Estados Unidos
B&A
Globalstar
Senior Site Reliability Engineer
Estados Unidos
Covington, Louisiana, United States
JavaSQLAWSGo
Traducción automática. Consulta el original.
Quiénes somos
Globalstar fue pionera en seguridad personal al presentar su SPOT Satellite GPS Messenger en 2007. Hoy en día, aprovechando su constelación de satélites en órbita terrestre baja (LEO), Globalstar conecta y protege activos de forma fiable, transmite datos operativos clave y salva vidas, desde cualquier ubicación, para consumidores, empresas industriales y agencias gubernamentales en más de 120 países. Con una cartera que incluye mensajeros GPS SPOT, productos y módems IoT de próxima generación y soluciones telemáticas basadas en la nube, las innovaciones rentables impulsadas por satélite de Globalstar brindan a los usuarios visibilidad e inteligencia para mejorar la seguridad y la eficiencia operativa.
Resumen del puesto
Globalstar gestiona una plataforma de monitorización y datos a gran escala que proporciona a nuestra organización visibilidad en tiempo real e histórica sobre el estado de la infraestructura crítica de satélites y tierra. Buscamos un Senior Site Reliability Engineer para fortalecer su fiabilidad, rendimiento y capacidad de respuesta ante incidencias.
Este es un rol amplio y práctico que abarca la ingeniería de infraestructura, la fiabilidad de los flujos de datos, la estrategia de monitorización y la excelencia operativa. Esta persona ayudará a la organización a escalar una capacidad de monitorización y análisis en crecimiento, manteniéndola rápida, rentable y fiable.
Qué ofrecemos
- Equilibrio entre vida laboral y personal: Tiempo libre remunerado, días festivos pagados
- Beneficios financieros: Plan 401(k) con aportación de la empresa, programa de compra de acciones para empleados, seguro de vida grupal voluntario y pagado por la empresa, seguro de incapacidad a corto y largo plazo, cuenta de gastos flexible (FSA) médica, cuidado de dependientes, salarios competitivos
- Salud y bienestar: Seguro médico, seguro dental, seguro de visión, programa de asistencia al empleado, programa de bienestar integral e interactivo
Responsabilidades de supervisión
- Ninguna
Funciones/Responsabilidades
- Responsabilizarse del estado y rendimiento de un flujo de datos y monitorización a gran escala que ingiere, almacena y sirve grandes volúmenes de datos operativos.
- Mejorar continuamente el rendimiento del sistema, la rentabilidad y la escalabilidad a medida que aumentan el volumen de datos y el uso.
- Evaluar, adoptar e integrar herramientas de monitorización, alertas y plataformas de datos, tanto de código abierto como comerciales, evaluando las ventajas y desventajas de desarrollar frente a comprar y liderando proyectos piloto cuando sea útil.
- Diseñar y mantener las comprobaciones deterministas basadas en reglas en las que confían los equipos operativos para alertas críticas y garantía de calidad de los datos.
- Liderar o contribuir a la respuesta ante incidentes, rotaciones de guardia, análisis de causa raíz y postmortems para sistemas de producción.
- Apoyar la planificación y ejecución de la recuperación ante desastres, incluidos ejercicios de conmutación por error regional y validación de recuperación.
- Evaluar los flujos de trabajo y las prácticas de datos actuales, identificar brechas e impulsar planes de mejora gradual en colaboración con operaciones y otros equipos de ingeniería.
- Colaborar con el liderazgo de ingeniería y otras partes interesadas para planificar la capacidad, priorizar inversiones y comunicar las compensaciones en términos claros y no técnicos cuando sea necesario.
- Promover la infraestructura como código y las prácticas de despliegue automatizado en toda la plataforma.
- Mentorizar a otros ingenieros y ayudar a construir conocimiento institucional para que la plataforma no dependa de una sola persona.
Habilidades y competencias
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, incluida la capacidad de interactuar de forma clara y concisa con todos los departamentos y niveles de gestión
- Excelentes habilidades organizativas con atención al detalle
- Capacidad para cumplir con múltiples plazos en un entorno de ritmo rápido
- Capacidad para gestionar el tiempo de forma eficaz y priorizar tareas
- Capacidad para actuar con integridad, profesionalidad y confidencialidad
- Dominio de Microsoft Office
- Familiaridad con NetSuite
Educación, experiencia y licencias/certificaciones
Requerido
- 7+ años en Site Reliability Engineering, ingeniería de plataformas, ingeniería de datos o una disciplina estrechamente relacionada, operando sistemas de producción a una escala significativa.
- Sólida experiencia con infraestructura de datos moderna: flujos de datos en tiempo real o basados en eventos, sistemas de almacenamiento a gran escala y motores de consulta analítica.
- Dominio de al menos un lenguaje de programación de sistemas (por ejemplo, Go, Java o similar) utilizado para backend/servicios de datos.
- Experiencia práctica con herramientas de observabilidad y monitorización (métricas, registros, trazas, alertas) en un entorno de producción.
- Experiencia demostrada en guardias: respuesta ante incidentes, análisis de causa raíz y redacción clara de postmortems.
- Comodidad con la infraestructura como código y prácticas modernas de CI/CD o GitOps.
- Sólidas habilidades de comunicación: capacidad para explicar las compensaciones técnicas tanto a ingenieros como a partes interesadas no técnicas.
Requisitos físicos
- Disposición y capacidad para viajar según sea necesario
- Disposición y capacidad para trabajar fuera del horario programado regularmente según sea necesario
- Capacidad para sentarse en un escritorio durante períodos prolongados trabajando en un ordenador (4 a 8 horas)
- Capacidad para operar el equipo utilizado para el trabajo
- Capacidad para levantar 15 libras en ocasiones
- Se pueden realizar ajustes razonables para permitir que las personas con discapacidad realicen las funciones esenciales de este trabajo
Preferido
- Experiencia operando una plataforma de datos o monitorización a gran escala (varios terabytes por día o más).
- Familiaridad con arquitecturas multirregión o de recuperación ante desastres.
- Se prefiere familiaridad con consultas de bases de datos SQL
- Familiaridad con herramientas de flujo de datos de AWS (S3, Kinesis, Kinesis Analytics, etc.)
- Antecedentes en la evaluación e integración de herramientas de monitorización/plataformas de datos de terceros o comerciales.
- Experiencia en industrias con sensores de alta cardinalidad, IoT o telemetría de infraestructura.
Funciones marginales
Una revisión de esta descripción del puesto puede haber omitido algunas de las funciones marginales de la posición que son incidentales al desempeño de las tareas y responsabilidades del trabajo. Esta descripción del puesto, de ninguna manera, establece o implica que estas son las únicas tareas y/o responsabilidades que debe realizar el empleado en esta posición. Se requerirá que el empleado en esta posición siga cualquier otra instrucción relacionada con el trabajo y realice cualquier otra tarea relacionada con el trabajo solicitada por su supervisor.
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