B&A
Horseshoe Bay Resort
Director Regional de IA, Inteligencia de Negocio y Automatización
Sobre la oportunidad
AYUDA A DAR FORMA AL FUTURO DE LA IA EN EL SECTOR HOTELERO
En Crescent Hotels & Resorts, creemos que la innovación es algo más que adoptar nuevas tecnologías. Se trata de encontrar formas más inteligentes de trabajar, tomar mejores decisiones y crear mejoras significativas en toda nuestra organización.
Buscamos un Director de IA, Inteligencia de Negocio y Automatización con visión de futuro y un enfoque práctico para ayudar a definir y acelerar nuestro uso de la inteligencia artificial en nuestra cartera de hoteles y funciones corporativas.
Esta es una oportunidad emocionante para alguien que ve las posibilidades de la IA y sabe cómo convertir esas posibilidades en resultados prácticos y medibles.
Buscamos un constructor, alguien capaz de resolver problemas y con pensamiento estratégico que pueda evaluar cómo trabajamos hoy, identificar oportunidades de mejora y liderar el desarrollo y la implementación de soluciones basadas en IA que marquen una diferencia real.
Desde la mejora de la elaboración de informes y la inteligencia de negocio hasta la automatización de flujos de trabajo y la mejora de la eficiencia operativa, esta persona desempeñará un papel importante ayudando a Crescent a aprovechar las tecnologías emergentes para trabajar de forma más inteligente y tomar decisiones empresariales más informadas.
QUÉ HARÁS
Impulsar la innovación y la implementación de la IA
- Identificar, evaluar e implementar tecnologías de IA y soluciones de automatización que mejoren los procesos empresariales, la productividad y la toma de decisiones.
- Evaluar los sistemas y flujos de trabajo existentes para descubrir oportunidades donde la IA pueda aportar un valor empresarial significativo.
- Traducir los desafíos empresariales en soluciones tecnológicas prácticas, liderando iniciativas desde el concepto hasta la implementación.
- Investigar las capacidades emergentes de la IA y recomendar herramientas y aplicaciones que se alineen con las prioridades de la organización.
- Colaborar con TI, líderes empresariales y socios tecnológicos externos para integrar soluciones en los sistemas existentes.
Transformar la elaboración de informes y la inteligencia de negocio
- Desarrollar e implementar informes, paneles y soluciones de análisis basados en IA que mejoren el acceso a información empresarial significativa.
- Identificar oportunidades para automatizar los procesos de elaboración de informes manuales y mejorar la precisión, coherencia y eficiencia de los datos.
- Colaborar con equipos de Operaciones, Finanzas, Gestión de Ingresos, Ventas, Recursos Humanos y otras funciones para comprender las necesidades de elaboración de informes y desarrollar soluciones escalables.
- Aprovechar la IA y el análisis avanzado para identificar tendencias, riesgos potenciales, oportunidades de rendimiento y conocimientos prácticos.
- Mejorar la visibilidad a nivel de cartera mediante una recopilación, análisis y elaboración de informes de datos más eficientes.
Optimizar los procesos empresariales y la automatización
- Evaluar los flujos de trabajo existentes e identificar oportunidades para optimizar procesos, eliminar tareas repetitivas y mejorar la productividad.
- Diseñar e implementar flujos de trabajo automatizados que reduzcan la carga administrativa y mejoren la eficacia operativa.
- Identificar oportunidades para conectar los sistemas existentes y maximizar el valor de las inversiones tecnológicas actuales.
- Desarrollar soluciones escalables que puedan implementarse en múltiples propiedades y funciones empresariales.
- Medir la eficacia de las soluciones implementadas e identificar oportunidades de mejora continua.
Liderar proyectos y la adopción organizativa
- Gestionar iniciativas de IA y automatización desde el descubrimiento y la planificación iniciales hasta la implementación, las pruebas y la adopción.
- Establecer prioridades de proyectos, plazos, entregables y criterios de éxito medibles.
