B&A
Rio Grande
Administrador de Sistemas Senior
La oportunidad
Ingeniero Senior de Infraestructura y Operaciones de TI
Buscamos un Ingeniero Senior de Infraestructura y Operaciones de TI con un enfoque práctico para dar soporte a servicios tecnológicos fiables, seguros y escalables en todas nuestras filiales y ubicaciones. Este puesto combina la administración de sistemas empresariales, operaciones de red, gestión de identidades y accesos, y seguridad de la infraestructura. El ingeniero resolverá problemas operativos complejos, apoyará las mejoras de la infraestructura y colaborará con el Servicio de Atención al Usuario (Service Desk), Ciberseguridad, GRC, las partes interesadas del negocio y la dirección de TI corporativa.
En Rio Grande, nuestros empleados son el corazón de nuestro legado de más de 80 años en Albuquerque, Nuevo México. Nuestra cultura se guía por nuestros principios de las 3 R: Respeto, Responsabilidad y Resultados. Creemos en una mentalidad de predisposición a la acción que convierte las ideas en resultados y en capacitar a los empleados para que tomen la iniciativa, crezcan a través del aprendizaje continuo y tengan un impacto significativo cada día. Reconocidos como una empresa familiarmente responsable con el Premio Platino 2025, promovemos el equilibrio entre la vida laboral y personal, expectativas claras y un entorno de apoyo, que incluye beneficios de calidad, recursos sólidos de bienestar y una instalación de fitness en el lugar. A través de nuestro reconocimiento a los empleados y la participación comunitaria, celebramos la individualidad, fomentamos la pertenencia y aseguramos que cada voz sea valorada.
Una carrera en Rio Grande ofrece más que un trabajo. Te unirás a un lugar de trabajo donde tus contribuciones importan y tu crecimiento es apoyado. Tu trabajo ayudará a dar forma al futuro de la empresa y a apoyar a nuestros clientes y a la industria.
Guiados por nuestros valores fundamentales, Rio Grande se compromete a tratar a todas las personas con dignidad y respeto. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades con una política de tolerancia cero ante el acoso o la discriminación de cualquier tipo. Como defensores de la equidad y la igualdad, contratamos, formamos y promocionamos a personas cualificadas de todos los orígenes. Consideramos a los candidatos a empleo sin distinción de raza, religión, sexo, identidad de género, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra clase subrepresentada. Valoramos a nuestros asociados y hemos ganado los premios anuales a los Lugares más Saludables para Trabajar y Empresa Familiarmente Responsable en múltiples ocasiones.
Nuestros asociados se esfuerzan por la responsabilidad conjunta. Trabajamos juntos por el éxito de nuestras partes interesadas y proporcionamos un entorno reflexivo, divertido y creativo para apoyarlos. Fomentamos el desarrollo profesional y personal a través de una variedad de oportunidades de formación y un enfoque en la promoción interna.
Lo que harás
- Administrar y solucionar problemas en Windows Server, Active Directory, Directiva de grupo, DNS, DHCP, Microsoft 365, Microsoft Entra ID y servicios de identidad híbrida.
- Dar soporte a redes empresariales, incluyendo conmutación, enrutamiento, redes inalámbricas, VLAN, conectividad WAN, VPN, firewalls y monitorización del rendimiento y la seguridad de la red.
- Gestionar entornos de virtualización, incluyendo VMware y/o Hyper-V, aprovisionamiento de máquinas virtuales, capacidad, mantenimiento y salud operativa; dar soporte a la infraestructura física del centro de datos.
- Supervisar las operaciones de identidad y acceso, incluyendo altas/bajas de usuarios, problemas de autenticación, grupos de seguridad, permisos, MFA y cambios de acceso aprobados.
- Coordinar la aplicación de parches en servidores y terminales, la corrección de vulnerabilidades, el endurecimiento de sistemas, la monitorización de seguridad y la respuesta ante incidentes con Ciberseguridad y otros equipos técnicos.
- Analizar registros, eventos y alertas de seguridad de SIEM/terminales para identificar problemas operativos o de seguridad que requieran acción.
- Dar soporte a copias de seguridad, recuperación, preparación para recuperación ante desastres y disponibilidad de la infraestructura en múltiples sitios.
- Actuar como recurso de escalado para los equipos de Service Desk; solucionar incidentes complejos, mejorar la documentación de tickets y asegurar el enrutamiento y seguimiento adecuados.
- Colaborar con GRC y los propietarios del negocio en revisiones de acceso de usuarios, evidencia de auditoría, validación de configuración y seguimiento de correcciones.
- Planificar y ejecutar actualizaciones de infraestructura, implementaciones, pruebas y proyectos entre sitios; mantener procedimientos técnicos y documentación precisos.
- Colaborar con equipos internos y proveedores; comunicar riesgos técnicos, prioridades y estado a las partes interesadas técnicas y no técnicas.
