Estados Unidos
B&A
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Ingeniero Senior de Modern Workplace II
Estados Unidos
West Des Moines, Iowa, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción
Este puesto formará parte de la práctica de Modern Work / Data & AI como Ingeniero Senior de Modern Work II. El titular será un colaborador técnico clave en proyectos de Microsoft AI y Microsoft 365, centrándose en el desarrollo backend, aprovechando el desarrollo personalizado, bases de datos, Power Platform y un profundo conocimiento de SharePoint para deleitar a nuestros clientes y ayudarles a crear nuevas soluciones y resolver problemas empresariales complejos.
Día tras día, formará parte de un equipo colaborativo, innovador y galardonado que lo convertirá en un mejor profesional. ¡Elija HBS hoy!
Funciones y responsabilidades / Funciones esenciales
- Expectativa de facturación de 1,450 horas anuales; equilibradas entre esfuerzos facturables y de preventa.
- Proporcionar 2-4 horas/semana de soporte para proyectos y gestión de tickets de incidentes escalados para clientes actuales, con un enfoque en la satisfacción y calidad del cliente.
- Liderar actividades de preventa, incluyendo reuniones con clientes potenciales y el uso de su experiencia para destacar cómo las tecnologías de Microsoft pueden resolver problemas cotidianos; las actividades de preventa posteriores incluirán el diseño de soluciones, la redacción de propuestas y la estimación de proyectos.
- Interactuar con los clientes para comprender sus necesidades y desafíos empresariales y proponer soluciones de Modern Work de Microsoft 365 que se alineen con sus objetivos y visión.
- Dedicar tiempo a investigar, evaluar e integrar nuevas tecnologías relacionadas con las aplicaciones de Microsoft (SharePoint, M365 Copilot y la suite más amplia de aplicaciones de productividad de Microsoft).
- Liderar equipos interfuncionales a través de problemas empresariales complejos hasta la entrega exitosa de una solución tecnológica que resuelva el desafío.
- Comprender y contribuir a procesos empresariales complejos a través de la visión para los negocios y la aptitud técnica.
- Liderar actividades de mentoría para compañeros junior de Modern Work y AI, invirtiendo en la educación sobre las mejores prácticas clave de M365 y construyendo un nivel profundo de experiencia en el nuevo talento.
- Trabajar con líderes empresariales fuera de TI para desarrollar soluciones.
- Comunicar mensajes clave tanto a nivel ejecutivo como de liderazgo técnico.
- Ser un líder de pensamiento en el equipo en el diseño, codificación y pruebas unitarias de software.
- Cultivar una comunicación efectiva con otros en todos los niveles de la organización.
- Liderar actividades de desarrollo utilizando tecnologías de vanguardia para ajustarse a las necesidades de tiempo, presupuesto y técnicas de nuestros clientes.
- Estimar el esfuerzo de desarrollo necesario para entregar proyectos pequeños y grandes.
- Ser un líder de pensamiento en el equipo en el diseño, configuración y pruebas unitarias de software.
- Liderar actividades de desarrollo utilizando tecnologías de vanguardia para ajustarse a las necesidades de tiempo, presupuesto y técnicas de nuestros clientes.
- Deleitar a los clientes entregando soluciones basadas en Microsoft que simplifiquen sus procesos empresariales.
- Construir relaciones duraderas con los clientes basadas en un servicio y soporte al cliente excepcionales, una calidad de solución de primer nivel y una comunicación abierta y honesta.
- Compartir, construir y seguir los procesos de calidad del equipo en proyectos y actividades de soporte.
- Aceptar nuevos desafíos en flujos de trabajo similares o paralelos según sea necesario.
- Colaborar en el trabajo en cualquier otra área que necesite su experiencia, opinión y participación; Microsoft avanza rápido y usted será clave para ayudar a nuestro equipo a mantenerse al día con las últimas funciones y recomendaciones.
Requisitos
Cómo cualificar
- 5+ años de experiencia en consultoría de negocios
- 10+ años de experiencia analizando y construyendo sistemas de colaboración existentes
- 10+ años de experiencia definiendo el alcance de proyectos de implementación de M365, colaborando con equipos de ingeniería y arquitectura en la nube para garantizar que todos los componentes clave estén identificados y dimensionados
- 10+ años de experiencia trabajando en entornos locales de SharePoint, incluyendo SharePoint 2013, 2016 y 2019
- Certificaciones técnicas activas en Microsoft Modern Workplace
- Mantener una mentalidad enfocada en los resultados
- Tener fuertes habilidades de priorización
- Ser siempre un jugador de equipo
- Mantener una actitud profesional y un comportamiento respetuoso
¿Por qué HBS?
Heartland Business Systems es uno de los MAYORES VAR o revendedores de valor añadido de tecnología en el Medio Oeste. Todo lo que sucede con las computadoras, ¡lo hacemos! Nos ENORGULLECEMOS de nuestros valores fundamentales de:
- Rendimiento: HBS está impulsado a lograr resultados excepcionales en todos los aspectos de nuestro negocio.
- Respeto: Los miembros del equipo de HBS demuestran integridad personal y profesionalismo al tratar con todos los contactos internos y externos.
- Innovación: HBS siente pasión por servir a nuestros clientes internos y externos con soluciones innovadoras para mejorar su éxito.
- Desarrollo: HBS se compromete a desarrollarnos a nosotros mismos y a los demás de maneras que apoyen y mejoren nuestro rendimiento y el de nuestro negocio.
- Excelencia: HBS se enorgullece de todo lo que hacemos y siempre nos esforzamos por alcanzar la excelencia.
Qué puede esperar de HBS
- Paquete de compensación competitivo (puede incluir, entre otros: bonificación, incentivos, comisiones, salario justo, planes de jubilación, beneficios con planes compatibles con HSA)
- Oportunidades de crecimiento
- Participación comunitaria
- Desarrollo personal
- Celebraciones para empleados y familias
- Iniciativas ecológicas
- Tiempo libre personal
- Equilibrio entre vida laboral y personal
- Reconocimientos y premios
Heartland Business Systems es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, incluyendo a personas con discapacidad y veteranos.
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