Estados Unidos
B&A
NTT DATA Services
Ingeniero Líder de Nube Pública AWS
Estados Unidos
Austin, Texas, United States
PythonAWSGCPDockerKubernetesTerraform
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
ID de solicitud: 335205
Expectativa de viajes mínima del 10% a Austin, TX.
Siempre que sea posible, contratamos localmente en las oficinas de NTT DATA o en los sitios de los clientes. Esto garantiza que podamos brindar un soporte oportuno y eficaz adaptado a las necesidades de cada cliente. Si bien muchos puestos ofrecen opciones de trabajo remoto o híbrido, estos acuerdos están sujetos a cambios según los requisitos del cliente. Para los empleados cercanos a una oficina de NTT DATA o a un sitio de cliente, puede ser necesario asistir a la oficina para reuniones o eventos, según las necesidades del negocio. En NTT DATA, estamos comprometidos a mantener la flexibilidad y a satisfacer las necesidades cambiantes tanto de nuestros clientes como de nuestros empleados.
Los reclutadores de NTT DATA nunca solicitarán información de pago o bancaria y solo utilizarán direcciones de correo electrónico @nttdata.com y @talent.nttdataservices.com.
Si se le solicita que proporcione información de pago o bancaria, envíe un formulario de contacto, us.nttdata.com/en/contact-us.
]. Esta información de contacto es solo para solicitudes de adaptación y no puede utilizarse para consultar el estado de las solicitudes.
NTT DATA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes cualificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido. Para nuestra Declaración de Política EEO, haga clic aquí us.nttdata.com/en/compliance#eeos. Si desea más información sobre sus derechos EEO ante la ley, haga clic aquí us.nttdata.com/en/compliance#know-your-rights. Para información sobre Transparencia Salarial, haga clic aquí us.nttdata.com/en/compliance#ppnp.
NTT DATA se esfuerza por contratar personas excepcionales, innovadoras y apasionadas que quieran crecer con nosotros. Si desea formar parte de una organización inclusiva, adaptable y con visión de futuro, ¡inscríbase ahora!
Actualmente estamos buscando un Ingeniero Líder de Nube Pública AWS para unirse a nuestro equipo en Austin, Texas (US-TX), Estados Unidos (US).
Este Ingeniero Senior de Nube Pública Líder AWS es responsable del soporte técnico avanzado, la administración y la optimización de los entornos de nube gestionados de los clientes que abarcan AWS, Azure, Plataforma Google Cloud (GCP) e Infraestructura de Nube de Oracle (OCI), con un enfoque principal en AWS. Este puesto exige una profunda experiencia multicloud, una sólida comprensión de las operaciones de servicios gestionados y una perspectiva proactiva para la resolución de problemas. El Ingeniero Senior de Nube también participará en iniciativas de automatización, gestión de incidentes y cambios, y mentorizará a miembros junior del equipo.
Responsabilidades Clave
Operaciones y Soporte de Nube
- Soporte de instancias de nube de autoproveimiento del cliente en AWS, Azure, GCP y OCI con barreras de seguridad y despliegue backend.
- Monitorizar, solucionar problemas y resolver incidentes, problemas de rendimiento y interrupciones del servicio en entornos de producción y staging.
- Implementar y mantener soluciones de monitorización, alertas y registro para garantizar una alta disponibilidad y fiabilidad.
- Liderar el análisis de causa raíz y la documentación post-mortem para incidentes importantes.
- Ejecutar la gestión de parches, actualizaciones y actividades de mantenimiento regulares.
- Desarrollar y mantener estrategias y operaciones de copia de seguridad, recuperación ante desastres y conmutación por error.
- Participar en la rotación de guardias y el soporte fuera del horario laboral según sea necesario.
Automatización y Gestión de Infraestructura
- Desarrollar y mantener plantillas de Infraestructura como Código (IaC) utilizando herramientas como Terraform, CloudFormation, ARM o Gestor de Recursos OCI.
- Utilizar scripts (por ejemplo, Python, Bash, PowerShell) para automatizar tareas repetitivas y procesos operativos.
- Promover el uso de herramientas de gestión de configuración y ayudar en las integraciones de pipelines de DevOps.
- Recomendar e implementar estrategias de optimización de costes, utilización de recursos y dimensionamiento adecuado.
Seguridad y Cumplimiento
- Garantizar el cumplimiento de las mejores prácticas de seguridad, incluido el acceso con privilegios mínimos, el cifrado y la segmentación de red.
- Implementar y gestionar políticas y roles de gestión de identidades y accesos (IAM).
- Monitorizar, identificar y remediar vulnerabilidades de seguridad reportadas por herramientas de escaneo o avisos externos.
- Apoyar los esfuerzos de cumplimiento relacionados con los requisitos del cliente y regulatorios (TxRAMP, ISO, SOC2, etc.).
Colaboración y Documentación
- Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de aplicaciones, seguridad y redes para la entrega y el soporte de soluciones.
- Mentorizar a ingenieros junior y proporcionar orientación técnica según sea necesario.
