Estados Unidos
B&A
Interstates
Becario de Soporte TI
Estados Unidos
Omaha, Nebraska, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Toma las riendas de tu carrera en Interstates
En Interstates, no solo vamos a trabajar, nos apoyamos mutuamente. Desde nuestra sede en Iowa hasta las obras en todo el país, realizamos trabajos galardonados de electricidad, controles, automatización y OT que impulsan instalaciones industriales para clientes aquí en EE. UU. y en todo el mundo. Ya sea que estés doblando conductos, cableando paneles, escribiendo código, apoyando proyectos o ayudando a que las cosas funcionen entre bastidores, formarás parte de un equipo que trabaja duro, comparte risas y se enorgullece de realizar un trabajo de calidad. Creemos en construir equipos sólidos, hacer lo correcto y marcar la diferencia en las comunidades donde vivimos. Si quieres crecer y realizar un trabajo significativo, aquí te sentirás como en casa.
¿Buscas unas prácticas prácticas y significativas donde puedas desarrollar tus habilidades tecnológicas? Como becario de soporte TI en Interstates, desempeñarás un papel clave en la prestación de un soporte técnico fluido a nuestro equipo, ayudando a mantener nuestros sistemas funcionando sin problemas para que podamos ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes externos. Obtendrás experiencia en el mundo real en la resolución de problemas de hardware, software, datos y comunicaciones, todo mientras desarrollas habilidades valiosas para tu futura carrera. Estas prácticas son perfectas para estudiantes que cursan una carrera en un campo relacionado con la tecnología y que tienen ganas de aprender, colaborar y marcar una diferencia real.
Interstates describe su cultura como: Familiar
- Compañeros de trabajo atentos que se tratan como familia
- Ser tratado como un individuo, no solo como un número
- Los horarios flexibles te permiten concentrarte en tu vida personal tanto como en el trabajo
- Las reuniones para almorzar y las actividades sociales promueven la diversión y la camaradería
- Apoyo a organizaciones benéficas y a tu comunidad a través de eventos patrocinados y organizados por Interstates
Responsabilidades clave
Soporte general de informática y tecnología
- Atender llamadas de soporte de software y hardware para usuarios en la oficina y remotos.
- Instalar, actualizar y configurar software en PC en red e individuales (Windows/Mac), así como en dispositivos móviles.
- Configurar, instalar y solucionar problemas de hardware nuevo, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y periféricos.
- Desplegar y mantener equipos nuevos, dispositivos de creación de imágenes según sea necesario utilizando los procesos estándar de la empresa.
- Investigar, indagar y solicitar productos informáticos aprobados bajo supervisión.
- Contactar a los proveedores para obtener soporte y servicio de garantía, según sea necesario.
- Diseñar y actualizar hojas de cálculo y bases de datos sencillas para uso interno.
- Proporcionar incorporación básica, formación e instrucciones de usuario sobre los sistemas comunes de la empresa.
- Participar en pruebas y análisis básicos de sistemas informáticos, programas y problemas reportados por los usuarios.
- Mantener una documentación precisa de los procedimientos, activos o inventario.
Soporte de privacidad y seguridad de datos (incluida HIPAA)
- Apoyar el cumplimiento de las prácticas de privacidad, incluidas las relacionadas con HIPAA u otras regulaciones de datos relevantes.
- Participar en la formación sobre seguridad de datos dirigida por la empresa o HIPAA según lo requiera el puesto.
- Mantener y actualizar la documentación relacionada con PHI (Información de Salud Protegida) y otros requisitos de datos confidenciales.
- Ayudar con las auditorías de seguridad y cumplimiento según se solicite.
Trabajo en equipo y comunicación
- Comunicarse de manera efectiva y profesional con los miembros del equipo, los usuarios finales y los proveedores.
- Demostrar fiabilidad, adaptabilidad y voluntad de aprender nuevas tecnologías y procesos.
- Exhibir una actitud positiva que refleje los valores y el compromiso de servicio de Interstates.
Requisitos mínimos
Educación y/o experiencia
- Debe estar inscrito actualmente en un programa de grado asociado o licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información, Sistemas de Información de Gestión o un campo estrechamente relacionado.
- Gran interés en la tecnología y la resolución de problemas; ganas de aprender en un entorno práctico.
- Se prefiere, aunque no es obligatorio, tener experiencia técnica básica, como cursos, proyectos académicos o empleo/prácticas a tiempo parcial en soporte TI.
Habilidades preferidas
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo
- Excelentes habilidades analíticas, de comunicación escrita y oral
- Capacidad para trabajar individualmente y como parte de un equipo
- Automotivado
Compensación: El rango salarial para este puesto es $19/hr - $21/hr. Nuestros rangos de compensación están determinados por la experiencia y la educación requeridas, y el nivel de responsabilidad. El rango publicado para este puesto representa un rango que Interstates, de buena fe, cree que está dispuesto a pagar en el momento de esta publicación. El salario se determina según las habilidades, la formación, la educación y la experiencia relacionadas con el trabajo.
Lo que debes saber antes de presentar tu solicitud
Interstates puede recopilar información personal como parte de tu solicitud de empleo, como tus datos de contacto, historial laboral, educación y cualquier información que proporciones. Esta información se utiliza únicamente para la contratación, para evaluar tu candidatura y para cumplir con los requisitos legales. Para obtener detalles sobre nuestras prácticas de privacidad y tus derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), consulta nuestra Política de Privacidad. Al presentar tu solicitud, reconoces que has revisado este aviso.
Interstates es un proveedor de igualdad de oportunidades (EEO) y ofrece un lugar de trabajo libre de drogas. El empleo en Interstates es a voluntad y puede rescindirse en cualquier momento con o sin previo aviso o causa, excepto según lo dispuesto por la ley.
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