B&A
SWJ TECHNOLOGY, LLC
Business Analyst I
OBJETIVO
SWJ Technology se especializa en la prestación de servicios de ingeniería, planificación y gestión de proyectos en diversos sectores. Actualmente buscamos un Business Analyst I para un cliente del sector de la automoción, especializado en la fabricación de vehículos. Este puesto es una posición de contratista con sede en Spartanburg, SC, que requiere 40% de presencia en las instalaciones y aproximadamente 60% de trabajo remoto. Si tienes ganas de hacer crecer tu carrera y generar un impacto significativo en proyectos interesantes, esperamos tu solicitud.
Este puesto apoya el despliegue, las operaciones continuas y la mejora de la plataforma global de autenticación multifactor (MFA) de la empresa, OpenText Advanced Authentication, en múltiples departamentos y ubicaciones en todo el mundo. El contratista actuará como líder técnico y experto en la materia para MFA, tecnologías de autenticación, gestión de identidades y accesos, e iniciativas de seguridad informática relacionadas.
RESPONSABILIDADES
- Apoyar y mantener el entorno global de MFA de la empresa (OpenText Advanced Authentication).
- Actuar como líder técnico en iniciativas de mediana a gran envergadura según las indicaciones del Product Owner y el Manager.
- Proporcionar asesoramiento y experiencia en la materia sobre temas de autenticación, gestión de accesos y seguridad informática.
- Analizar los requisitos empresariales y técnicos y desarrollar órdenes de trabajo para proveedores externos.
- Solucionar y resolver incidentes y solicitudes complejos relacionados con MFA, escalándolos a los equipos de soporte global según sea necesario.
- Proporcionar soporte de Nivel 3 para plataformas, aplicaciones y procesos de autenticación.
- Ayudar a garantizar la integridad, seguridad, escalabilidad y las mejoras continuas del sistema.
- Crear y mantener documentación técnica, procedimientos y scripts de prueba automatizados utilizando Postman.
- Realizar pruebas unitarias y de integración, y apoyar los procesos de prueba y despliegue automatizados.
- Definir y cumplir con los estándares de desarrollo, procedimientos de prueba, requisitos de documentación y mejores prácticas.
CUALIFICACIONES
- Grado en Informática, Tecnologías de la Información, Ciencias, Negocios o un campo relacionado; o el equivalente a cuatro (4) años de experiencia en un puesto de aplicaciones o infraestructura de TI.
- Se valorará la formación en los sistemas utilizados en el área de responsabilidad asignada.
HABILIDADES REQUERIDAS
- 3+ años de experiencia en gobernanza de TI y el Ciclo de Vida de Desarrollo de Sistemas (SDLC).
- 3+ años de experiencia en planificación, análisis, pruebas y diseño de soluciones de TI.
- 3+ años de experiencia en liderazgo de proyectos o responsabilidad de sistemas en un entorno de TI.
- 3+ años de experiencia en análisis de sistemas.
- 3+ años de experiencia trabajando en un entorno colaborativo y orientado al trabajo en equipo.
- Sólida experiencia con tecnologías de Autenticación Multifactor (MFA) y Gestión de Identidades y Accesos (IAM).
- Antecedentes en seguridad informática, autenticación y soluciones de control de acceso.
- Experiencia en la resolución de incidentes complejos y en la prestación de soporte de Nivel 3.
- Experiencia en la creación de documentación técnica y planes/scripts de prueba.
- Conocimientos básicos de bases de datos, sistemas operativos e infraestructura relevante de TI.
- Experiencia con requisitos normativos y de cumplimiento.
- Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y de comunicación.
REQUISITOS FÍSICOS
El trabajo se realiza normalmente en una oficina, laboratorio, planta de fabricación o taller mecánico, donde el trabajo físico incluye, entre otros, sentarse, estar de pie, alcanzar, arrodillarse, agacharse y levantar hasta 25 libras.
Debe ser capaz de comprender y cumplir con todas las prácticas de seguridad pertinentes.
HABILIDADES PREFERIDAS
- Se valorará la formación o certificación en Gestión de Proyectos.
- Experiencia con Postman y pruebas automatizadas.
- Experiencia previa apoyando entornos de TI a escala empresarial o global.
- Experiencia con plataformas de autenticación como OpenText Advanced Authentication o soluciones similares.
- Familiaridad con procesos de despliegue automatizado y metodologías de prueba.
- Formación en sistemas relacionados con el área de responsabilidad asignada.
- Formación o certificación en Gestión de Proyectos.
ESTADO FLSA/HORARIO DE TRABAJO
Ubicación: Spartanburg, SC - Trabajo híbrido – 80% remoto, 20% presencial
Horario: Turno diurno, 40 h/semana, fines de semana según sea necesario
Horas extras: según sea necesario
Inicio de la asignación: Lo antes posible
AVISO LEGAL
Esta descripción del puesto es una visión general de las expectativas generales de esta posición. No pretende enumerar todas las responsabilidades del puesto, ni representa un contrato de trabajo de ningún tipo.
SWJ TECHNOLOGY y todas sus filiales (es decir, SWJ MACHINING y ProjectOne US) son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades y todos los solicitantes cualificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, género, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
