Quivera Enterprises, LLC

30 oct 2026

Redactor Técnico

HíbridoEstados Unidos

Albuquerque, New Mexico, Estados Unidos

Traducción automática. Consulta el original.

Sobre la oportunidad

Wichita Tribal Enterprises (WTE), una filial de Quivera Enterprises, LLC, busca un Redactor Técnico / Analista de Negocio con experiencia para apoyar programas e iniciativas del gobierno federal. Este puesto desempeña una función dual, combinando el desarrollo de documentación técnica con el análisis de negocio para apoyar el desarrollo de aplicaciones, la mejora de procesos, las mejoras de sistemas y los requisitos de los programas.

El Redactor Técnico / Analista de Negocio es responsable de recopilar, analizar, documentar y comunicar los requisitos empresariales y técnicos, al tiempo que desarrolla documentación técnica clara, precisa y completa. El puesto colabora con equipos interfuncionales, incluidos desarrolladores de aplicaciones, gestores de proyectos, partes interesadas federales, propietarios de negocios y expertos en la materia (SME), para garantizar que las soluciones técnicas se ajusten a los objetivos empresariales y a los requisitos contractuales.

El candidato ideal demuestra sólidas habilidades analíticas, de redacción técnica y de comunicación, con la capacidad de traducir conceptos técnicos complejos en documentación accesible, actuando al mismo tiempo como enlace entre los equipos empresariales y técnicos.

Sueña. Crece. Prospera.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES

ANÁLISIS DE NEGOCIO Y GESTIÓN DE REQUISITOS

Recopilar, analizar, definir y documentar requisitos empresariales detallados, reglas de negocio, requisitos funcionales, casos de uso e historias de usuario.

Apoyar la identificación, definición, validación, pruebas y documentación de los requisitos técnicos para aplicaciones existentes y futuras.

Colaborar con propietarios de negocios, desarrolladores de aplicaciones, partes interesadas federales y equipos de proyecto para garantizar que los requisitos se comuniquen y comprendan con precisión.

Traducir las necesidades empresariales en requisitos técnicos y funcionales claros y ejecutables.

Desarrollar y mantener documentos de requisitos empresariales (BRD), especificaciones funcionales, documentación de procesos y materiales de apoyo al proyecto.

Identificar oportunidades de mejora de procesos, mejoras de sistemas y eficiencias operativas.

Documentar, mantener y comunicar las mejores prácticas, los procesos empresariales y las soluciones recomendadas.

Ayudar con la validación de requisitos, las actividades de prueba y las actualizaciones de documentación a lo largo del ciclo de vida del proyecto.

REDACCIÓN TÉCNICA Y DOCUMENTACIÓN

Desarrollar, redactar, editar y mantener la documentación técnica que respalda las aplicaciones, los sistemas y las operaciones de programas federales.

Colaborar con gestores de programas, personal federal, desarrolladores y SME para producir documentación técnica precisa y de alta calidad.

Preparar guías de usuario, manuales técnicos, preguntas frecuentes (FAQ), manuales de sistema, especificaciones técnicas, materiales de formación, documentación de seguridad y procedimientos operativos estándar (SOP).

Desarrollar manuales técnicos y documentación de programas de acuerdo con las directrices gubernamentales, las normas y los requisitos contractuales aplicables.

Traducir información técnica compleja en documentación clara, concisa y fácil de usar para audiencias técnicas y no técnicas.

Revisar y editar la documentación para garantizar su precisión, integridad, coherencia, gramática, formato y legibilidad.

Mantener las normas de documentación, las plantillas, las guías de estilo y los procesos de control de versiones.

Apoyar el desarrollo de materiales de formación y documentación para nuevas aplicaciones, mejoras de sistemas y cambios en los procesos empresariales.

COLABORACIÓN CON LAS PARTES INTERESADAS Y APOYO AL PROGRAMA

Actuar como enlace entre las unidades de negocio, los equipos técnicos, los gestores de proyectos y las partes interesadas federales.

Facilitar debates sobre requisitos, revisiones de documentación y reuniones con las partes interesadas.

Comunicar los requisitos del proyecto, los conceptos técnicos y las recomendaciones de procesos a audiencias diversas.

Coordinar las actualizaciones de la documentación y los cambios en los requisitos con las partes interesadas pertinentes.

Apoyar la elaboración de informes del programa, los entregables del proyecto y los requisitos de documentación.

Gestionar múltiples tareas y prioridades contrapuestas mientras se cumplen los plazos establecidos del proyecto.

Trabajar de forma independiente y colaborativa para apoyar la ejecución exitosa del programa.

REQUISITOS DE FORMACIÓN

Se prefiere una licenciatura en Inglés, Comunicación, Redacción Técnica, Informática, Tecnologías de la Información, Administración de Empresas o un campo relacionado.

CUALIFICACIONES REQUERIDAS

Debe ser ciudadano estadounidense.

Debe tener la capacidad de obtener y mantener la autorización de seguridad gubernamental requerida o la determinación de Confianza Pública aplicable al contrato respaldado.

Mínimo de dos (2) años de experiencia profesional realizando funciones de redacción técnica y análisis de negocio.

Experiencia demostrada en la recopilación, el análisis y la documentación de requisitos empresariales y técnicos.

