Estados Unidos
B&A
CompQsoft, Inc.
Especialista de Help Desk (se requiere habilitación de seguridad secreta del DOD activa)
Estados Unidos
El Paso County, Colorado, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción
Puesto: Especialista de Helpdesk (Junior)
Ubicación: SSFB, CO (trabajo presencial)
Duración: Jornada completa con beneficios
Cliente: US Space Force
Requisitos
Certificación: Cualquiera de nivel IAT II
Habilitación de seguridad: Habilitación de seguridad secreta activa
- Proporciona asistencia telefónica y presencial a los usuarios en las áreas de correo electrónico, directorios, aplicaciones de escritorio estándar de Windows y aplicaciones desarrolladas bajo este contrato o sus predecesores.
- Actúa como punto de contacto inicial para la resolución de problemas de hardware/software de PC e impresoras.
- Proporciona supervisión y dirección diaria al personal responsable de la asistencia telefónica y presencial a los usuarios en las áreas de correo electrónico, directorios, aplicaciones de escritorio estándar de Windows y aplicaciones desarrolladas o implementadas bajo este contrato.
- Este personal actúa como primer punto de contacto para la resolución de problemas de hardware/software de PC e impresoras.
Responsabilidades
- Proporciona asistencia telefónica y presencial a los usuarios en las áreas de correo electrónico, directorios, aplicaciones de escritorio estándar de Windows y aplicaciones desarrolladas bajo este contrato o sus predecesores.
- Actúa como punto de contacto inicial para la resolución de problemas de hardware/software de PC e impresoras.
- Proporciona supervisión y dirección diaria al personal responsable de la asistencia telefónica y presencial a los usuarios en las áreas de correo electrónico, directorios, aplicaciones de escritorio estándar de Windows y aplicaciones desarrolladas o implementadas bajo este contrato.
- Este personal actúa como primer punto de contacto para la resolución de problemas de hardware/software de PC e impresoras.
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