- Crear y actualizar documentación técnica, runbooks y SOPs.
- Participar en llamadas con clientes para proporcionar aportaciones técnicas cuando sea necesario.
Requisitos
Experiencia
- Habilidad Principal Obligatoria: Experto en AWS
- Habilidad Secundaria: GCP/OCI
- 10+ años de experiencia práctica en ingeniería, operaciones y/o soporte en la nube.
- 8+ años de experiencia multicloud (debe tener experiencia práctica en al menos 5 de AWS/Azure/GCP/OCI; se prefiere familiaridad en todas; AWS y GCP/OCI son obligatorias)
- Debe tener experiencia práctica en arquitectura, despliegue, monitorización y solución de problemas en las principales plataformas de nube pública (AWS, Azure, GCP, OCI).
Educación y Certificaciones
Título de Grado (o experiencia equivalente) en Informática, TI, Ingeniería o un campo relacionado.
Al menos dos de las siguientes certificaciones (o experiencia equivalente):
- Soluciones Arquitecto / Administrador SysOps Certificado de AWS
- Microsoft Certified: Administrador Asociado / Arquitecto de Soluciones Experto de Azure
- Google Professional Cloud Architect / Engineer
- Arquitecto / Profesional de Infraestructura de Nube de Oracle
Habilidades y Experiencia Altamente Preferidas
- Experiencia directa en entornos de servicios gestionados/NOC/SOC/MSP es una ventaja.
- Experiencia profunda en el aprovisionamiento, configuración, seguridad, soporte y optimización de cargas de trabajo nativas de la nube e híbridas en AWS, Azure, GCP y/o OCI.
- Administración de servicios de cómputo, almacenamiento, redes, bases de datos y PaaS en las plataformas soportadas.
- Experiencia con pipelines de CI/CD, contenerización (Docker, Kubernetes) y herramientas de automatización (Terraform, CloudFormation, plantillas ARM, etc.).
- Familiaridad con las mejores prácticas de seguridad nativas de la nube (IAM, seguridad de red, cifrado de datos, etc.).
- Dominio de lenguajes de scripting (Python, Bash, PowerShell, etc.).
- Experto en ServiceNow ITSM y familiarizado con la integración con AWS, Azure, GCP y OCI en el catálogo de servicios.
- Experto en Optimización de Costes en la Nube. Familiarizado con Apptio Cloudability.
- Sólida experiencia en recuperación ante desastres multicloud.
- Familiaridad con AppGate SDP, Qualys TotalCloud, Qualys Patch Management, Qualys CSAM, CrowdStrike, Palo Alto NGFW, etc.
- Capacidad para analizar logs y monitorizar el rendimiento utilizando herramientas nativas (CloudWatch, Monitor de Azure, Stackdriver, Monitorización OCI, etc.)
- Sólida comprensión de la estrategia de copias de seguridad, recuperación ante desastres y arquitectura de alta disponibilidad.
- Capacidad para dar soporte al servicio remoto de archivos del cliente en Azure File Share en Azure Gov Cloud.
- Tener una sólida experiencia en cumplimiento de seguridad multicloud, cifrado de datos, seguridad de red, control de acceso de usuarios, configuración de puntos finales privados, etc.
- Tener una sólida experiencia en la gestión de GitHub y Repositorios
- Capacidad para configurar reglas/umbrales en el Monitor de Azure, CloudWatch de AWS, Monitorización de GCP y Monitorización OCI para generar alertas y conectarse con ServiceNow Incident Ticketing.
- Capacidad para conectar VMs y instancias multicloud con Microsoft Sentinel SIEM.
- Capacidad para dar soporte al aprovisionamiento de instancias de nube por parte del cliente con la seguridad requerida (barrera) a través de Blueprints de Azure, Control Tower de AWS, etc.
- (Preferido) Certificaciones de DevOps o automatización (por ejemplo, Kubernetes, Terraform).
- (Preferido) Conocimiento de ITIL Foundation u otros marcos de soporte.
Acerca de NTT DATA
NTT DATA es un innovador global de confianza en servicios empresariales y tecnológicos con una facturación de $30 mil millones. Damos servicio a 75% de las empresas Fortune Global 100 y estamos comprometidos a ayudar a los clientes a innovar, optimizar y transformar para el éxito a largo plazo. Como Empleador Global de Primer Nivel, contamos con expertos diversos en más de 50 países y un sólido ecosistema de socios compuesto por empresas establecidas y startups. Nuestros servicios incluyen consultoría empresarial y tecnológica, datos e inteligencia artificial, soluciones sectoriales, así como el desarrollo, implementación y gestión de aplicaciones, infraestructura y conectividad. Somos uno de los principales proveedores de infraestructura digital e IA del mundo. NTT DATA forma parte de NTT Group, que invierte más de $3.6 mil millones cada año en I+D para ayudar a las organizaciones y a la sociedad a avanzar con confianza y sostenibilidad hacia el futuro digital. Visítenos en us.nttdata.com us.nttdata.com/en
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