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Ingeniero de Infraestructura III - SRE

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Sobre la oportunidad

Buscamos un Ingeniero de Infraestructura - SRE que garantice que las aplicaciones de seguridad se entreguen con una sólida disciplina de SDLC y una fiabilidad medible. Este puesto colabora estrechamente con los Product Owners y el liderazgo de ingeniería para cuestionar suposiciones, perfeccionar la Definición de Terminado (Definition of Done) e integrar los requisitos de SRE en las fases de diseño y construcción. El líder supervisará la preparación operativa, los controles de calidad y las prácticas de resiliencia para que cada lanzamiento cumpla con los SLO acordados y esté listo para producción.

Responsabilidades clave

  1. Definir y aplicar controles de calidad en los requisitos, el diseño, la programación segura, las pruebas, el lanzamiento y la supervisión posterior a la producción; traducir los objetivos de negocio en requisitos claros y comprobables que incluyan fiabilidad, disponibilidad, rendimiento, seguridad y observabilidad.
  1. Establecer y gestionar SLO/SLI y presupuestos de error; asegurar que estén integrados en las hojas de ruta de los productos y los planes de entrega; desafiar a los Product Owners y a los equipos para que cumplan con una Definición de Terminado rigurosa y objetiva antes del lanzamiento.
  1. Lista de verificación de muestra para la DoD: SLO definidos y supervisados; alertas ajustadas; runbooks y rutas de escalada establecidos; pruebas automatizadas (unitarias, de integración, de seguridad) superadas; rendimiento y capacidad validados; resiliencia y conmutación por error probadas; reversión verificada; hallazgos de vulnerabilidad remediados; controles de cumplimiento y artefactos de auditoría completos; documentación y preparación para el soporte confirmadas.
  1. Dirigir revisiones de preparación operativa y evaluar riesgos; asegurar la remediación oportuna y la prevención de recurrencias mediante el análisis de causa raíz y la autorremediación.
  1. Mantener plataformas de registro, alertas y supervisión; asegurar que los paneles proporcionen visibilidad sobre la salud y el rendimiento. Gobernar los controles de la canalización CI/CD para la seguridad, la fiabilidad y la gestión de cambios; promover la automatización para eliminar el trabajo manual (toil).
  1. Liderar y participar en la respuesta ante incidentes críticos (incluso fuera del horario laboral cuando sea necesario); impulsar revisiones posteriores a incidentes y mejoras de resiliencia. Supervisar la salud de la entrega y los KPI operativos; liderar la mejora continua en todos los equipos y productos.
  1. Supervisar la planificación de capacidad y la gestión de la resiliencia para sistemas distribuidos a gran escala. Colaborar con ingeniería en las mejores prácticas de nube pública (AWS o equivalente) para computación, almacenamiento, redes, mensajería, automatización (CloudFormation, Terraform) y servicios de datos.
  1. Construir una cultura de colaboración, fiabilidad y mejora continua; entrenar a los equipos para adoptar los principios de DevOps y SRE. Colaborar con los líderes regionales de ingeniería para impulsar las mejores prácticas operativas y una ejecución consistente. Proporcionar actualizaciones concisas y centradas en resultados a la dirección y a las partes interesadas; influir en las decisiones en Producto, Ingeniería, SRE y Seguridad.

Cualificaciones, capacidades y habilidades requeridas

  1. Formación formal o certificación con 3+ años de experiencia apoyando aplicaciones críticas centradas en la seguridad en entornos a gran escala y gestionando y asesorando equipos.
  1. Experiencia con herramientas de supervisión/registro (por ejemplo, Splunk, AppDynamics) y tecnologías de paneles; se desea la certificación de Administrador de Splunk.
  1. Sólida comprensión del SDLC, desarrollo seguro y herramientas de DevOps/CI/CD; capaz de implementar una mejora continua de primer nivel con análisis de causa raíz y autorremediación.
  1. Efectivo bajo presión; responsable, con excelentes habilidades de comunicación y gestión de partes interesadas.
  1. Este puesto puede requerir acceso al sistema HSA. Se requiere una evaluación mejorada (verificación de antecedentes penales y crediticios, y/u otras evaluaciones) antes de la contratación y anualmente a partir de entonces.
  1. Colaboración con equipos globales con flexibilidad para participar durante incidentes críticos fuera del horario laboral estándar.
  1. Experiencia en la implementación y gestión de SLO/SLI, presupuestos de error y revisiones de preparación operativa para sistemas distribuidos, incluyendo el liderazgo de análisis post-incidente y mejoras de resiliencia.
  1. Experiencia profunda en plataformas de nube pública (AWS o equivalente), herramientas de automatización de infraestructura (CloudFormation, Terraform) y planificación de capacidad para entornos a gran escala, con un historial de impulso de la adopción de DevOps y SRE en todos los equipos.

#CTC

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JPMorgan Chase & Co. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, incluyendo discapacidad/veteranos.

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Ofrecemos un paquete de compensación total competitivo que incluye un salario base determinado en función del puesto, la experiencia, el conjunto de habilidades y la ubicación. Aquellos en puestos elegibles pueden recibir una remuneración basada en comisiones y/o una compensación de incentivos discrecional, pagada en forma de efectivo y/o capital sujeto a pérdida, otorgada en reconocimiento a los logros y contribuciones individuales. También ofrecemos una gama de beneficios y programas para satisfacer las necesidades de los empleados, según la elegibilidad. Estos beneficios incluyen cobertura de atención médica integral, centros de salud y bienestar en el lugar, un plan de ahorro para la jubilación, cuidado infantil de respaldo, reembolso de matrícula, apoyo a la salud mental, asesoramiento financiero y más. Se proporcionarán detalles adicionales sobre la compensación total y los beneficios durante el proceso de contratación.

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