Estados Unidos
B&A
Crenlo Engineered Cabs
Ingeniero de Infraestructura TI
Estados Unidos
Bentonville, Arkansas, United States
SQL
Traducción automática. Consulta el original.
Resumen
El Ingeniero de Infraestructura TI diseña, construye y da soporte a la infraestructura de las plantas de Crenlo en Watertown, SD, Rochester, MN y Greeneville, TN, así como en la oficina corporativa en Bentonville, AR. El puesto es responsable de sistemas, incluyendo VMware, Windows Server, Linux, Microsoft 365, copias de seguridad y operaciones de centro de datos. En el ámbito de red, el ingeniero es el recurso de siguiente nivel para escalado, diseño, ingeniería e implementación, mientras que el Administrador de Red se encarga de las operaciones diarias.
La producción depende de esta infraestructura, por lo que el tiempo de actividad, la seguridad y la recuperación rápida son el núcleo del trabajo. El puesto reporta al Gerente de Operaciones TI y trabaja en estrecha colaboración con el servicio de asistencia (helpdesk) y la Administración de Red.
El candidato ideal es la persona a la que otros llaman cuando algo está realmente roto, y que luego se asegura de que no vuelva a romperse de la misma manera. Se siente cómodo en una planta de fabricación, puede explicar problemas técnicos en términos sencillos y mantiene una buena documentación.
Responsabilidades clave
Sistemas, virtualización y Microsoft 365
- Administrar VMware vSphere/ESXi, incluyendo compilaciones de host, planificación de capacidad y aplicación de parches
- Mantener Windows Server, Active Directory, directivas de grupo, DNS y DHCP
- Mantener servidores Linux (RHEL, Ubuntu) y los hosts de SQL Server que ejecutan aplicaciones empresariales
- Administrar Microsoft 365 y Entra ID, incluyendo Exchange Online, Teams, SharePoint y licencias
- Automatizar el trabajo rutinario con PowerShell y Bash
Copias de seguridad, recuperación y operaciones de centro de datos
- Responsable de las copias de seguridad y replicación con Veeam, incluyendo pruebas de restauración y copias externas e inmutables
- Construir y probar planes de recuperación ante desastres para sistemas críticos de producción
- Ejecutar operaciones de centro de datos (energía, cableado, capacidad de almacenamiento, ciclo de vida del hardware) y dar soporte a consolidaciones y traslados de colocación
Ingeniería de red y seguridad
- Diseñar e implementar infraestructura de red en todos los sitios, incluyendo firewalls Fortinet, SD-WAN, conmutación central Dell y firewalls, conmutación y tecnología inalámbrica Ubiquiti UniFi
- Establecer estándares de red y diseñar una segmentación que mantenga los equipos de producción, controles industriales y dispositivos IoT separados de las redes empresariales
- Planificar la red inalámbrica para oficinas y plantas de producción, y liderar cambios de SD-WAN y WAN con los proveedores
- Entregar las implementaciones completadas al Administrador de Red con documentación y proporcionar cobertura de respaldo cuando sea necesario
- Trabajar con Seguridad TI en políticas de firewall, controles de acceso y respuesta a incidentes
Operaciones, proyectos y equipo
- Actuar como punto de escalado de Nivel 3 para el servicio de asistencia, solucionar causas raíz y compartir las soluciones para que se resuelvan más problemas en el primer contacto
- Coordinar con el Gerente de Operaciones TI y el equipo de TI sobre prioridades, ventanas de mantenimiento y control de cambios
- Liderar proyectos de infraestructura desde el diseño hasta la puesta en marcha
- Gestionar proveedores de infraestructura y operadores según sus SLA, y proporcionar aportaciones sobre compras y planificación de capital
- Mantener actualizados los diagramas, configuraciones, manuales operativos (runbooks) y procedimientos operativos estándar (SOP)
Cualificaciones requeridas
- Licenciatura en TI, Ciencias de la Computación o un campo relacionado, o experiencia equivalente
- 5+ años de experiencia práctica en infraestructura cubriendo tanto sistemas como redes
- Administración práctica de VMware vSphere/ESXi
- Sólida administración de Windows Server, Active Directory y Microsoft 365/Entra ID