Experiencia en el desarrollo de documentación técnica, manuales de usuario, documentos de requisitos empresariales y materiales de formación.

Dominio de Microsoft Office Suite, incluidos Word, Excel y PowerPoint.

Experiencia en el uso de aplicaciones de Adobe y otras herramientas de desarrollo de documentación.

Capacidad para comunicar información técnica compleja de forma clara y eficaz a audiencias técnicas y no técnicas.

Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y de organización.

Capacidad para desarrollar, presentar y comunicar ideas, estrategias y recomendaciones a diversas partes interesadas.

Capacidad demostrada para gestionar múltiples proyectos, flujos de trabajo y prioridades contrapuestas.

Capacidad para trabajar eficazmente bajo plazos ajustados manteniendo la calidad y la precisión de la documentación.

Gran atención al detalle, habilidades de corrección, edición y formato de documentos.

Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa dentro de equipos interfuncionales.

Sólidas habilidades de comunicación interpersonal y capacidad para incorporar comentarios constructivos.

Capacidad para manejar información sensible y confidencial con discreción.

REQUISITOS DE CUMPLIMIENTO DE LA SECCIÓN 508

Conocimiento de la Sección 508 de la Ley de Rehabilitación y las normas federales de accesibilidad aplicables.

Capacidad para desarrollar, revisar y mantener documentación electrónica que respalde los requisitos de accesibilidad para personas con discapacidad.

Experiencia en la evaluación y el formato de documentos de Microsoft Word, presentaciones de PowerPoint, archivos PDF y otros contenidos digitales para su accesibilidad.

Familiaridad con estructuras de documentos accesibles, incluidos encabezados, tablas, texto alternativo, orden de lectura y formato adecuado.

Capacidad para identificar deficiencias de accesibilidad y apoyar acciones correctivas para garantizar el cumplimiento de los requisitos federales aplicables.

REQUISITOS ESPECIALES

Se requiere ciudadanía estadounidense.

Debe completar con éxito las comprobaciones de antecedentes previas al empleo y los requisitos de selección aplicables.

Debe tener la capacidad de obtener y mantener la autorización de seguridad gubernamental requerida o la determinación de Confianza Pública durante todo el empleo, según corresponda.

Debe cumplir con los requisitos de los contratos federales aplicables, las políticas de la empresa, las normas de confidencialidad y los procedimientos de seguridad de la información.

CUALIFICACIONES PREFERIDAS

Experiencia previa apoyando contratos del gobierno federal, agencias o programas de tecnología de la información.

Experiencia en el desarrollo de documentación técnica y empresarial para sitios web, aplicaciones web y sistemas empresariales.

Conocimientos prácticos de conceptos de desarrollo de aplicaciones, interfaces de programación de aplicaciones (APIs), lenguajes de programación y sistemas de control de versiones.

Familiaridad con los principios de seguridad de aplicaciones y los requisitos de documentación técnica.

Experiencia en el desarrollo de flujos de procesos empresariales, diagramas de flujo de trabajo, casos de uso e historias de usuario.

Familiaridad con las normas de redacción técnica, plantillas de documentación y guías de estilo profesionales.

Experiencia colaborando con equipos de desarrollo de software en entornos Agile o de gestión de proyectos tradicional.

Conocimiento de las normas de accesibilidad de la Sección 508 y experiencia en el desarrollo de documentación electrónica accesible.

EXIGENCIAS FÍSICAS Y ENTORNO DE TRABAJO

El trabajo se realiza principalmente en una oficina profesional o en un entorno técnico remoto.

Requiere períodos prolongados de estar sentado, uso de ordenador, mecanografía y revisión de documentación electrónica.

Debe ser capaz de comunicarse eficazmente a través de reuniones virtuales, conversaciones telefónicas y correspondencia electrónica.

Ocasionalmente puede ser necesario levantar o mover equipos de oficina y materiales que pesen hasta 15 libras.

Debe ser capaz de realizar las funciones esenciales del puesto con o sin adaptaciones razonables.

DECLARACIÓN DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN EL EMPLEO

Quivera Enterprises LLC y sus filiales son empresas pequeñas en desventaja, propiedad de tribus y certificadas por la SBA al 100%. Nos enorgullece ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y estamos comprometidos a crear un lugar de trabajo inclusivo donde todos los solicitantes cualificados reciban consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, estatus de veterano protegido o cualquier otro estatus protegido por la ley federal, estatal o local aplicable.

Como organización propiedad de una tribu, Quivera Enterprises y sus filiales pueden aplicar la Preferencia Indígena de acuerdo con los requisitos tribales, federales y contractuales aplicables cuando lo autorice la ley.

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Redactor Técnico

Sobre la oportunidad

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES

ANÁLISIS DE NEGOCIO Y GESTIÓN DE REQUISITOS

REDACCIÓN TÉCNICA Y DOCUMENTACIÓN

COLABORACIÓN CON LAS PARTES INTERESADAS Y APOYO AL PROGRAMA

REQUISITOS DE FORMACIÓN

CUALIFICACIONES REQUERIDAS

REQUISITOS DE CUMPLIMIENTO DE LA SECCIÓN 508

REQUISITOS ESPECIALES

CUALIFICACIONES PREFERIDAS

EXIGENCIAS FÍSICAS Y ENTORNO DE TRABAJO

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