur l'élimination des frictions dans l'expérience de candidature et sur la création de nouvelles expériences utilisateur innovantes. Vous définirez la vision produit et livrerez une feuille de route d'améliorations pour satisfaire les candidats et améliorer le taux de conversion, en collaborant avec des partenaires de plateforme et de segment pour façonner l'expérience client de bout en bout.
Dans ce rôle, vous apprendrez les fondamentaux du métier de chef de produit, et nous investirons dans votre développement dans quatre domaines clés :
Centré sur l'humain
- Vous collaborerez avec les équipes techniques pour établir des critères d'acceptation complets, en identifiant et en soulevant tout besoin de recherche supplémentaire pour définir la conception des futures fonctionnalités.
- Vous décomposerez les épopées métier en fonctionnalités, puis en user stories, en guidant votre équipe vers le plus faible effort ou le Produit Minimum Viable (MVP) pour un test de fonctionnalité valide.
Axé sur le business
- Faisant preuve d'un état d'esprit axé sur la croissance, vous utiliserez efficacement l'évaluation des données basée sur des hypothèses pour garantir que votre produit ou fonctionnalité répond à de réels besoins métier.
- Vous serez responsable des feuilles de route de développement des fonctionnalités et les prioriserez, en veillant à ce que tous les processus et procédures nécessaires soient suivis pour gérer les risques.
Axé sur la technologie
- Vous travaillerez de manière autonome dans un environnement agile pour mener des recherches et développer des fonctionnalités qui utilisent des technologies nouvelles et en évolution.
- Vous collaborerez avec des designers, des technologues, des data scientists et des experts en la matière pour créer des solutions de pointe afin d'aider les clients.
- Vous livrerez des plateformes produit bien gérées pour les clients en cherchant à comprendre les tendances technologiques et la stratégie d'architecture.
Leadership transformationnel
- En participant activement aux forums horizontaux, vous exploiterez un réseau de relations de confiance parmi les équipes techniques, les designers, les principales parties prenantes internes et les équipes partenaires.
- Vous articulerez une feuille de route produit succincte pour apporter de la valeur métier et la partagerez avec les parties prenantes, en élevant les résultats de votre équipe et en devenant un expert en la matière.
Qualifications de base
Nous voulons vous rencontrer si vous êtes :
- Intellectuellement curieux. Vous demandez pourquoi, vous explorez, vous n'avez pas peur de lancer votre idée folle ou de suivre une chaîne d'e-mails pendant des semaines pour trouver quelqu'un qui a une réponse. À l'aise avec l'ambiguïté, avide d'apprendre et en quête de nouveaux défis.
- Communicant et influenceur. Vous pouvez communiquer des idées complexes clairement, quel que soit votre public. Notre équipe connaît ses priorités et la raison de ses actions. Vous savez toujours rallier les collaborateurs pour travailler avec vous.
- Acteur. Vous privilégiez l'action, vous essayez des choses et parfois vous échouez. Vous savez contourner les obstacles et rester concentré sur vos objectifs. Vous êtes bien organisé, capable de gérer plusieurs tâches et de prioriser votre travail.
- Passionné et orienté client. Vous avez à cœur de faire grandir les autres et de les rassembler autour de ce qui est possible. Vous ressentez une excitation dans le parcours de construction et de livraison de produits, et vous avez le désir et la capacité de vous connecter avec nos clients externes ou internes pour comprendre pleinement leurs besoins.
- Apprenant. Vous avez l'appétit d'apprendre de nouvelles choses ou de nouvelles technologies tout en faisant preuve d'humilité lorsque le moment est venu de demander de l'aide.
- Esprit d'équipe. Vous aimez travailler avec des personnes diverses et guider l'équipe vers un objectif commun. Vous avez la capacité de faire passer l'équipe avant vous-même et d'établir des relations durables.
- Licence ou expérience militaire.
- Au moins 1 an d'expérience en gestion de produit ou au moins 1 an d'expérience en conception de produit, livraison agile, analyse métier, science des données ou ingénierie logicielle.
Qualifications souhaitées
- Licence en informatique ou en ingénierie.
