Estados Unidos
B&A
Threecolts
Responsable de Operaciones de Ingresos y Sistemas GTM
Estados Unidos
Detroit, Michigan, United States
Traducción automática. Consulta el original.
ACERCA DE THREECOLTS
Threecolts es una suite de software creada para marcas de consumo, que les ayuda a recuperar ingresos, operar de manera más eficiente y crecer en los principales minoristas y mercados.
Nuestra mayor unidad de negocio, Margin Pro, ayuda a las marcas a recuperar el dinero que les deben minoristas y mercados como Amazon, Walmart y Target mediante la gestión de disputas en su nombre. Junto a esto, estamos creando y escalando productos más nuevos, incluidos AI Operator y Retail 365, mientras continuamos haciendo crecer nuestra cartera de productos de suscripción en toda nuestra base de clientes.
QUIÉNES SOMOS
Somos un equipo global de 340 personas en 33 equipos, que ha crecido a través de 24 adquisiciones. Operamos con una estructura plana, lo que brinda a las personas una propiedad real y la capacidad de moverse rápidamente. La IA está integrada en nuestra forma de trabajar en toda la empresa, lo que nos ayuda a aumentar la velocidad, mejorar la calidad y operar a escala.
🔥 Qué harás
- Traducir estrategias comerciales en evolución, flujos de trabajo comerciales y directivas ejecutivas en una arquitectura de Salesforce escalable y sólida, y flujos automatizados.
- Poseer la arquitectura CRM de extremo a extremo, diseñando, construyendo y manteniendo objetos personalizados, flujos complejos e integraciones de terceros a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente (adquisición, atribución de socios, contratación, expansión y renovaciones).
- Colaborar estrechamente con DataOps para ingerir, modelar y mantener los canales de datos que fluyen hacia Salesforce desde nuestra plataforma principal (Threecolts Hub) y sistemas financieros (Sage, Stripe), asegurando que los esquemas de objetos y las asignaciones de campos permanezcan sincronizados para que los equipos comerciales vean datos de facturación y uso del producto fiables y en tiempo real.
- Liderar el alcance técnico, la construcción, las pruebas y la implementación de iniciativas interfuncionales en Ventas, Gestión de Cuentas, Finanzas y Operaciones.
- Trabajar con los equipos comerciales para comprender los desafíos en la gestión de clientes potenciales, la visibilidad del pipeline, la previsión y el ciclo de vida del cliente, traduciéndolos en mejoras prácticas de sistemas y procesos.
- Hacer cumplir la higiene operativa, las reglas de validación de datos y la gobernanza del sistema para garantizar que la lógica empresarial siga siendo fiable a medida que evoluciona el modelo comercial.
- Mantener la documentación del sistema, los registros de cambios técnicos y los flujos de trabajo de implementación para que las mejoras de la plataforma sean predecibles y transparentes en toda la ingeniería y las operaciones.
- Auditar continuamente nuestra pila tecnológica comercial, identificando oportunidades de reducción de costes y ejecutando migraciones de proveedores sin problemas y sin interrumpir los flujos de trabajo de los representantes.
- Contribuir activamente a la planificación interna, el diseño de procesos de equipo y las hojas de ruta de arquitectura de sistemas, identificando cuellos de botella interfuncionales y proponiendo soluciones operativas escalables que aceleren la ejecución y la capacidad del equipo.
😊 Sobre ti
- 6–8+ años de experiencia práctica en desarrollo/administración avanzada de Salesforce (experiencia mucho más allá de la configuración/mantenimiento básico).
- Experiencia trabajando en Operaciones de Ingresos, Operaciones de Ventas o Sistemas GTM, con una sólida comprensión de cómo operan los equipos comerciales y cómo los sistemas respaldan el rendimiento de los ingresos.
- Con mentalidad comercial, con la capacidad de comprender los desafíos en la gestión del pipeline, la previsión, la conversión de clientes potenciales y las renovaciones, y traducirlos en soluciones efectivas de Salesforce.
- Capaz de identificar ineficiencias en los procesos, cuestionar los requisitos de las partes interesadas y recomendar mejoras basadas en el impacto empresarial, en lugar de simplemente entregar lo que se solicita.
- Has liderado construcciones interfuncionales complejas de principio a fin, desde el alcance hasta la construcción.
- Tienes un historial demostrado diseñando modelos de datos escalables y automatizaciones de flujo de trabajo modernas en entornos CRM empresariales complejos.
- Tienes un historial probado de sentarte con líderes operativos y empresariales, tomando modelos de negocio ambiguos o cambios rápidos de procesos, y traduciéndolos de forma independiente en diseños técnicos elegantes sin necesidad de supervisión constante.
- Entiendes las estructuras de bases de datos relacionales y el seguimiento basado en eventos. Tratas al CRM como un nodo ascendente crítico en el canal de datos de la empresa y coordinas activamente los cambios de esquema con DataOps antes de la implementación.
- Tienes mentalidad técnica: trabajar con tecnología, sistemas y herramientas es algo que te da energía. Te mantienes al día de forma natural sobre los últimos desarrollos tecnológicos en Salesforce, IA y tecnologías relacionadas.
- Has trabajado anteriormente en un entorno de alto crecimiento (startup y/o scaleup) en una fase de construcción y te sientes cómodo con la ambigüedad.
💼 Competencias técnicas y de herramientas
- Dominio probado del diseño de bases de datos relacionales, esquemas de objetos personalizados, reglas de validación complejas, seguridad a nivel de campo y gestión de límites de gobernador.
- Experiencia demostrada aprovechando capacidades nativas de nivel empresarial (altos límites de gobernador, entornos sandbox de desarrollador, características de Einstein/ECI, inspección avanzada de pipeline) para consolidar la hinchazón de la pila tecnológica y evitar compras externas innecesarias de SaaS.
- Profunda experiencia práctica o aptitud técnica rápida con Sweep para el modelado visual de lógica empresarial, enrutamiento automatizado, seguimiento de dependencias e implementación de puesta en escena a producción, priorizando la orquestación centralizada sobre la proliferación de flujos nativos fragmentados.
- Experiencia demostrada trabajando como receptor ascendente de canales de datos. Fluidez en conceptos relacionales para ingerir y asignar limpiamente datos financieros y de productos (Stripe, Sage) a través de webhooks, REST APIs o middleware sin romper las reglas de validación.
- Historial probado de ejecución de proyectos de sustitución, consolidación de proveedores y reducción de costes en toda la pila de ingresos (por ejemplo, migrar la inteligencia de conversación de Gong a Fireflies, consolidar herramientas de firma electrónica, cambiar proveedores de enriquecimiento). Experto en archivo de datos, optimización de licencias y gestión de transición de usuarios finales.
- Experiencia práctica integrando Salesforce con Slack para alertas comerciales automatizadas de acuerdos, flujos de trabajo de aprobación y canales de notificación para representantes; cómodo conectando fuentes de datos a través de enriquecimiento, automatización de marketing y bots operativos internos.
- Competencia avanzada con SF Inspector, Data Loader, Workbench y modelado de hojas de cálculo (Google Sheets/Excel) para remediación masiva de datos, deduplicación y auditorías históricas.
⛳️ Compensación, ventajas y beneficios
* Salario: £ 110,000 anuales
- 25 días de vacaciones anuales más festivos
- Plan de pensiones de la empresa con contribución del empleador
- Revisiones periódicas de compensación.
- Oportunidad de unirse a eventos fuera de la oficina de toda la empresa
Más oportunidades con un solo perfil
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