Ingénieur Mission Ops - SkillBridge

À PROPOS DE L'ÉQUIPE

Alors que notre équipe s'agrandit, nous recherchons des ingénieurs en opérations de mission pour relever les défis des projets de développement dans un paysage de menaces en évolution rapide et constante. Ce rôle peut soutenir n'importe laquelle de nos divisions/unités commerciales et peut être basé dans l'un de nos nombreux sites. Si vous êtes qualifié pour le poste, vous rencontrerez une équipe qui correspond le mieux à votre expérience/formation et à vos préférences de localisation.

À PROPOS DU POSTE

L'équipe des opérations de mission (MOPs) est responsable de la gestion de l'exécution, de la croissance et du succès de nos comptes clients. En travaillant avec les équipes produit, ingénierie, ventes et logistique, nos ingénieurs en opérations de mission sont responsables des relations clients et développent, planifient et déploient les produits Anduril pour soutenir leurs missions. Ils travaillent aux côtés des clients pour comprendre leurs problèmes spécifiques, puis façonnent les offres d'Anduril avec nos équipes d'ingénierie pour répondre aux besoins de la mission. Parce que les problèmes que nous résolvons sont particulièrement difficiles, nos ingénieurs en opérations de mission sont naturellement amenés à trouver des solutions et sont aptes à surmonter les obstacles organisationnels. Ils sont ultimement responsables du succès client et de la mission et jouent donc un rôle essentiel dans le façonnement et l'avenir de Anduril Industries.

CE QUE VOUS FEREZ

Orchestrer le déploiement de nos produits. Diriger la planification et le déploiement de l'un des produits matériels et logiciels phares d'Anduril pour soutenir les missions des clients. Ce poste est en présentiel dans l'un de nos bureaux, mais nécessitera des déplacements nationaux et internationaux pour servir et gérer les comptes déployés sur le terrain (jusqu'à 75% de déplacements). En collaboration avec nos équipes d'ingénierie, de logistique et d'opérations techniques, les opérateurs de mission sont chargés de déployer nos produits sur le terrain, de former les utilisateurs finaux et d'assurer les hautes performances de nos produits. Nous sommes obsédés par l'engagement et le fait de garder le pouls de la manière dont les clients interagissent avec nos produits. Cela nous aide à améliorer l'expérience utilisateur et à faire évoluer leurs tactiques et techniques opérationnelles. Et si quelque chose ne va pas tout à fait, nous travaillons avec les équipes produit pour résoudre rapidement le problème au nom de notre client.

Développer votre activité grâce au succès client. En plus des relations opérationnelles et exécutives que vous gérez, vous serez responsable d'atteindre des objectifs commerciaux qui stimulent la croissance du chiffre d'affaires. Cela nécessite d'établir des partenariats engagés et basés sur la confiance avec nos clients afin non seulement de les aider à résoudre leurs problèmes immédiats, mais aussi d'anticiper les opportunités futures où la technologie d'Anduril peut les rendre plus efficaces. Comprendre la proposition de valeur d'Anduril et articuler comment nous pouvons avoir un impact sur les problèmes d'un client, du niveau exécutif à l'utilisateur final, est essentiel pour positionner Anduril pour l'avenir.

Façonner nos produits pour répondre aux besoins de la mission. Travaillez aux côtés de nos clients pour comprendre leurs défis de mission spécifiques et représentez le client tout en travaillant avec les ingénieurs d'Anduril pour façonner des produits qui résolvent des défis critiques de sécurité nationale et internationale. Les ingénieurs d'Anduril comptent sur les opérateurs de mission pour comprendre la situation et apporter une perspective qui éclaire le processus de développement produit.

Collaborer avec presque toutes les équipes Anduril. Le déploiement réussi de nos produits matériels et logiciels complexes nécessite une collaboration avec presque toutes les équipes internes d'Anduril - développement commercial, ingénierie, produit, logistique, finance, juridique, contrats, opérations techniques, et bien d'autres. Vous serez responsable de vous assurer que chaque partie est engagée et informée, et vous acquerrez ainsi une bonne connaissance de ce qu'il faut pour réellement apporter le meilleur d'Anduril à nos clients.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

Mentalité axée sur la mission. Nous faisons passer les besoins de la mission et de nos clients en premier et comprenons que les États-Unis et leurs alliés n'ont aucun droit prédéterminé à la victoire dans un conflit futur. Nous recherchons activement des opportunités pour mieux comprendre les besoins de mission de nos clients, dans le but de construire les meilleurs produits possibles pour le combattant et de faire évoluer radicalement nos capacités de défense nationales et internationales. Nous nous dépassons et repoussons les limites de nos capacités dans la poursuite de cet objectif.

Esprit de propriété. Nous recherchons des propriétaires ; ceux qui ont une tendance naturelle à assumer la responsabilité, une saine dose de scepticisme et qui contribuent à une culture de performance. Nous donnons aux opérateurs de mission les moyens d'assumer rapidement des niveaux élevés de responsabilité et leur faisons confiance pour gérer activement leur compte et façonner son succès. Nos opérateurs de mission sont aussi à l'aise pour aider à façonner une proposition ou à démarcher un nouveau client qu'ils le sont pour travailler avec des ingénieurs sur de nouvelles fonctionnalités ou déployer des produits sur le terrain.

