Emory University

Analista/Técnico de Redes Senior - NOC, Tecnología de la Información

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Descripción

Descubre tu carrera en Emory University

Emory University es una universidad de investigación líder que fomenta la excelencia y atrae talento de primer nivel para innovar hoy y preparar líderes para el futuro. Damos la bienvenida a candidatos que puedan contribuir a la excelencia de nuestra comunidad académica.

El Analista/Técnico de Redes Senior es un puesto de oficina central de la universidad que apoya la configuración, instalación, mantenimiento y solución de problemas de los servicios y dispositivos de red.

RESPONSABILIDADES CLAVE

Horario de trabajo: Miércoles-Sábado 7 AM-5 PM

  1. En el Centro de Operaciones de Red (NOC), monitoriza procesos críticos para los sistemas y aplicaciones de toda la empresa de Emory, monitoriza las descargas de datos para asegurar la finalización de trabajos, y aborda interrupciones y fallos, e interactúa con programadores y solicitantes para solucionar y resolver problemas que producen errores e interrupciones.
  1. Interactúa con otros para resolver problemas de manera oportuna. Aplica conocimientos de sistemas de red, aplicaciones e infraestructura de red para proporcionar experiencia técnica en diseños, expansiones y configuraciones de infraestructura de red.
  1. Mantiene cobertura y soporte de 24 x 7 , incluido el soporte de guardia, para ayudar a restaurar el servicio y mantener los niveles de servicio acordados.
  1. Instala, configura, mantiene y soluciona problemas de servicios y dispositivos de red.
  1. Interactúa con los clientes para resolver problemas de red.
  1. Realiza inspecciones y actualizaciones.
  1. Desarrolla y mantiene documentación.
  1. Tiene una sólida aptitud técnica para la solución de problemas y actividades de prueba relacionadas con los servicios de red.
  1. Tiene la aptitud para realizar solución de problemas, pruebas, scripting y codificación. Ayuda con los sistemas, proporciona soporte sin dirección, y soporta modificaciones/cambios en la configuración.
  1. Reporta al Gerente del NOC, o al Gerente de Ejecución o Desarrollo de Servicios de Red.
  1. Realiza otras tareas según sea necesario.

CALIFICACIONES MÍNIMAS

Un título de grado en informática, ingeniería informática o campo relacionado, y tres años de experiencia en TI relacionada, O una combinación equivalente de educación, formación y experiencia.

Detalles adicionales

NOTA: Las tareas del puesto generalmente se requieren que se realicen en persona en una ubicación de Emory University. Se pueden otorgar opciones de trabajo remoto desde casa a discreción del departamento. Emory se reserva el derecho de cambiar el estado de trabajo remoto con previo aviso al empleado.

Emory es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido u otras características protegidas por la ley estatal o federal.

Emory University no discrimina en admisiones, programas educativos o empleo, incluido el reclutamiento, contratación, promociones, transferencias, disciplina, despidos, administración de salarios y sueldos, beneficios y capacitación.

Se garantiza a los estudiantes, profesores y personal la participación en los programas universitarios y el uso de las instalaciones sin dicha discriminación.

Emory University cumple con la Sección 503 de la Ley de Rehabilitación de 1973, la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam, y las órdenes ejecutivas aplicables, regulaciones federales y estatales relativas a la no discriminación, igualdad de oportunidades y acción afirmativa (para veteranos protegidos e individuos con discapacidades).

Las consultas sobre esta política deben dirigirse al Departamento de Cumplimiento de Equidad y Derechos Civiles de Emory University, 201 Dowman Drive, Edificio de Administración, Atlanta, GA 30322. Teléfono: 404-727-9867 (V) | 404-712-2049

(TDD). Emory University se compromete a garantizar la igualdad de acceso y a proporcionar adaptaciones razonables a las personas cualificadas con discapacidades previa solicitud.

Para solicitar este documento en un formato alternativo o para solicitar una adaptación razonable, póngase en contacto con el Departamento de Servicios de Accesibilidad en [email protected] o llame al 404-727-9877 (Voz) | 404-712-2049 (TDD).

Le rogamos que las solicitudes se realicen con al menos siete días hábiles de antelación para permitir tiempo suficiente para la coordinación.

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