HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Avidex Industries LLC
Superviseur d'ingénierie de terrain
PRÉSENTATION DU POSTE
Le superviseur d'ingénierie de terrain est responsable de diriger le personnel d'ingénierie de terrain tout en fournissant un soutien technique et opérationnel pratique pour l'activité d'intégration de systèmes. Ce rôle de superviseur opérationnel combine le leadership d'équipe avec une expertise technique avancée en audiovisuel/IT pour soutenir la mise en service réussie des systèmes, le dépannage et la livraison des projets.
En tant que membre clé de l'équipe technique et de projet, le superviseur d'ingénierie de terrain assure la direction quotidienne, le coaching, le mentorat et le développement du personnel d'ingénierie de terrain, tout en collaborant avec la direction pour améliorer les processus, maintenir les normes techniques et soutenir la performance opérationnelle.
Il s'agit d'une opportunité pour un professionnel expérimenté en audiovisuel/IT de diriger et de développer des talents techniques tout en restant activement impliqué dans l'ingénierie de terrain, la mise en service de systèmes, la programmation et le dépannage.
COMPÉTENCES ET ATOUTS CLÉS *
- Leadership en ingénierie de terrain et développement d'équipe *
- Mise en service et dépannage de systèmes audiovisuels/IT *
- Configuration et programmation de systèmes de contrôle *
- Systèmes audio, vidéo et de conférence *
- Configuration et dépannage de DSP *
- Réseautage TCP/IP et protocoles de communication numérique *
- Gestion de la performance et développement des employés *
- Formation technique et mentorat *
- Coordination de projets et de ressources *
- Amélioration des processus et normes techniques *
- Prestation de services axée sur le client *
- Sécurité, conformité et gestion de la qualité
CE QUE NOUS RECHERCHONS
QUALIFICATIONS REQUISES *
- Diplôme d'études supérieures (Associate degree) ou expérience professionnelle équivalente *
- 4+ années d'expérience dans l'industrie audiovisuelle/IT en fournissant un soutien technique ou d'ingénierie *
- Solides compétences en leadership, coaching, organisation et communication *
- Maîtrise avancée des logiciels, outils et équipements de test audiovisuels/IT *
- Expérience avancée dans la configuration et le réglage de systèmes audio, vidéo et de conférence *
- Expérience avancée avec les processeurs de signal numérique tels que Biamp, BSS, Crestron, Extron et QSC *
- Maîtrise avancée de la configuration des réseaux TCP/IP filaires et sans fil *
- Maîtrise avancée du chargement, des tests et de l'édition de code de contrôle audiovisuel et de fichiers d'interface utilisateur graphique *
- Maîtrise des langages de programmation Crestron, Extron et AMX *
- Connaissance pratique de Python, HTML, C#Pro ou langages de programmation similaires *
- Connaissance pratique des protocoles de communication numérique, y compris IP, RS232, RS485 et USB *
- Capacité à configurer et à équilibrer les couleurs des écrans vidéo *
- Solides compétences informatiques, incluant les applications professionnelles et plusieurs systèmes d'exploitation *
- Capacité à gérer plusieurs projets et priorités simultanément *
- Capacité à voyager et à travailler occasionnellement en soirée ou le week-end selon les besoins du projet
CERTIFICATIONS REQUISES *
- Certification AVIXA CTS, ou capacité à l'obtenir dans l'année suivant l'acceptation du poste *
- Certification CompTIA Network+ ou supérieure, ou capacité à l'obtenir dans les deux ans suivant l'acceptation du poste
VOS MISSIONS *
- Diriger les activités quotidiennes, la performance et le développement du personnel d'ingénierie de terrain assigné *
- Fournir du coaching, du mentorat, des retours sur la performance et une formation technique pour soutenir le développement continu des employés *
- Établir les responsabilités individuelles et maintenir la responsabilité quant à la performance de l'équipe *
- Fournir un soutien pratique en ingénierie de terrain, incluant la configuration d'équipements, la programmation, le dépannage, la mise en service et la documentation *
- Collaborer avec les équipes de projet pour soutenir l'installation, les tests, la mise en service et l'achèvement réussis des systèmes *
- Travailler avec la direction pour améliorer les procédures, les pratiques et les normes techniques de l'ingénierie de terrain *
- Soutenir le recrutement, les entretiens, l'embauche et l'intégration des membres de l'équipe d'ingénierie de terrain *
- S'assurer que le travail des sous-traitants respecte les normes de qualité de l'entreprise et les exigences applicables *
- Fournir un soutien de débordement et de secours aux équipes d'ingénierie de terrain et de services gérés selon les besoins *
- S'assurer que le personnel maintient les licences et certifications requises et suit les exigences OSHA, les meilleures pratiques de l'industrie et les politiques de l'entreprise *
- Superviser les outils et équipements de test de l'ingénierie de terrain *
- Surveiller l'utilisation de l'équipe et soutenir l'atteinte de l'objectif de facturation mensuel moyen établi à 80% *
- Suivre les formations requises et maintenir les certifications nécessaires
QUALIFICATIONS SOUHAITÉES *
- Licence (Bachelor’s degree) *
- 2+ années d'expérience en supervision ou en gestion *
- Certification AVIXA CTS-I ou CTS-D *
- Certification CompTIA A+ ou équivalent
À PROPOS DE NOUS
Avidex est un acteur majeur de l'industrie de l'intégration audiovisuelle et IT, fournissant des solutions de pointe à une clientèle diversifiée. Nous sommes fiers de notre innovation, de notre expertise technique et de notre engagement envers l'excellence. Alors que nous continuons à nous développer, nous recherchons un superviseur d'ingénierie de terrain hautement qualifié et expérimenté pour rejoindre notre équipe.
Ce que nous offrons : *
- Plan de rémunération compétitif *
- Avantages santé, dentaire et vision *
- Plan de retraite 401(k) avec contribution de l'employeur *
- Jusqu'à 120 heures de congés payés (cumulés) *
- 10 jours fériés payés *
- 8 heures pour faire du bénévolat pour votre cause préférée *
- Opportunités de croissance et de développement professionnel *
- Environnement de travail collaboratif et innovant
Avidex est un employeur garantissant l'égalité des chances, et tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'origine nationale, le handicap ou le statut de vétéran protégé. Nous nous engageons à fournir un lieu de travail exempt de discrimination et de harcèlement, où tous les employés sont traités avec respect et dignité. Nous croyons que des perspectives diversifiées améliorent notre organisation et contribuent à l'innovation, à la collaboration et au succès global.