- Administración de Linux (RHEL, Ubuntu o similar) y scripting en PowerShell/Bash
- Experiencia con Veeam o copias de seguridad comparables, incluyendo restauraciones y pruebas de recuperación ante desastres (DR)
- Sólidos fundamentos de redes: TCP/IP, enrutamiento, conmutación, VLAN, DNS, DHCP y VPN
- Experiencia en operaciones de centro de datos: servidores, almacenamiento, energía y cableado
Cualificaciones preferidas
- Experiencia en fabricación o industrial, incluyendo redes OT, PLCs o SCADA
- Experiencia práctica con firewalls Fortinet y SD-WAN
- Experiencia en redes inalámbricas y conmutación empresarial con Ubiquiti UniFi o una plataforma comparable
- Certificaciones como VCP-DCV, Fortinet FCP/NSE, CCNA, Veeam VMCE, administrador de Microsoft 365/Azure o RHCSA
- Experiencia en migración de centros de datos o colocación
- Experiencia en ITSM (se prefiere Freshservice) y familiaridad con NIST CSF o controles CIS
- Uso de herramientas de IA como Claude para acelerar el scripting, la documentación y la resolución de problemas
Competencias clave
- Mentalidad de servicio primero: receptivo, cumple con sus compromisos y mantiene a las personas informadas
- Soluciona problemas hasta llegar a la causa raíz y mantiene la calma cuando la producción está detenida
- Jugador de equipo que comparte lo que sabe y mantiene a sus compañeros al tanto
- Se comunica claramente con el personal de la planta, el liderazgo y los proveedores
- Disciplinado con la documentación y maneja múltiples prioridades de forma independiente
Condiciones de trabajo
- Con base en Bentonville, AR, con hasta un 20% de viajes entre las instalaciones de Crenlo
- Se requiere rotación de guardia y mantenimiento fuera del horario laboral
- Exposición a entornos de planta de fabricación y capacidad para levantar equipos de hasta 50 libras Cualificaciones Cualificaciones requeridas * Grado universitario en TI, Informática o un campo relacionado, o experiencia equivalente * 5+ años de experiencia práctica en infraestructura que abarque tanto sistemas como redes * Administración práctica de VMware vSphere/ESXi * Sólida administración de Windows Server, Active Directory y Microsoft 365/Entra ID * Administración de Linux (RHEL, Ubuntu o similar) y scripting en PowerShell/Bash * Experiencia con Veeam o copias de seguridad comparables, incluyendo restauraciones y pruebas de recuperación ante desastres (DR) * Sólidos fundamentos de redes: TCP/IP, enrutamiento, switching, VLANs, DNS, DHCP y VPN * Experiencia en operaciones de centros de datos: servidores, almacenamiento, energía y cableado Cualificaciones preferentes * Experiencia en fabricación o industrial, incluyendo redes OT, PLCs o SCADA * Experiencia práctica con firewalls Fortinet y SD-WAN * Experiencia en redes inalámbricas y switching empresarial con Ubiquiti UniFi o una plataforma comparable * Certificaciones como VCP-DCV, Fortinet FCP/NSE, CCNA, Veeam VMCE, administrador de Microsoft 365/Azure o RHCSA * Experiencia en migración de centros de datos o colocación * Experiencia en ITSM (se prefiere Freshservice) y familiaridad con NIST CSF o CIS Controls * Uso de herramientas de IA como Claude para agilizar el scripting, la documentación y la resolución de problemas Competencias clave * Mentalidad de servicio al cliente: receptivo, con capacidad de seguimiento y que mantiene a las personas informadas * Resolución de problemas hasta la causa raíz y capacidad para mantener la calma cuando la producción está detenida * Jugador de equipo que comparte sus conocimientos y mantiene a sus compañeros al tanto * Comunicación clara con el personal de planta, la dirección y los proveedores * Disciplina en la documentación y capacidad para gestionar múltiples prioridades de forma independiente Condiciones de trabajo * Con base en Bentonville, AR, con hasta 20% de viajes entre las instalaciones de Crenlo * Se requiere rotación de guardia y mantenimiento fuera del horario laboral * Exposición a entornos de planta de fabricación y capacidad para levantar equipos de hasta 50 libras
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