- Colaborar con el liderazgo ejecutivo y equipos interfuncionales para alinear las iniciativas tecnológicas con los objetivos empresariales.
- Actuar como recurso interno, ayudando a los líderes empresariales a comprender las capacidades de la IA y cómo pueden aplicarse a las operaciones diarias.
- Apoyar la formación, la gestión del cambio y la adopción de nuevas tecnologías en toda la organización.
- Promover prácticas responsables de IA, incluyendo la privacidad de los datos, la seguridad, la precisión y la supervisión humana adecuada.
LO QUE BUSCAMOS
Buscamos a alguien que combine experiencia técnica con visión empresarial y una pasión genuina por mejorar la forma en que operan las organizaciones.
Cualificaciones requeridas
- Licenciatura en Tecnología de la Información, Informática, Análisis de Negocio, Sistemas de Información, Administración de Empresas o un campo relacionado, o experiencia relevante equivalente.
- 7+ años de experiencia progresiva en inteligencia de negocio, implementación de IA, automatización de procesos empresariales, transformación digital o disciplinas relacionadas.
- Experiencia demostrada en la implementación exitosa de soluciones de IA, automatización o análisis avanzado en un entorno empresarial.
- Experiencia práctica en el desarrollo de informes automatizados, paneles o soluciones de inteligencia de negocio.
- Experiencia con plataformas de informes y análisis como Power BI, Tableau o tecnologías comparables.
- Conocimientos prácticos de integración de datos, conectividad de sistemas y herramientas de automatización.
- Capacidad demostrada para evaluar procesos empresariales, identificar oportunidades de mejora e implementar soluciones eficaces.
- Sólidas habilidades de gestión de proyectos con experiencia liderando iniciativas tecnológicas interfuncionales.
- Capacidad para traducir conceptos técnicos complejos en aplicaciones empresariales prácticas.
- Excelentes habilidades analíticas, de comunicación, colaboración y resolución de problemas.
Cualificaciones preferidas
- Experiencia con Microsoft Copilot, Power Automate, Azure AI, UiPath o plataformas de IA y automatización comparables.
- Experiencia con SQL, APIs, canalizaciones de datos u otras tecnologías de integración de datos.
- Experiencia en el sector hotelero, operaciones de múltiples propiedades u otro entorno empresarial complejo de múltiples unidades.
- Familiaridad con sistemas de informes financieros y operativos.
- Experiencia trabajando con el liderazgo ejecutivo para priorizar e implementar iniciativas tecnológicas.
- Experiencia en la gestión de proveedores tecnológicos externos y socios de implementación.
QUÉ TE HARÁ TENER ÉXITO
Sientes curiosidad natural por la tecnología y exploras continuamente cómo la IA puede mejorar la forma en que operan las empresas.
No solo identificas oportunidades: sabes cómo evaluarlas, crear soluciones y hacerlas realidad.
Te sientes cómodo trabajando entre departamentos, haciendo preguntas reflexivas, desafiando los procesos existentes y traduciendo la tecnología compleja en soluciones que la gente realmente pueda usar.
Lo más importante es que entiendes que el verdadero valor de la IA no es la tecnología en sí misma. Es el impacto medible que puede tener en las personas, los procesos y el rendimiento empresarial.
¿POR QUÉ CRESCENT HOTELS & RESORTS?
Crescent Hotels & Resorts es una empresa de gestión hotelera reconocida a nivel nacional con una cartera diversa de propiedades y marcas. Nuestro crecimiento continuo crea oportunidades para innovar, colaborar y repensar cómo operamos.
En este puesto, tendrás la oportunidad de influir en cómo se adoptan la IA y la automatización en toda la organización, asociarte con líderes empresariales y ayudar a desarrollar soluciones que den forma al futuro de nuestras operaciones.
Si te entusiasma convertir la tecnología emergente en mejoras empresariales del mundo real, nos encantaría saber de ti.
Únete a nosotros y ayuda a dar forma a lo que viene.