- 1+ années à traduire la stratégie ou l'analyse métier en produits numériques destinés aux consommateurs.
- 1+ années d'expérience de travail sur des plateformes produit principales alimentant des expériences numériques.
- 1+ années de travail avec des équipes interfonctionnelles en tant que propriétaire de produit dans un processus de développement agile.
Ce rôle est désigné comme un poste hybride. Vous êtes tenu de respecter la politique hybride de Capital One concernant la présence sur site requise à votre lieu de travail désigné.
À l'heure actuelle, Capital One ne parrainera pas un nouveau candidat pour une autorisation d'emploi, ni n'offrira de soutien lié à l'immigration pour ce poste (par exemple, H1B, F-1 OPT, F-1 STEM OPT, F-1 CPT, J-1, TN, E-3 et O-1, ou toute autre forme d'autorisation de travail nécessitant un soutien à l'immigration de la part d'un employeur).
Les salaires annuels minimum et maximum à temps plein pour ce rôle sont listés ci-dessous, par lieu. Veuillez noter que ces informations salariales concernent uniquement les candidats embauchés pour effectuer un travail dans l'un de ces lieux, et se réfèrent au montant que Capital One est disposé à payer au moment de cette publication. Les salaires pour les rôles à temps partiel seront calculés au prorata en fonction du nombre d'heures convenu pour être régulièrement travaillées.
McLean, VA : 111,200 $ - 126,900 $ pour Sr. Associate, Product Management
Les candidats embauchés pour travailler dans d'autres lieux seront soumis à la fourchette salariale associée à ce lieu, et le montant salarial annualisé réel offert à tout candidat au moment de l'embauche sera reflété uniquement dans la lettre d'offre du candidat.
Ce rôle devrait accepter les candidatures pendant un minimum de 5 jours ouvrables.
Agences s'abstenir. Capital One est un employeur garantissant l'égalité des chances (EOE, y compris handicap/vétérans) engagé dans la non-discrimination conformément aux lois fédérales, étatiques et locales applicables. Capital One promeut un lieu de travail sans drogue. Capital One prendra en considération pour l'emploi les candidats qualifiés ayant des antécédents criminels d'une manière conforme aux exigences des lois applicables concernant les enquêtes sur les antécédents criminels, y compris, dans la mesure applicable, l'article 23-A de la loi correctionnelle de New York ; le code de police de San Francisco, Californie, article 49, sections 4901-4920 ; le Fair Chance Act de la ville de New York ; le Fair Criminal Records Screening Act de Philadelphie ; et d'autres lois et réglementations fédérales, étatiques et locales applicables concernant les enquêtes sur les antécédents criminels.
Si vous avez visité notre site Web à la recherche d'informations sur les opportunités d'emploi ou pour postuler à un poste, et que vous avez besoin d'un aménagement, veuillez contacter le recrutement de Capital One au 1-800-304-9102 ou par e-mail à [email protected]. Toutes les informations que vous fournirez seront gardées confidentielles et ne seront utilisées que dans la mesure requise pour fournir les aménagements raisonnables nécessaires.
Pour un support technique ou des questions sur le processus de recrutement de Capital One, veuillez envoyer un e-mail à [email protected]
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Capital One Financial est composé de plusieurs entités différentes. Veuillez noter que tout poste publié au Canada est pour Capital One Canada, tout poste publié au Royaume-Uni est pour Capital One Europe et tout poste publié aux Philippines est pour Capital One Philippines Service Corp. (COPSSC).
Ce rôle est également éligible à une rémunération incitative basée sur la performance, qui peut inclure des bonus en espèces et/ou des incitations à long terme (LTI). Les incitations peuvent être discrétionnaires ou non discrétionnaires selon le plan.
Capital One propose un ensemble complet, compétitif et inclusif d'avantages sociaux en matière de santé, de finances et autres qui soutiennent votre bien-être global. En savoir plus sur le site Carrières de Capital One. L'éligibilité varie en fonction du statut à temps plein ou à temps partiel, du statut exonéré ou non exonéré, et du niveau de gestion.
