Estados Unidos
B&A
Pep
Account Executive - Gestión de activos de datos/Gestión de contenidos
Estados Unidos
Cincinnati, Ohio, United States
Figma
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre WPP
pep forma parte de WPP, el socio de crecimiento de confianza para las marcas líderes del mundo. Impulsado por un talento excepcional y nuestra plataforma de marketing agentic WPP Open, WPP aúna inteligencia de medios y soluciones de datos de vanguardia, creatividad, producción, soluciones empresariales y asesoramiento estratégico experto.
Quién es pep
pep comenzó con 7 empleados, una sala de reuniones prestada y una idea para llenar un vacío en el espacio de los servicios de marketing. Hoy hemos crecido hasta superar las 200 personas y somos líderes del sector en activación de consumidores, prestando servicios a algunas de las principales empresas de Fortune 500. Hemos gestionado más de 5 mil millones de dólares en gasto de marketing para más de 750 marcas y nos enorgullecemos de una tasa de retención de clientes del 98%.
Nuestra empresa ha evolucionado desde que empezamos hace 18 años, pero hay algo que ha permanecido constante: en pep, ponemos a las personas primero. Nuestros valores fundamentales de responsabilidad, excelencia, ingenio, personas y tenacidad guían nuestras interacciones, decisiones e impulsan nuestra cultura. Estamos comprometidos a mantener un entorno inclusivo donde cada miembro de nuestro equipo se sienta visto, cuidado y cuente con el apoyo que necesita para prosperar. Además, nuestro tremendo crecimiento ofrece a nuestra gente muchas nuevas oportunidades profesionales y de desarrollo, junto con la flexibilidad para perseguir sus objetivos profesionales.
Buscamos compañeros de equipo motivados, con ganas de aprender, ágiles, positivos y centrados en el cliente para unirse y contribuir a nuestro equipo. Disfrutamos de un modelo de trabajo híbrido y un salario competitivo basado en la experiencia. Si esto te suena a ti y quieres formar parte de algo especial, haz clic a continuación para presentar tu solicitud.
Resumen del puesto
El puesto de Senior Account Executive en Brand Content Operations (BCO) es responsable de liderar las operaciones de contenido, el tráfico de medios, la gestión de activos y la ejecución de campañas de CRM en las principales cuentas de clientes empresariales. Este rol apoya al equipo de Brand Content Operations actuando como el enlace operativo principal entre los equipos de clientes, los socios de agencias y los desarrolladores internos para estandarizar los flujos de trabajo de contenido, aplicar el control de calidad, gestionar la taxonomía y las cargas en el DAM, e impulsar mejoras continuas en los procesos.
En pep valoramos a nuestro equipo y ofrecemos:
- Tiempo libre generoso
- Plan sólido de salud y bienestar
- Apoyo familiar (cualquier camino hacia la paternidad)
- Programa de mentoría
- Plan 401K Match
- Desarrollo y formación continuos
- Reembolso de certificaciones
- Eventos de enriquecimiento y grupos de recursos para empleados
Responsabilidades y atributos clave
- Ejecutar tareas de tráfico de medios, incluyendo la revisión de solicitudes entrantes de socios de agencias, el tráfico de activos a Smartsheet, la actualización de campos de estado y la coordinación de comprobaciones básicas de control de calidad con los equipos asociados.
- Preparar presentaciones y realizar el control de calidad (QC) mediante la creación de herramientas de seguimiento internas (“pep trackers”), validando los números de identificación de las diapositivas, comprobando enlaces y nombres de archivos, y asegurando que las presentaciones cumplan con los estándares del cliente.
- Gestionar carpetas y archivos, incluyendo el establecimiento de estructuras de carpetas de entrega, la realización de control de calidad de archivos frente a las fuentes de verdad, el cambio de nombre de archivos según las convenciones de nomenclatura del cliente y la carga de activos finalizados en SharePoint, YouTube y plataformas DAM del cliente.
- Apoyar las operaciones de campañas de CRM mediante la ingesta de briefs creativos aprobados, la organización de copias y activos de Figma, la creación de formularios de solicitud creativa (CRF) y la generación de tickets de Jira para desarrolladores en Email, Push, SMS, In-App y Content Cards.
- Ayudar con la gestión de activos digitales (DAM) y las operaciones del sitio web, incluyendo la búsqueda de activos para wireframes, la carga de archivos, el etiquetado de metadatos y el apoyo a la sindicación de valoraciones/reseñas a través de BazaarVoice.
- Implementar flujos de trabajo y estándares de gobernanza establecidos, asegurando el cumplimiento de la taxonomía, las convenciones de nomenclatura, el control de versiones y los requisitos del ciclo de vida de los activos.
- Colaborar con equipos interfuncionales para garantizar traspasos fluidos, entregas puntuales y una ejecución precisa en los procesos de tráfico, control de calidad, DAM y CRM.
- Identificar problemas operativos y escalarlos a los Senior Account Executives o supervisores, asegurando que los riesgos se marquen a tiempo y se resuelvan adecuadamente.
- Mantener una gran organización y atención al detalle, gestionando múltiples tareas, plazos y tipos de activos con consistencia y precisión.
- Contribuir a las mejoras de los procesos compartiendo observaciones y recomendaciones con los Senior Account Executives, mientras se siguen los flujos de trabajo actualizados una vez implementados.
Conocimientos/habilidades preferidos
Para desempeñar este trabajo con éxito, una persona debe ser capaz de realizar cada tarea esencial de manera satisfactoria. Los requisitos enumerados a continuación son representativos de los conocimientos, habilidades y/o capacidades requeridas. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad realicen las funciones esenciales.
Un candidato exitoso tendrá las siguientes habilidades y cualificaciones:
- Educación/experiencia: Se prefiere una licenciatura o experiencia equivalente en operaciones de contenido de marca, gestión de activos digitales, tráfico de medios o gestión de cuentas de agencia.
- Habilidades técnicas: Dominio de software de gestión de proyectos y colaboración, incluyendo Smartsheet, Jira, Figma, SharePoint, FileZilla, Keynote, PowerPoint y Excel; conocimiento práctico de plataformas de gestión de activos digitales (DAM) (como AEM, BazaarVoice, YouTube y Sprinklr).
- Competencias básicas: Atención excepcional al detalle, gran organización, mentalidad de control de calidad, colaboración interfuncional, resolución de problemas, optimización de procesos y habilidades de comunicación escrita y verbal claras.
Creemos que el mejor trabajo ocurre cuando estamos juntos, fomentando la creatividad, la colaboración y la conexión. Por eso hemos adoptado un enfoque híbrido, con equipos en la oficina una media de cuatro días a la semana. Si necesitas adaptaciones o flexibilidad, por favor coméntalo con el equipo de contratación durante el proceso de entrevista.
WPP (pep) es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera a los solicitantes para todos los puestos sin discriminación ni consideración de características. Estamos comprometidos a fomentar una cultura de respeto en la que todos sientan que pertenecen y tengan las mismas oportunidades para progresar en sus carreras.
Al hacer clic en "Enviar solicitud", enviarás cualquier información que añadas a continuación a pep. Antes de hacerlo, creemos que es una buena idea leer nuestra Política de Privacidad de Reclutamiento. Los residentes de California deben leer nuestro Aviso de Privacidad de Reclutamiento de California. Esto explica qué hacemos con tus datos personales cuando solicitas un puesto con nosotros y cómo puedes actualizar la información que nos has proporcionado o cómo eliminarla.
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