Aptitude technique et curiosité intellectuelle. Nous sommes avant tout une entreprise technologique, travaillant à la pointe de capacités telles que le machine learning, l'autonomie, les réseaux distribués et la fusion de capteurs multimodaux. Avez-vous un désir naturel de voir au-delà des simples relations de cause à effet pour vraiment comprendre comment fonctionnent les systèmes complexes ? Cherchez-vous activement des opportunités pour vous former ? Ces capacités constituent le fondement de nos offres de produits, nous recherchons donc ceux qui sont à l'aise pour communiquer des concepts techniques et peuvent les articuler dans le contexte de la mission du client.

Penseur structuré et résolution de problèmes. La direction de programmes techniques nécessite une communication claire et des plans bien pensés. Nous recherchons des communicateurs assertifs qui apportent une perspective réfléchie et un dialogue honnête. Une approche axée sur les solutions, la capacité à distiller la complexité en ses composants essentiels et digestes, et la capacité à superviser l'exécution sont essentielles pour assurer le succès de la mission.

Membre d'équipe de grande valeur. Aimez-vous travailler en équipe ? Chez Anduril, le chemin du succès passe par l'organisation - équipes de compte, ingénierie, logistique, opérations techniques, et plus encore. Cela demande de l'humilité, un désir d'apprendre et de l'empathie envers vos collègues. Nous partons du principe que les intentions sont bonnes et faisons preuve d'empathie envers les clients tout comme envers nos collègues. Pouvez-vous développer des relations au niveau des utilisateurs et des cadres ? Aimez-vous partager les succès ? Nous sommes un groupe à faible ego qui promeut le travail d'équipe et la collaboration pour réussir.

Leader diplômé de 360. Nous sommes une organisation plate et non hiérarchique avec une structure matricielle dynamique et évolutive. Nous attendons de vous que vous soyez suffisamment conscient de vous-même pour reconnaître votre position de leadership non déclaré au sein de l'entreprise. Vous devriez avoir une capacité démontrée à diriger et influencer les gens par des constructions formelles et informelles et dans des situations où il y a un manque de clarté entre les équipes. Enfin, nous avons besoin de personnes qui identifient les lacunes et les dysfonctionnements et les résolvent immédiatement, plutôt que de les signaler et de prendre du recul. Vous devriez également rechercher des commentaires 360 pour éclairer votre trajectoire de croissance en tant que leader.

QUALIFICATIONS REQUISES

QUALIFICATIONS PRÉFÉRÉES

La fourchette de salaire pour ce poste est une estimation basée sur un large éventail de facteurs de rémunération, incluant uniquement le salaire de base. Le salaire réel proposé peut varier en fonction (mais sans s'y limiter) de l'expérience professionnelle, de l'éducation et/ou de la formation, des compétences critiques et/ou des considérations commerciales. Des attributions d'actions très compétitives sont incluses dans la majorité des offres à temps plein ; et sont considérées comme faisant partie du package de rémunération totale d'Anduril. De plus, Anduril offre des avantages de premier ordre aux employés à temps plein, notamment :

Avantages

Chez Anduril, nous investissons dans nos employés. Notre ensemble complet et compétitif d'avantages sociaux (disponible à peu ou pas de frais pour les employés) garantit que vous êtes soutenu en matière de santé, de rétablissement et de tout ce qui suit. Pour plus d'informations, explorez nos avantages.

Se protéger contre les arnaques au recrutement

Anduril s'engage à maintenir l'intégrité de notre processus d'acquisition de talents et la sécurité de nos candidats. Nous avons observé une augmentation des tentatives de phishing et des stratagèmes frauduleux sophistiqués où des individus usurpent l'identité de représentants d'Anduril, attirant les demandeurs d'emploi avec de fausses interviews ou offres d'emploi. Ces escrocs tentent souvent d'obtenir un paiement ou des informations personnelles sensibles.

Pour assurer votre sécurité et vous aider à naviguer en toute confiance dans votre recherche d'emploi, veuillez garder à l'esprit les points essentiels suivants :

Veuillez toujours vérifier les communications :

Confidentialité des données

Pour consulter la politique de confidentialité des données des candidats d'Anduril, veuillez visiter anduril.com/applicant-privacy-notice/.

En soumettant votre candidature, vous consentez à ce que Anduril Industries utilise un fournisseur de services tiers pour effectuer des contrôles de risque, d'intégrité et de diligence raisonnable avant l'embauche et évaluer les risques potentiels dans le cadre de votre processus de candidature. Ce fournisseur de services tiers fournit des services de renseignement sur les risques qui peuvent inclure l'analyse des sanctions et des listes de surveillance, des médias défavorables, des informations publiques et d'autres sources de données légales accessibles au public ou commerciales. Ce fournisseur de services tiers n'agit pas en tant qu'agence de renseignements sur les consommateurs. L'utilisation de ce fournisseur contribue à assurer la conformité avec les lois applicables et à protéger la technologie, la propriété intellectuelle et la sécurité organisationnelle.