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CoServ
Analista de Negocio 1 - WMS Maximo
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Resumen del puesto
El Analista de Negocio 1 proporcionará apoyo a los usuarios de negocio, procesos de negocio y sistemas de negocio en las áreas de análisis de procesos, gestión de proyectos y pruebas. El Analista de Negocio 1 ayudará a identificar formas de mejorar la eficiencia de los procesos existentes y nuevos mediante el análisis y la optimización de procesos, la recopilación de requisitos funcionales, la elaboración de casos de negocio según sea necesario, y el diseño, definición y documentación de procesos. El Analista de Negocio 1 también ayudará a proporcionar soluciones a nuevas ideas y conceptos de negocio a través de cambios en los procesos operativos y/o vías tecnológicas.
Responsabilidades
Responsabilidades principales del puesto
- Apoya al cliente empresarial o técnico en la creación del desarrollo de casos de negocio para proyectos.
- Recopila y analiza datos para una posible expansión del negocio.
- Identifica oportunidades de negocio específicas y recomienda la mejora de los procesos de negocio que aumentarán la calidad y satisfarán los objetivos de eficiencia.
- Facilita las actividades del proyecto y coordina con otros equipos para producir mejores resultados de negocio.
- Prueba los procesos de negocio y recomienda mejoras.
- Ayuda en la coordinación de las pruebas de aceptación del usuario.
- Determina y utiliza el método de solicitud de requisitos más eficiente, incluyendo, pero no limitado a, entrevistas, grupos focales, encuestas, talleres o revisión formal de la documentación existente.
- Ayuda en la coordinación de reuniones de proyectos, sesiones interactivas y talleres de colaboración en equipo.
- Ayuda en el desarrollo de documentos y programas de formación.
- Cumple con las normas, procedimientos y directrices de seguridad y funcionamiento establecidos por CoServ, incluyendo la notificación de prácticas inseguras a un supervisor.
- Cumple con el Manual de Seguridad de la Información, las políticas, los procedimientos y las directrices establecidos por CoServ, incluyendo la notificación de sospechas de incidentes de seguridad de la información al soporte técnico.
Responsabilidades secundarias del puesto
- Asiste a un mínimo de 8 horas de formación obligatoria de la empresa y desarrollo de los empleados.
- Realiza otras tareas y actividades según se le indique.
Requisitos del puesto
Educación, experiencia y certificaciones requeridas
- Título de Bachillerato o equivalente (G.E.D).
- Grado universitario en Negocios, Economía o Tecnología, o un campo relacionado, o experiencia equivalente.
- 0 - 3 años de experiencia como Analista de Negocio.
Habilidades y capacidades requeridas
- Sólidas habilidades de organización y gestión del tiempo.
- Dominio del software de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Teams). Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Sólidas capacidades analíticas, de pensamiento crítico y de resolución de problemas.
- Gran capacidad de adaptación y capacidad para trabajar en entornos de ritmo rápido.
- Capacidad para operar maquinaria de oficina, como fotocopiadora, máquina de fax y ordenador personal.
- Realiza otras tareas y actividades según se le indique.
Requisitos físicos
- Opera equipos de oficina como ordenador, teléfono, fotocopiadora, dispositivos móviles, etc.
- Capacidad para levantar un mínimo de 25 libras.
- Capacidad para conducir ocasionalmente según sea necesario, incluyendo viajes a la sede corporativa.
- Capacidad para permanecer sentado durante largos periodos de tiempo.
- Trabaja horas extendidas según sea necesario o se le indique.
- Viaja a conferencias o eventos de formación según sea necesario o se le indique.
- Utiliza el ordenador durante periodos de tiempo extensos.
Otros requisitos
- Debe poseer y mantener un permiso de conducir válido de Texas.
Educación, experiencia y certificaciones preferidas
- Amplia exposición a la tecnología.
- Experiencia en modelado de procesos de negocio.
Habilidades y capacidades preferidas
- Comprensión profunda del flujo de datos organizativos y su uso en la toma de decisiones de gestión.
- Sólidas habilidades de presentación y negociación.
- Conocimiento de los estándares de Notación y Modelo de Procesos de Negocio (BPMN).
- Conocimiento integral de los productos de Microsoft.
