Estados Unidos
B&A
Formlabs
Analista de Sistemas de Operaciones
Estados Unidos
Somerville, Massachusetts, United States
JavaScriptPythonSQL
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Sobre la oportunidad
¿Quieres cambiar la forma en que el mundo crea?
En Formlabs, estamos creando las herramientas que permiten a cualquiera dar vida a sus ideas, desde productos de vanguardia hasta dispositivos médicos que salvan vidas. Nuestra tecnología de impresión 3D impulsa la innovación en más de 50,000 líderes del sector en todo el mundo, incluidos Apple, Google, Tesla, New Balance y la NASA. Juntos, ayudamos a todo el mundo a diseñar, crear prototipos y fabricar más rápido que nunca.
Somos un equipo de constructores, ingenieros e innovadores prácticos que están reinventando la forma en que el mundo fabrica objetos físicos. Si estás listo para dar forma al futuro de la fabricación, ven a construirlo con nosotros.
Nuestro equipo de Operaciones Globales se asegura de que nuestros productos puedan ser disfrutados por miles de personas en todo el mundo. Si te apasionan las operaciones, los datos, la resolución de problemas y trabajar en un entorno dinámico, queremos que te unas a nosotros como nuestro Analista de Sistemas de Operaciones, Netsuite. Tu función será seguir desarrollando nuestros sistemas para garantizar un proceso de cumplimiento de pedidos de clientes positivo.
El puesto
- Eres el facilitador del cambio para el equipo de Cumplimiento de Clientes y su socio técnico dedicado. Te encargas de nuestras capacidades operativas en NetSuite, automatizas procesos manuales, defines los requisitos para nuevas herramientas y los implementas en nuestros flujos de trabajo diarios para que el equipo pueda escalar de forma sostenible.
- Asumes un papel creciente en nuestras integraciones de almacén, trabajando con nuestro equipo de sistemas para mantener un flujo de datos limpio entre NetSuite, Shopify y nuestros socios 3PL. Ayudas a identificar y resolver discrepancias entre el stock físico de 3PL y los registros de inventario del sistema.
- Eres responsable de los paneles de control clave de cumplimiento en Looker, incluidos los informes de inventario y plazos de entrega. Esto significa gestionarlos día a día y reconstruirlos sobre bases más sólidas y automatizadas a medida que crecen nuestras necesidades.
- Ayudas a mover al equipo de la elaboración de informes manuales al seguimiento automatizado y en tiempo real de métricas de rendimiento como el tiempo de pedido a entrega y la entrega a tiempo, recopilando datos de BigQuery, NetSuite y fuentes de transportistas.
- Ejecutas proyectos de nuestra hoja de ruta global y aportas tus propias ideas de mejora. Representas al equipo de Cumplimiento de Clientes en reuniones de sistemas más amplias y proyectos de diseño de soluciones, traduciendo nuestras necesidades en requisitos claros.
- Trabajas en estrecha colaboración con el equipo global de Cumplimiento de Clientes, el equipo más amplio de Operaciones Globales, los equipos de sistemas técnicos y el liderazgo de la empresa. El puesto tiene un margen real de crecimiento y puede adaptarse a tus puntos fuertes e intereses.
Requisitos mínimos
- Tú: De 2 a 3 años de experiencia en sistemas de operaciones, sistemas empresariales o un puesto técnico similar, con una licenciatura en Informática, Ingeniería de Software o un campo de ingeniería relacionado.
- Certificación de Administrador de NetSuite y experiencia en Gestión de Almacenes, Inventario, Adquisiciones y Cadena de Suministro, y Finanzas y Contabilidad. Puedes crear y optimizar flujos de trabajo, búsquedas guardadas e informes, e implementar scripts, así como realizar modificaciones en la infraestructura de producción del ERP.
- Habilidades de SQL, idealmente en BigQuery, incluida la conexión de BigQuery a Google Sheets para la entrega de informes. Competencia básica en Python y/o JavaScript, además de sólidas habilidades en Google Workspace y Excel.
- Entiendes los mensajes EDI intercambiados entre los sistemas ERP, WMS y 3PL (por ejemplo, pedidos de compra, ASN, confirmaciones de envío, avisos de inventario) y has apoyado integraciones de sistemas manteniendo altos estándares de integridad de datos.
- Capacidad demostrada para trabajar de forma interfuncional y traducir las necesidades empresariales en requisitos técnicos y SOP, con una comunicación clara y profesional en inglés.
- Trabajas de forma autónoma, te haces cargo de los proyectos de principio a fin y gestionas prioridades contrapuestas en diferentes zonas horarias.
Habilidades adicionales
- Experiencia en logística global, cumplimiento o con un proveedor de logística externo, incluida la familiaridad con la gestión de transportistas, el enrutamiento de pedidos, los envíos internacionales y el rendimiento de entrega a tiempo.
- Familiaridad con NetSuite SuiteScript, Google Apps Script o la API de Shopify, utilizando herramientas como GitHub y Visual Studio Code, y un historial de uso de herramientas de IA para automatizar flujos de trabajo reales.
- Comodidad creando paneles de control en Looker, idealmente en un entorno de rápido crecimiento o startup.
Nuestras ventajas y beneficios
- Programa de capital sólido para construir riqueza futura a través de RSU
- Cobertura sanitaria integral (médica, dental, oftalmológica)
- Opciones de fondos de bajo coste en nuestro plan 401K y acceso a asesores
- Generosa baja parental remunerada (hasta 16 semanas)
- Año sabático remunerado basado en la antigüedad (hasta 6 semanas)
- Plan flexible de tiempo libre: tómate tiempo cuando lo necesites
- Amplio aparcamiento gratuito en las instalaciones y beneficios de transporte antes de impuestos
- Almuerzos, aperitivos, bebidas y dulces saludables en las instalaciones
- Oportunidades regulares de desarrollo profesional patrocinadas
- Muchos eventos culturales opcionales en nuestra diversa comunidad
- Y, por supuesto... impresiones 3D ilimitadas
Compensación
Cada empleado de Formlabs recibe capital porque todos contribuyen a construir la empresa. Tendrás la oportunidad de compartir financieramente el valor que creamos juntos, con un incentivo compartido para construir un negocio que tenga éxito a largo plazo. El capital será una parte importante de tu compensación total y aumentará con el tiempo en proporción a tu impacto. El salario base se determinará en función de tus habilidades, cualificaciones, experiencia, ubicación y el impacto esperado en la organización.
El rango salarial base anual para este puesto es: $85,000—$105,000 USD
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