Propio

Becario de Operaciones Técnicas

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Descripción

Propio Language Services es un proveedor de servicios de interpretación, traducción y localización de la más alta calidad. Nuestro equipo se enorgullece de cada recurso que ofrecemos, y nuestros usuarios siempre tienen acceso a la mejor tecnología, soporte y experiencia. Nos mueve nuestra pasión por la innovación, el crecimiento y la conexión entre personas. Si crees en el poder transformador de las soluciones impulsadas por la tecnología y en la comunicación significativa, Propio podría ser el lugar ideal para ti.

El Programa de Prácticas de Verano de Propio es una experiencia de más de nueve semanas que ofrece a los estudiantes la oportunidad de participar en trabajos reales con clientes mientras reciben mentoría de profesionales líderes en el sector. Como becario, realizarás contribuciones significativas desde el primer día porque creemos que eres el futuro de nuestro negocio.

Descripción del puesto

Buscamos un becario de Operaciones Tecnológicas motivado y ambicioso para unirse a nuestro equipo. Estas prácticas proporcionan experiencia práctica en las funciones de Operaciones Tecnológicas, incluyendo soporte al usuario final, gestión de servicios de TI, aprovisionamiento de dispositivos, administración de cuentas, resolución de problemas y procesos del ciclo de vida tecnológico. En este puesto, obtendrás exposición a las operaciones diarias que mantienen a los empleados productivos y conectados, mientras contribuyes a iniciativas de soporte significativas y proyectos tecnológicos en un entorno dinámico.

Beneficios del programa

  • Experiencia presencial que fomenta el aprendizaje práctico, la participación en equipo y una comprensión más profunda de nuestra cultura empresarial
  • Remuneración competitiva por hora
  • Mentoría personalizada con profesionales experimentados
  • Aprendizaje y desarrollo continuos
  • Oportunidades de networking y eventos sociales con compañeros y profesionales
  • Posibilidad de empleo a tiempo completo tras la graduación

Qué obtendrás

  • Exposición a procesos y sistemas reales de Operaciones Técnicas
  • Experiencia trabajando con equipos interfuncionales
  • Mentoría y apoyo de profesionales líderes del sector en Operaciones Técnicas
  • Oportunidades para realizar contribuciones significativas a proyectos organizativos
  • Una comprensión más sólida de las trayectorias profesionales dentro de las Operaciones Técnicas

Responsabilidades

  1. Ayudar a los empleados con preguntas tecnológicas básicas y solicitudes de soporte
  1. Ayudar a solucionar problemas comunes de ordenadores, software, cuentas y acceso
  1. Ayudar en la configuración de portátiles, monitores, auriculares y otros equipos
  1. Apoyar las tareas tecnológicas de incorporación y salida de empleados
  1. Actualizar los tickets de soporte con notas claras e información de estado
  1. Ayudar a mantener el inventario tecnológico y los registros de equipos
  1. Crear y actualizar documentación de soporte básica y guías prácticas
  1. Asistir al equipo de Operaciones Tecnológicas con proyectos y tareas diarias

Requisitos

Cualificaciones

  1. Cursando actualmente una titulación en Tecnología de la Información, Informática, Sistemas de Información de Gestión, Ciberseguridad o un campo relacionado
  1. Conocimientos prácticos de soporte de ordenadores, Windows y aplicaciones de Microsoft Office
  1. Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
  1. Alto nivel de confidencialidad y profesionalidad
  1. Excelente atención al detalle y habilidades organizativas
  1. Conocimientos básicos de Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
  1. Interés en aprender y contribuir a una variedad de funciones del [Departamento]
  1. Los candidatos deben estar legalmente autorizados para trabajar en los Estados Unidos a tiempo completo sin requerir patrocinio futuro para el estatus de visado de empleo
  1. Se valora muy positivamente una nota media (GPA) de al menos 3.0
  1. Se valora la participación activa en actividades y/u organizaciones universitarias, comunitarias o de voluntariado
  1. Se valorará experiencia previa en prácticas o en oficina, aunque no es obligatoria

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