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Thunder
Ingeniero de Soluciones Salesforce
Sobre nosotros
Ingeniero de Soluciones Salesforce
Thunder es un integrador de sistemas nativo de Salesforce respaldado por Salesforce Ventures. Ayudamos a empresas en crecimiento a diseñar, construir y ejecutar Salesforce para que realmente impulse su negocio.
Como nuestro Ingeniero de Soluciones, usted es el líder técnico en cada oportunidad. Colabora con los Directores de Clientes y los AE de Salesforce para convertir el problema de negocio de un cliente potencial en una solución creíble, una estimación del alcance y una demostración que gane el contrato. Usted es el puente entre lo que vendemos y lo que construye el equipo de Delivery, para que las promesas que hacemos sean promesas que podamos cumplir.
¿Por qué Thunder? Porque te mereces algo más que un simple trabajo.
CÓMO SE MIDE EL ÉXITO
Ubicación: Remoto, Estados Unidos (se prefiere zona horaria central/oriental; se prefiere Chicago, IL)
- Tasa de éxito técnico en las oportunidades que apoya.
- Reservas influenciadas y obtenidas junto con los Directores de Clientes.
- Precisión de la estimación: margen entregado frente al margen estimado en proyectos cerrados.
- Puntuaciones de satisfacción de los Directores de Clientes, Delivery y socios de Salesforce.
Se anima a los ciudadanos estadounidenses y a aquellos autorizados a trabajar en los EE. UU. a presentar su solicitud.
Rol y responsabilidades
- Dirigir el descubrimiento. Liderar el descubrimiento técnico con las partes interesadas de negocio y TI para mapear los procesos, datos, integraciones y puntos de dolor del estado actual.
- Diseñar la solución. Dar forma a la arquitectura de la solución en Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Data Cloud, Agentforce y MuleSoft, y saber cuándo no recomendar algo.
- Crear demostraciones ganadoras. Configurar demostraciones personalizadas y pruebas de concepto en orgs de Salesforce que utilicen los datos y flujos de trabajo propios del cliente.
- Alcance y estimación. Responsabilizarse de las estimaciones de nivel de esfuerzo, suposiciones y riesgos; redactar SOW y las secciones de solución de propuestas y respuestas a RFP junto con el equipo de Delivery.
- Colaborar con Salesforce. Trabajar junto a los AE y SE de Salesforce en oportunidades conjuntas y ganarse la reputación de ser su recurso técnico de referencia.
- Realizar una entrega limpia. Transferir el contexto al equipo de Delivery al cierre para que los proyectos comiencen con un alcance, arquitectura y expectativas claros.
- Perfeccionar el manual. Crear activos de demostración reutilizables, plantillas de estimación y aceleradores de soluciones; proporcionar comentarios sobre el producto y el posicionamiento al liderazgo.
Cualificaciones requeridas
- 5+ años en el ecosistema de Salesforce, incluyendo 2+ años en un rol de preventa, ingeniería de soluciones o arquitecto de soluciones en una consultora o Salesforce.
- Habilidades prácticas de configuración en Sales Cloud y Service Cloud; conocimiento práctico de Experience Cloud, Data Cloud y Agentforce.
- Historial de alcance y estimación de proyectos de tarifa fija y de tiempo y materiales que cumplieron con el margen.
- Capacidad para dirigir una reunión: descubrimiento preciso con ejecutivos, inmersiones profundas con administradores y arquitectos, y demostraciones que cuentan una historia de negocio.
- Sólida capacidad de redacción para propuestas, SOW y diseños de soluciones.
- Certificaciones de Salesforce: Administrador más al menos dos de Platform App Builder, Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant o una credencial de Arquitecto.
- Una cultura de constructores: somos un equipo global, remoto y compuesto por solucionadores de problemas curiosos y colaborativos. Tendrás la oportunidad de perfeccionar procesos, resolver desafíos y ayudar a dar forma al futuro de la consultoría de Salesforce y Amazon. Si te entusiasma construir, innovar y crecer, encajarás perfectamente.
- Forja tu propio camino: en Thunder, no solo estás ocupando un puesto, lo estás moldeando. Ya sea participando en preventas, perfeccionando nuestra metodología o construyendo algo completamente nuevo, la oportunidad de innovar es tuya.
Ventajas que te esperan
- Beneficios integrales con Sequoia: seguro médico, dental, de visión y seguro de vida/incapacidad pagado por el empleador para mantenerte a ti y a tus seres queridos cubiertos.
- Propiedad e impacto: opciones sobre acciones en una empresa de rápido movimiento y alto crecimiento. Cada empleado desempeña un papel en lo que estamos construyendo. ¡Ven y deja tu huella!
- Mejora tu carrera: oportunidades reales para aumentar tu experiencia en Salesforce y Amazon a través de mentoría, certificaciones y experiencia práctica con tecnología de vanguardia.
- Trabaja desde cualquier lugar (bueno, casi 😉): disfruta de la libertad del trabajo remoto, tiempo libre remunerado flexible (¡con un mínimo de 2 semanas!) y políticas de licencia generosas, porque el mejor trabajo ocurre donde eres más feliz.
- Flexibilidad centrada en las personas: siempre estamos escuchando, evolucionando y adaptándonos. Tus comentarios ayudan a dar forma a nuestras políticas, asegurando que puedas prosperar, tanto profesional como personalmente.
