États-Unis
Mobile Technologies Inc.
3 Day Blinds (Corporate)
Manager Senior, Technologie Commerciale
États-Unis
Irvine, California, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
Aperçu du poste
3 Day Blinds est un détaillant et fabricant national de stores, de rideaux, de draperies et de volets de qualité, fabriqués sur mesure. Nous sommes fiers de faire partie de la famille de marques Hunter Douglas. Au cours des 40 dernières années, nous avons contribué avec succès à transformer les maisons et les espaces de travail de nos clients en proposant une large gamme de produits qui apportent beauté et confort à chaque intérieur. Il faut un groupe de personnes talentueuses pour accomplir notre mission, et nous y parvenons ensemble en tant qu'équipe unie. Nous nous efforçons de créer une culture d'apprentissage et d'opportunités, et surtout, un environnement où vous pouvez vous sentir passionné et investi dans votre travail au quotidien.
Nous recherchons des candidats motivés, intelligents, créatifs et entrepreneurs. En offrant des opportunités de croissance stimulantes et accélérées, alimentées par une soif commune de succès, nous créons un espace pour que votre carrière s'épanouisse. En retour de votre expertise, nous nous engageons à fournir des programmes de rémunération globale et des avantages sociaux compétitifs et solides pour vous assurer de vous sentir valorisé. Notre rêve est de devenir l'entreprise de couvre-fenêtres à la croissance la plus rapide et la plus appréciée au monde. Et le vôtre ?
Le Manager Senior, Technologie Commerciale est responsable de la stratégie, de la feuille de route et de l'évolution continue des plateformes technologiques qui alimentent les ventes, le marketing, le service client et les opérations. Ce rôle dirige la plateforme technologique de vente (Salesforce) de l'organisation et d'autres outils technologiques de vente, tout en favorisant l'adoption de la CRM, de la business intelligence, de l'IA, de l'automatisation et des technologies numériques qui améliorent la productivité, l'expérience client et soutiennent la croissance commerciale à long terme.
Ce que vous ferez
- Être responsable de la stratégie, de la gouvernance et de la feuille de route pour Salesforce et les plateformes technologiques commerciales de l'entreprise.
- Diriger, développer et faire grandir l'équipe de Technologie Commerciale, en définissant les priorités, en gérant les performances et en développant les compétences de l'équipe.
- Collaborer avec la direction générale des ventes, du marketing, du service client, des opérations et de l'informatique pour définir la stratégie technologique commerciale et prioriser les investissements qui soutiennent la croissance de l'entreprise.
- Diriger l'évolution de Salesforce et des capacités CRM, en garantissant des solutions évolutives, sécurisées et fiables qui soutiennent la croissance de l'entreprise.
- Piloter les initiatives technologiques commerciales à travers les intégrations d'entreprise, l'automatisation, les capacités d'IA, la modernisation des rapports et les solutions numériques destinées aux clients.
- Soutenir les initiatives stratégiques, y compris l'évolution de Salesforce, les améliorations CRM, l'intégration CPQ, les technologies de mesure et de visualisation, les solutions commerciales basées sur l'IA, la digitalisation du parcours client et la modernisation des rapports et de l'analytique.
- Traduire les besoins métier en solutions technologiques qui rationalisent les opérations, améliorent la productivité et l'expérience client.
- Superviser les améliorations de Salesforce, la gouvernance de la plateforme, les versions, les relations avec les fournisseurs et le cycle de vie technologique global.
- Être responsable de l'architecture de reporting de l'entreprise, en fournissant des tableaux de bord exécutifs et des informations exploitables via Salesforce, Power BI, Tableau, Qlik et d'autres outils de business intelligence.
- Établir les meilleures pratiques pour l'administration CRM, la gestion du changement, l'adoption par les utilisateurs et la documentation.
- Diriger des initiatives technologiques interfonctionnelles de la planification à l'exécution, tout en équilibrant les priorités stratégiques avec les besoins opérationnels quotidiens.
Qui vous êtes
- Plus de 8 ans d'expérience progressive dans la direction d'environnements Salesforce d'entreprise, y compris une expertise approfondie en administration, configuration et stratégie de plateforme Salesforce.
- Plus de 5 ans d'expérience en gestion d'équipe, encadrant et développant des équipes techniques ou de systèmes commerciaux.
- Solide connaissance de Salesforce Field Service, de l'architecture CRM, des intégrations, de l'automatisation, de la gouvernance des données et du reporting.
- Expérience dans le développement de feuilles de route technologiques et la mise en œuvre de solutions évolutives qui améliorent la productivité des ventes et la performance commerciale.
- Succès démontré dans le développement de stratégies technologiques qui soutiennent la croissance commerciale et la transformation numérique.
- Capacité démontrée à évaluer et adopter les technologies émergentes, y compris l'IA, la business intelligence, l'automatisation et les plateformes logicielles d'entreprise.
- Expérience dans la direction de la gestion du changement technologique et la promotion de l'adoption par les utilisateurs au sein d'organisations interfonctionnelles.
- Capacité à communiquer efficacement avec la direction générale et les équipes techniques, en traduisant les besoins métier en solutions technologiques.
- Diplôme de licence ou combinaison équivalente d'études et d'expérience.
- Certifications Salesforce fortement préférées.
Qu'est-ce qu'il y a pour vous ?
Fourchette de salaire de base annuel : $97,000 - $125,000
Fourchette de prime cible : 15% - 25%
- Forfait d'avantages sociaux généreux comprenant l'assurance médicale, dentaire, vision, vie, invalidité
- Une culture d'entreprise qui privilégie le développement interne et la croissance professionnelle
- Temps libre payé
- Plan 401(k) avec un certain niveau de cotisation de l'employeur
- Congés parentaux payés
- Programmes de bien-être et réductions sur les produits
Veuillez noter que toutes les offres présentées aux candidats sont soigneusement élaborées pour garantir la compétitivité sur le marché, l'équité et refléter l'éducation, l'expérience, les compétences et le potentiel de chaque candidat.
#LI-VA1 #LI-office
En soumettant votre candidature ci-dessous, vous donnez votre consentement préalable pour recevoir des SMS afin d'être informé de toute mise à jour du statut de votre candidature et pour engager la discussion tout au long de votre processus de candidature. Vous pouvez annuler le service SMS à tout moment. Il suffit d'envoyer « STOP » dans un SMS pour vous désabonner. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. La fréquence des messages peut varier. Si vous avez des questions concernant la confidentialité, veuillez lire notre politique de confidentialité, hunterdouglas.com/privacy-policy ou nos conditions d'utilisation hunterdouglas.com/terms-of-use
Hunter Douglas est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et respecte les lois applicables en matière d'emploi. Les candidats EOE/M/F/Vétérans/Handicapés sont encouragés à postuler.
Plus d’opportunités avec un seul profil
Vous souhaitez accéder à plus de postes sans répéter tout le processus ? Créez votre profil pour être trouvé par les entreprises utilisant Nort.
Créer mon profil