États-Unis
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
A & T SYSTEMS INC
Mécanicien en télécommunications I – Installations intérieures (ISP)
États-Unis
Aberdeen Proving Ground, Maryland, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
Description
Le mécanicien en télécommunications I assure l'installation, la maintenance, le dépannage et la réparation des systèmes de télécommunications d'installations intérieures (ISP) à Aberdeen Proving Ground et Edgewood. Ce rôle est opérationnel et se concentre sur le câblage, le support téléphonique, l'utilisation d'équipements et la résolution de problèmes de service. Le personnel TM-I prend en charge tous les ordres de travail assignés, tient à jour une documentation précise et exécute les tâches techniques de manière sûre et efficace.
Exigences
Compétences requises
- Capacité à travailler de manière autonome tout en soutenant les tâches d'équipe et en maintenant des interactions professionnelles.
- Solide compréhension des principes électroniques de base, de l'installation de câbles, de la terminaison et des tests.
- Familiarité avec les connecteurs terminaux, le matériel télécom et les procédures de test de câbles.
- Capacité à lire et interpréter des dessins techniques et à suivre des instructions de travail détaillées.
- Connaissance des pratiques de sécurité, des procédures d'installation et des protocoles de dépannage.
- Capacité à soulever jusqu'à 50 livres sans aide et à effectuer des tâches impliquant de grimper, ramper et travailler dans des environnements intérieurs et extérieurs.
Qualifications minimales
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- 2 ans d'expérience en installation et maintenance de câblage d'installations intérieures ou systèmes de télécommunications connexes.
- Capacité à maintenir une habilitation Secret.
Responsabilités principales
Maintenance et support des installations intérieures
- Effectuer la maintenance préventive, corrective et curative sur les systèmes de télécommunications d'installations intérieures.
- Installer, retirer, déplacer et entretenir les instruments, les lignes de service, les services LAN, les connecteurs et les terminaisons.
- Retirer le câblage en cuivre inutilisé si nécessaire et assurer un acheminement approprié vers la démarcation.
- Répondre aux appels de dépannage concernant les équipements ISP, le câblage, les terminaisons et les interruptions de service, et les résoudre.
- Exécuter la programmation ou les modifications d'équipements selon les instructions.
- Fournir un support pour la tonalité (voix et données) et dépanner les problèmes affectant la qualité du service.
- Fournir un support opérationnel pour les téléphones DTMF, les commutateurs à usage commun, les commutateurs distants et les nœuds.
- Effectuer les changements de paires de câbles, les travaux de réparation, les tâches d'installation et les travaux manuels généraux requis pour le support ISP.
Traitement des tickets et documentation
- Traiter les tickets d'incident, les ordres de service et les demandes de travail provenant des systèmes de billetterie désignés (par exemple, Net Plus, AESMP ou systèmes successeurs).
- Enregistrer avec précision les matériaux utilisés, les heures de travail, les notes d'intervention et les détails de clôture.
- Assister dans les demandes de mouvements, ajouts et changements (MAC) et documenter tout le travail effectué.
- Assurer la mise à jour et la clôture rapides et précises de tous les tickets assignés.
Outils et équipements
Familiarité et manipulation des équipements utilisés, incluant mais sans s'y limiter : dessins techniques ; connecteurs terminaux ; câblage fibre et cuivre ; pinces coupantes/dénudeuses ; outils de gestion de câbles ; commutateurs ; équipements de test télécom ; et outils à main généraux tels que tournevis, pinces, clés et perceuses électriques.
Déclaration de supervision
Le mécanicien en télécommunications I n'exerce pas d'autorité de supervision. Ce poste effectue des tâches techniques sous la direction du personnel senior, des mécaniciens principaux ou de la direction. Les employés TM-I n'ont pas la responsabilité d'assigner le travail, d'évaluer les performances, d'approuver les feuilles de temps ou de prendre des mesures disciplinaires. Toute directive de travail reçue par le TM-I est fournie conformément aux règles de travail établies, aux conventions collectives et aux directives de la direction.
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