États-Unis
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
American College of Obstetricians and Gynecologists
Business Analyst
États-Unis
Washington, District of Columbia, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Le Business Analyst est responsable de diriger la découverte, la facilitation et l'élaboration des exigences pour des initiatives techniques et non techniques au sein de l'organisation. Ce rôle collabore avec les parties prenantes de divers départements et unités commerciales afin d'identifier les problèmes, d'analyser les besoins complexes et de les traduire en exigences claires et exploitables qui soutiennent des solutions efficaces.
Le Business Analyst agit en tant que facilitateur de confiance et partenaire de réflexion, favorisant l'alignement et la prise de décision éclairée parmi divers groupes de parties prenantes. Ce poste exige un analyste expérimenté capable de travailler de manière autonome, de naviguer dans l'ambiguïté et d'appliquer des pratiques d'analyse commerciale éprouvées. Ce rôle aide à définir le périmètre du problème plutôt que de simplement documenter les solutions proposées, et apporte de la clarté dans les situations où les exigences sont incomplètes, contradictoires ou en évolution.
Remarque : Ce poste est considéré comme hybride et nécessitera de se rendre au bureau de l'ACOG situé à Washington, D.C.
Responsabilités d'encadrement
Ce poste n'implique aucune responsabilité d'encadrement direct, mais sert de coach et de mentor pour d'autres postes au sein du département.
Devoirs/Responsabilités
- Mener des sessions de découverte et des discussions avec les parties prenantes pour définir les problèmes commerciaux, les résultats souhaités, les mesures de succès, les exigences et les hypothèses.
- Analyser et documenter les processus, flux de travail, règles métier et interactions système actuels et futurs ; identifier les opportunités de réduire la complexité, la duplication et le travail manuel.
- Examiner les demandes entrantes, clarifier le besoin métier et l'impact, identifier les propriétaires et équipes concernés, préparer des résumés de réception et acheminer les demandes pour évaluation et priorisation. Identifier les thèmes récurrents et les goulots d'étranglement de réception pour soutenir des améliorations plus larges.
- Développer des exigences, des user stories et des critères d'acceptation clairs, concis et testables pour des initiatives techniques et non techniques, en adaptant l'approche d'analyse aux besoins et à la complexité du travail.
- Identifier les risques, les lacunes et les dépendances entre les projets, les processus métier, les applications, les plateformes numériques, les données, les intégrations, les fournisseurs et les équipes de support ; impliquer les experts en la matière et les partenaires de livraison appropriés.
- Participer à la conception de solutions, au raffinement du backlog et à la planification de sprint pour clarifier les exigences et maintenir l'alignement sur les décisions, les dépendances et les résultats attendus.
- Collaborer avec l'assurance qualité (QA) et les parties prenantes métier pour soutenir les tests, l'acceptation par les utilisateurs et la préparation à la mise en œuvre, y compris les changements de flux de travail, de rôles, de documentation, de formation, de support et de propriété continue.
- Effectuer d'autres tâches assignées pour soutenir les priorités organisationnelles et les initiatives stratégiques.
Prérequis
Compétences/Aptitudes requises
- Compétences avancées en analyse commerciale, incluant l'élicitation, l'analyse, la documentation et la validation des exigences.
- Compétences exceptionnelles en facilitation avec la capacité de mener des discussions productives parmi divers groupes de parties prenantes interfonctionnels.
- Solides compétences en analyse, pensée critique et résolution de problèmes avec la capacité de décomposer des problèmes complexes et de synthétiser des informations entre les équipes et les départements.
- Capacité à recueillir et organiser des informations sur l'impact métier, l'urgence, le risque, les dépendances et la valeur attendue pour soutenir les décisions de réception et de priorisation.
- Capacité à reconnaître quand une demande peut impliquer des applications, des intégrations, des données, la sécurité, l'infrastructure, des plateformes numériques ou des dépendances de fournisseurs et à impliquer les experts en la matière appropriés.
- Maîtrise de la rédaction de user stories, de critères d'acceptation et d'exigences fonctionnelles de haute qualité pour des publics techniques et non techniques.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale, avec la capacité de transmettre des concepts complexes de manière claire et concise.
- Capacité à travailler de manière autonome, à gérer l'ambiguïté et à obtenir des résultats sans supervision étroite.
Éducation et expérience
- Licence (Bachelor’s degree) requise en commerce, systèmes d'information, informatique ou dans un domaine connexe.
- Minimum de 5 ans d'expérience professionnelle en analyse commerciale dans des environnements organisationnels complexes.
- Expérience démontrée dans la direction d'efforts d'exigences et de facilitation pour des initiatives interfonctionnelles et multi-départementales.
- Expérience avérée dans la livraison d'exigences et de user stories de haute qualité qui soutiennent une livraison de solution réussie.
- Expérience de travail au sein de cadres de livraison Agile, incluant Scrum, et soutien aux pratiques d'analyse telles que le processus de réception, le triage des exigences, le raffinement du backlog et le développement de user stories.
- Expérience dans l'utilisation d'outils tels que Wrike, Jira, Azure DevOps, Lucidchart, Miro, Visio ou des plateformes similaires pour la réception, la gestion des exigences, le support du backlog et la modélisation de processus.
- Expérience de travail sur des projets axés à la fois sur la technologie et sur le métier.
- Solide compréhension des opérations organisationnelles, des impacts du changement et de la gestion des parties prenantes.
- Une expérience au sein d'associations de membres ou d'organisations similaires est utile mais non requise.
Fourchette salariale
90,000—100,000 USD
Nos avantages
Congé parental payé – Lieu de travail favorable à l'allaitement – Horaire de travail flexible – Allocation de transport – Congés payés généreux – Jours fériés payés – Assurance vie – Opportunités de bénévolat communautaire – Contributions généreuses de l'entreprise au 401(k) – Assurance médicale, dentaire et vision – Opportunités d'apprentissage et remboursement des frais de scolarité – Sorties d'équipe parrainées par l'entreprise – et plus encore !
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