Estados Unidos
B&A
Heavy Construction Systems Specialists, LLC
Product Designer I
RemotoEstados Unidos
United States
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Sobre la oportunidad
Somos HCSS. Durante los últimos 40 años, hemos desarrollado software para ayudar a las empresas de construcción a optimizar sus operaciones. Con sede en Sugar Land, TX, nuestra misión es ayudar a los clientes a alcanzar la excelencia a través de nuestras soluciones integrales centradas en el cliente y un servicio excepcionalmente útil, al tiempo que proporcionamos una gran calidad de vida a nuestros empleados. Con esta misión como núcleo de todo lo que hacemos, HCSS es pionera y líder en el sector del software de construcción y un empleador reconocido constantemente. Hemos obtenido el reconocimiento como una de las Mejores Empresas para Trabajar en Texas durante 18 años consecutivos y hemos sido nombrados uno de los Mejores Lugares de Trabajo por USA Today. HCSS también ha sido reconocida por Built In como uno de los Mejores Lugares para Trabajar en el Gran Houston y por Construction Executive por nuestra innovación tecnológica, lo que refleja nuestra sólida cultura, liderazgo en la industria y compromiso con la excelencia.
A QUIÉN BUSCAMOS
Como Product Designer I en HCSS, usted es el principal defensor de nuestros usuarios y un socio estratégico fundamental dentro de nuestro equipo de Producto. Le impulsa una gran curiosidad por comprender los complejos flujos de trabajo de la industria de la construcción civil pesada y los servicios públicos, y le apasiona diseñar soluciones que tengan un impacto tangible en las personas que construyen la infraestructura de nuestro mundo.
Responsabilidades del puesto
En este puesto, se centrará en descubrir y validar los problemas correctos que resolver. Se asociará directamente con Group Product Managers, Product Managers, Technical Product Managers (TPMs) y otros compañeros de UX para llevar a cabo investigaciones de descubrimiento y validación de UX, así como para idear soluciones mediante wireframing, pizarra y pruebas de concepto.
Defenderá la voz del usuario a lo largo del ciclo de vida del producto para garantizar que nuestras soluciones sean altamente valiosas, impactantes y utilizables. Está facultado para centrarse en la estrategia de producto, la defensa del usuario y la validación de flujos de trabajo.
- Asociarse estrechamente con Group Product Managers, Product Managers y Technical Product Managers para comprender los requisitos comerciales, definir los problemas de los usuarios y participar en discusiones de estrategia de producto iniciales.
- Ayudar a planificar y realizar investigaciones generativas y evaluativas (por ejemplo, entrevistas a usuarios, consultas contextuales, entrevistas de descubrimiento). Sintetizar datos cualitativos para descubrir conocimientos prácticos sobre los flujos de trabajo de la construcción civil pesada y los servicios públicos.
- Traducir lógica compleja en wireframes estructurales, flujos de usuario y pruebas de concepto de fidelidad baja a media para visualizar y probar ideas rápidamente.
- Actuar como socio colaborativo de estrategia y soluciones de UX con Product Management para ayudarles a mapear visualmente su lógica de negocio.
- Diseñar y ejecutar pruebas de usabilidad en los flujos de trabajo propuestos para validar que la solución sea valiosa e intuitiva para el usuario final antes de escribir cualquier código.
- Empaquetar flujos de usuario validados y conocimientos de investigación para colaborar con compañeros de UX y garantizar que se mantenga la estrategia central de UX mientras revisan y seleccionan el diseño y las especificaciones finales.
- Desarrollar continuamente una fuerte empatía por nuestra base de usuarios única (por ejemplo, estimadores, gerentes de proyecto, capataces, personal de campo, mecánicos, etc.) y defender sus necesidades en cada conversación sobre el producto.
Cualificaciones
- Un portafolio que demuestre su proceso de pensamiento crítico, mostrando cómo pasó de un problema de usuario ambiguo a wireframes estructurales validados (por ejemplo, cómo aborda la resolución de problemas, no la UI).
- Alto nivel de comodidad con el uso de pizarras, bocetos rápidos y trabajos de diseño desechables en lugar de pulidos de alta fidelidad.
- Gran dominio en el uso de herramientas de IA junto con herramientas modernas de pizarra para generar rápidamente pruebas de concepto y visualizar ideas a gran velocidad.
- Excelentes habilidades de comunicación y facilitación para colaborar eficazmente con los miembros de Producto, participando activamente en la definición y recopilación de requisitos de producto junto a ellos, así como presentando los hallazgos de la investigación con claridad.
- Sólida comprensión de las metodologías de diseño centrado en el usuario, incluyendo cómo estructurar y sintetizar entrevistas a usuarios y pruebas de usabilidad.
- Gran dominio de herramientas modernas de diseño y pizarra para visualizar conceptos rápidamente.
- Curiosidad natural y disposición para profundizar en los flujos de trabajo altamente técnicos y complejos de la industria de la construcción civil pesada y los servicios públicos.
- Demuestra habilidades fundamentales de descubrimiento de UX y mapeo de flujos de trabajo, y prospera en la ambigüedad de la definición de producto en etapa inicial.
Requisitos de viaje
- Incorporación inicial: Durante los primeros 3 meses de empleo, los empleados (en el área de Houston) deben trabajar in situ en la oficina de Sugar Land 3 días a la semana para garantizar una formación e integración completas.
* Requisitos híbridos
- Tras la fase de incorporación inicial, los empleados pasan a un modelo de trabajo híbrido flexible.
- Si se solicita un espacio de trabajo in situ, se espera que los empleados trabajen desde la oficina de Sugar Land hasta 2 días a la semana, sujeto a las necesidades del equipo y a la discreción del gerente.
* Requisitos remotos
- Se espera que los empleados totalmente remotos visiten la oficina de Sugar Land periódicamente hasta una vez al trimestre.
- Se espera que los empleados asistan a eventos patrocinados por HCSS a discreción del gerente (por ejemplo, UGM).
Cualificaciones preferentes
- Licenciatura en Diseño, Psicología, HCI (o formación académica/bootcamp equivalente) o ~2 años de experiencia laboral relevante.
- Experiencia en el uso de repositorios de investigación o herramientas de descubrimiento de productos.
BENEFICIOS Y VENTAJAS
Parte de nuestra misión es proporcionar una gran calidad de vida a nuestros empleados. Creemos que cuando nuestra gente es feliz, hace su mejor trabajo. Algunos de los beneficios y ventajas que ofrecemos incluyen:
- Flexibilidad para trabajar de forma remota
- Cobertura médica, dental y de visión con opciones pagadas por la empresa y por el empleado
- Vacaciones pagadas, días por enfermedad y tiempo libre personal
- Grupos de Recursos para Empleados (ERG) que fomentan la conexión y la inclusión
- Comodidades in situ que incluyen una cancha de baloncesto cubierta, campo de fútbol, pista, canchas de pickleball/tenis, gimnasio, etc.
- Campus que admite perros y patios con acceso a WiFi
- 401(k) con una contribución equivalente de la empresa del 5%
- Cobertura para el desarrollo profesional y bienestar del empleado
- ¡Y más!
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