Estados Unidos
B&A
Chenega Professional & Technical Services
Ingeniero de Redes
Estados Unidos
Scottsdale, Arizona, United States
AWS
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción general
¡Únete a una empresa que se esfuerza por conseguir Personas Extraordinarias y un Rendimiento Excepcional! Chenega Professional & Technical Services, LLC, una empresa de Chenega Professional Services, busca un Ingeniero de Redes II que proporcione soporte operativo, administración, monitorización y resolución de problemas para la infraestructura de red empresarial que da soporte a la Oficina del Director de Información (OCIO) en una Agencia Ejecutiva Federal de EE. UU.
Este puesto es para soporte de ingeniería de redes a tiempo completo, remoto y fuera del horario laboral.
- Sábados – Domingos: uno de tres turnos que cubren 24 horas (Diurno, Vespertino o Nocturno)
- Lunes – Viernes: tres días laborables para uno de dos turnos (Vespertino o Nocturno).
Esta función es responsable de mantener redes de área local (LAN), redes de área amplia (WAN), conectividad VPN, dispositivos de seguridad de red e infraestructura de soporte seguras, fiables y de alto rendimiento en centros de datos y entornos de clientes geográficamente dispersos.
Nuestra empresa ofrece a los empleados la oportunidad de unirse a un equipo donde existe un sólido programa de beneficios para empleados, compromiso de la dirección, liderazgo de calidad, un ambiente de trabajo en equipo, reconocimiento por el rendimiento y oportunidades de promoción. Nos esforzamos activamente por canalizar el conocimiento, el pensamiento crítico y las soluciones innovadoras de nuestros empleados altamente comprometidos para nuestros clientes.
Responsabilidades
- Configurar, administrar, monitorizar y solucionar problemas de la infraestructura LAN, WAN y VPN empresarial que da soporte a clientes del gobierno federal.
- Soportar routers, switches, balanceadores de carga, firewalls, appliances SSL y tecnologías de acceso remoto.
- Mantener la conectividad VPN de sitio a sitio y de cliente, garantizando la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos.
- Analizar el rendimiento de la red, diagnosticar problemas de conectividad e implementar acciones correctivas para minimizar el tiempo de inactividad.
- Soportar iniciativas de seguridad de red, incluyendo administración de firewalls, detección de intrusiones, remediación de vulnerabilidades y soporte de auditorías.
- Monitorizar la infraestructura de red utilizando herramientas empresariales de monitorización y gestión del rendimiento.
- Asistir en la implementación de actualizaciones de red, renovaciones tecnológicas, reemplazos de hardware y mejoras arquitectónicas.
- Crear y mantener diagramas de red, procedimientos operativos, documentación de configuración e informes técnicos.
- Soportar procesos de gestión de incidentes, problemas y cambios utilizando las mejores prácticas ITIL y sistemas de ticketing.
- Coordinar con proveedores de telecomunicaciones, vendedores y equipos técnicos internos para resolver interrupciones de servicio y dar soporte a nuevas implementaciones.
- Participar en ventanas de mantenimiento programadas, actividades de parcheo y rotaciones ocasionales de soporte fuera del horario laboral.
- Asistir en la planificación, pruebas y actividades de continuidad de operaciones de recuperación ante desastres.
- Otras tareas según se asignen
Cualificaciones
- Título de Grado en Tecnología de la Información, Informática, Ingeniería o campo relacionado. La experiencia relevante puede sustituir a la educación.
- 5 años de experiencia en soporte de infraestructura de red empresarial.
- Experiencia con tecnologías LAN/WAN, enrutamiento, switching y resolución de problemas de red.
- Experiencia en la configuración y soporte de routers y switches Cisco.
- Conocimiento de protocolos de enrutamiento, incluyendo BGP, OSPF y EIGRP.
- Experiencia en el soporte de firewalls, ACLs, túneles VPN y controles de seguridad de red.
- Comprensión de TCP/IP, DNS, DHCP, NAT, VLANs y conceptos de redes inalámbricas.
- Experiencia trabajando dentro de procesos de gestión de cambios y gestión de incidentes.
- Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y de servicio al cliente.
- Capacidad para comunicar conceptos técnicos de manera efectiva tanto a interlocutores técnicos como no técnicos.
- Superar con éxito la verificación de antecedentes y el control de drogas
Conocimientos, Habilidades y Capacidades
- Sólidos conocimientos de conceptos de redes empresariales, incluyendo LAN/WAN, TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, enrutamiento y switching.
- Experiencia en la configuración, resolución de problemas y mantenimiento de routers, switches, firewalls y tecnologías VPN de Cisco.
- Conocimiento de principios de seguridad de red, controles de acceso, políticas de firewall, detección/prevención de intrusiones y remediación de vulnerabilidades.
- Capacidad para analizar el rendimiento de la red, identificar las causas raíz de los problemas de conectividad e implementar soluciones efectivas.
- Experiencia con monitorización de red, gestión de incidentes, gestión de cambios y procesos de gestión de servicios de TI.
- Sólidas habilidades de documentación técnica, incluyendo el desarrollo de diagramas de red, procedimientos y estándares de configuración.
- Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita con la capacidad de colaborar entre equipos técnicos y proporcionar soporte centrado en el cliente.
Cualificaciones preferidas
- Certificación Cisco Certified Network Associate (CCNA) o superior.
- Cisco Certified Network Professional (CCNP).
- Certificación CompTIA Security+.
- Experiencia en el soporte de entornos de TI del gobierno federal.
- Experiencia en el soporte de Palo Alto GlobalProtect
- Experiencia en la configuración y soporte de Fortigate
- Experiencia en el uso de la monitorización SolarWinds
- Familiaridad con NIST, STIG y requisitos federales de ciberseguridad.
- Experiencia con redes Azure, AWS o en la nube híbrida.
- Experiencia en el soporte de balanceadores de carga, tecnologías de descarga SSL y herramientas de monitorización de red.
Salario/Sueldo Estimado
USD $90,000.00/Año. Hasta USD $105,000.00/Año.
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