- Participar en soporte limitado de guardia o fuera de horario para incidentes críticos y mantenimiento programado; viajar periódicamente a las ubicaciones de la empresa según sea necesario.
Cualificaciones requeridas
- Al menos 5 años de experiencia práctica en administración de sistemas empresariales, redes o infraestructura.
- Sólida experiencia con Windows Server, Active Directory, Directiva de grupo, DNS, DHCP y Microsoft 365; conocimiento práctico de Entra ID e identidad híbrida.
- Conocimiento práctico de redes empresariales, incluyendo TCP/IP, conmutación, enrutamiento, redes inalámbricas, VPN y firewalls.
- Experiencia dando soporte a virtualización, monitorización de infraestructura, aplicación de parches, resolución de problemas y corrección de seguridad.
- Comprensión de la gestión de identidades y accesos, protección de terminales, principio de menor privilegio, autenticación y controles de seguridad.
- Capacidad para diagnosticar de forma independiente problemas técnicos complejos, priorizar el trabajo, documentar resoluciones y colaborar en múltiples ubicaciones.
- Habilidades de comunicación claras y capacidad para trabajar eficazmente con el Service Desk, infraestructura de TI, Ciberseguridad, GRC y equipos de negocio.
Cualificaciones preferentes
- Experiencia con tecnologías de red o inalámbricas de Fortinet, Cisco y Aruba.
- Experiencia con VMware, Hyper-V, copias de seguridad y recuperación empresarial, y operaciones físicas de centros de datos.
- Familiaridad con Splunk u otras herramientas SIEM, CrowdStrike u otras herramientas EDR, y plataformas de gestión de vulnerabilidades como Qualys.
- Experiencia en scripting y automatización con PowerShell; experiencia en gestión de terminales, despliegue de software o gestión de dispositivos móviles.
- Experiencia dando soporte a auditorías, revisiones de acceso de usuarios, controles relacionados con PCI, pruebas de penetración o entornos empresariales multisitio.
- Licenciatura en una disciplina relacionada con TI o combinación equivalente de educación, formación y experiencia; certificaciones relevantes de Microsoft, Cisco, Fortinet, CompTIA Network+ o Security+.
Entorno de trabajo y horario
Este es un puesto de contribuidor individual que da soporte a múltiples ubicaciones de negocio. Dependiendo de la instalación asignada, el trabajo puede implicar entornos de centro de datos o de fabricación y requerir prácticas de seguridad adecuadas o equipo de protección personal. La ubicación de trabajo específica, las expectativas de viaje, la compensación y los beneficios se confirmarán para la publicación final.
Horario comercial estándar de lunes a viernes con opciones híbridas
Para más información sobre nosotros, visite: riogrande.com riogrande.com
*Rio Grande es un entorno libre de metales en nuestras áreas de operaciones.
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La recompensa
Rio Grande ofrece un generoso paquete de beneficios para asociados a tiempo completo (30+ horas a la semana) que incluye:
- Plan médico con tasas de prima bajas y sin deducible alto (incluye dental y visión) y telemedicina
- Programa de contrapartida 401(k)
- Beneficios de tiempo libre remunerado, además de siete días festivos pagados adicionales
- Seguro de vida pagado y seguro de vida adicional opcional
- Discapacidad a largo y corto plazo
- Cuenta de gastos flexibles
- Seguro para mascotas
- Reembolso de matrícula
- Gimnasio en el lugar y programa de bienestar de la empresa
- Permiso por duelo
- Descuentos para empleados en Rio Grande
- Descuentos locales y nacionales en diversos viajes y entretenimiento
- Compensación competitiva, incluyendo una oportunidad de participar en los beneficios
La empresa
Establecida en 1944, Rio Grande, un fabricante/distribuidor de Berkshire-Hathaway, cuenta con miles de clientes valorados en todo el mundo. Somos una empresa basada en principios con un entorno altamente evolucionado basado en equipos. Podemos mostrarte cómo una organización profundamente eficaz vive estos valores cada día. Puedes encontrar nuestros principios rectores, las 3 R: Respeto, Responsabilidad y Resultados, en nuestro sitio web, así como información sobre nuestro apoyo a la comunidad y cómo protegemos el medio ambiente.
Dentro de nuestras instalaciones de 186,000 pies cuadrados, alimentadas por energía solar y con aparcamiento cubierto, Rio Grande cuenta con oficinas de ventas, marketing, cadena de suministro, TI y administración, un centro de distribución climatizado con más de 40,000 artículos y una operación de fabricación integral y bien equipada. Los productos fabricados incluyen equipos para la fabricación de joyas (desde herramientas básicas hasta máquinas de fundición por inducción altamente sofisticadas) y componentes de joyería, tanto troquelados como fundidos. Las capacidades incluyen CAD/CAM, fundición, estampado y conformado, acabado de metales, mecanizado CNC, fresado manual, herramientas y troqueles, y ensamblaje electrónico/mecánico.
