Estados Unidos
B&A
MBL Technologies
Analista de Procesos de Negocio de TI
Estados Unidos
Washington, District of Columbia, United States
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Descripción
MBL Technologies, Inc. ofrece un conjunto diverso de servicios de consultoría de gestión y tecnología para mercados comerciales y del gobierno federal. Nuestras soluciones están diseñadas para apoyar la misión de cada cliente, teniendo en cuenta sus necesidades únicas y entornos operativos para garantizar el éxito. Reunimos a las personas, capacidades y experiencia adecuadas para ayudar a nuestros clientes a hacer posible su misión. Juntos, nuestras diferencias individuales impulsan resultados comerciales exitosos.
Si está en transición de la vida militar a la civil, tiene servicio previo, es un veterano retirado, o es miembro de la Guardia Nacional o de la Reserva, o cónyuge de un miembro del servicio militar activo, le animamos a presentar su solicitud. Por favor, visite nuestra página web para obtener información sobre nuestras políticas y beneficios para la comunidad militar y de veteranos.
¿Por qué trabajar con nosotros?
- Genere un impacto: Trabaje en proyectos significativos que apoyen misiones críticas e impulsen la innovación.
- Invierta en su futuro: Beneficios competitivos, aportación a 401(k) y oportunidades de desarrollo profesional.
- Sea parte de algo más grande: Únase a un equipo colaborativo que valora el compromiso con la comunidad, el voluntariado y la conexión entre empleados.
MBL Technologies busca un Analista de Procesos de Negocio de TI para apoyar las actividades de soporte de programas, análisis de procesos de negocio, automatización y optimización de procesos de un cliente federal. El candidato seleccionado liderará el análisis, diseño y optimización de procesos de negocio respaldados por TI a través de herramientas de automatización a nivel de sección o división, con un enfoque en mejorar la eficiencia, eficacia, puntualidad y cumplimiento.
CIUDADANO CORPORATIVO
La visión de MBL Technologies es marcar una diferencia positiva para nuestra gente, nuestros clientes y nuestras comunidades. Como tal, el compromiso con el servicio y la excelencia se ha tejido en el tejido mismo de nuestra cultura. Los empleados de MBL demuestran una disposición a ir constantemente más allá y se esfuerzan por alcanzar la excelencia en todo lo que hacemos, defendiendo, protegiendo y celebrando el negocio principal a través de la misión, la visión y los valores. Se espera que todos sean buenos ciudadanos corporativos, apoyándose mutuamente y apoyando las iniciativas corporativas internas para construir una plataforma de negocios estable y garantizar el éxito duradero de la empresa.
Responsabilidades clave
- Liderar el análisis, diseño y optimización de procesos de negocio respaldados por TI a nivel de sección o división.
- Identificar ineficiencias en los procesos, cuellos de botella, brechas, redundancias y oportunidades de automatización.
- Alinear las soluciones tecnológicas con los objetivos estratégicos y operativos.
- Integrar requisitos técnicos y de negocio interfuncionales entre múltiples partes interesadas y áreas de programa.
- Desarrollar y documentar flujos de trabajo de estado actual y futuro, mapas de procesos, requisitos de negocio y documentación de respaldo.
- Facilitar entrevistas con las partes interesadas, talleres y sesiones de recopilación de requisitos.
- Diseñar e implementar soluciones de automatización de procesos de negocio utilizando ServiceNow, Microsoft Power Platform, SharePoint o herramientas relacionadas.
- Apoyar la entrega y el mantenimiento de soluciones de SharePoint y herramientas de automatización.
- Desarrollar productos escritos, incluyendo informes, actualizaciones de estado, correos electrónicos, documentación de procesos y sesiones informativas para la dirección.
- Preparar informes de estado semanales que identifiquen el trabajo completado, el trabajo en curso, las actividades planificadas, los riesgos y los impedimentos.
- Registrar y mantener las actas de las reuniones en repositorios de documentos.
- Desarrollar paneles, métricas y productos de análisis de datos para apoyar la visibilidad de la gestión y la toma de decisiones.
- Apoyar la mejora continua de procesos y evaluar si las soluciones implementadas logran los resultados previstos de eficiencia, eficacia y cumplimiento.
- Trabajar de forma independiente con propietarios de negocios, equipos técnicos, liderazgo de programas y partes interesadas interfuncionales para llevar a cabo iniciativas complejas hasta su finalización.
Requisitos mínimos
Experiencia, habilidades y cualificaciones requeridas
- Grado universitario en Tecnologías de la Información, Administración de Empresas o un campo relacionado.
- 5+ años de experiencia en análisis de procesos de negocio de TI, mejora de procesos, automatización o disciplinas relacionadas.
- Liderazgo demostrado de iniciativas complejas, interdepartamentales o interfuncionales.
- Dominio de ServiceNow.
- Dominio de herramientas de análisis de datos y automatización, incluyendo Microsoft Power Platform o herramientas comparables.
- Dominio de Microsoft Office Suite y SharePoint.
- Sólida experiencia en el análisis y documentación de procesos de negocio y en la traducción de requisitos en soluciones prácticas.
- Sólidas habilidades analíticas, de facilitación, de redacción técnica y de gestión de partes interesadas.
- Capacidad para operar de forma independiente en un entorno federal complejo o regulado.
- Capacidad para obtener una autorización de seguridad de Confianza Pública (Public Trust Security clearance).
Requisitos preferentes
- Experiencia en el gobierno federal.
- Experiencia con Power BI, Power Automate, Power Apps, Smartsheet o herramientas de flujo de trabajo y generación de informes comparables.
CÓDIGOS DE ESPECIALIDAD OCUPACIONAL MILITAR (códigos MOS)
170A, 170D, 17A, 17B, 17C, 17D, 24B, 25B, 47D, 94F, IT, 17 5309, 6203, 9735, 9740, 9890, 9891
DECLARACIÓN DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES (EEO)
MBL Technologies es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes cualificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o estatus de veterano protegido.
Beneficios
MBL Technologies ofrece un salario competitivo ajustado a las cualificaciones del candidato, junto con un paquete de beneficios líder en la industria. Este paquete incluye planes de incentivos con bonificaciones por rendimiento corporativo e individual, 401K, tiempo libre remunerado (PTO), trabajo remoto, programas de salud y bienestar, descuentos para empleados y reembolso por aprendizaje y desarrollo.
Más oportunidades con un solo perfil
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