Estados Unidos
B&A
Caylent
Ingeniero de despliegue avanzado (Senior Forward Deployed Engineer) | Nueva York o San Francisco (Presencial)
Estados Unidos
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AWS
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Caylent es una empresa de servicios en la nube centrada en la IA que ayuda a las organizaciones a convertir ideas ambiciosas en un impacto empresarial significativo. Como socio de servicios de nivel Premier de AWS y miembro fundador de la red de socios Claude de Anthropic, combinamos una profunda experiencia en AWS, inteligencia artificial y la plataforma Claude de Anthropic para ayudar a los clientes a modernizar su tecnología, crear productos inteligentes y llevar la IA de la fase de experimentación a la producción.
Nuestras capacidades abarcan la IA generativa y de agentes, la migración y modernización a la nube, el desarrollo de aplicaciones nativas en la nube, datos y análisis, DevOps, servicios gestionados, seguridad y cumplimiento, y la transformación de la experiencia del cliente.
En Caylent, nuestra gente siempre es lo primero.
Somos una empresa global totalmente remota con empleados en Canadá, Estados Unidos y América Latina. Celebramos la cultura de cada uno de los miembros de nuestro equipo y fomentamos una comunidad de curiosidad tecnológica. ¡Habla con nosotros para saber más sobre lo que significa ser un Caylien!
La misión
La unidad de negocio de Anthropic de Caylent es una práctica de servicios de IA dedicada, creada en asociación con Anthropic, siendo el primer socio de entrega especializado de Anthropic. Los compromisos son de nivel de producción: agentes, productos de datos, operaciones aumentadas por IA y transformación de la fuerza laboral.
Los ingenieros de despliegue avanzado (FDE) senior gestionan sus propias cuentas: relación completa, desde el descubrimiento hasta el cierre, sin que nadie por encima gestione el compromiso. Tú defines el alcance, diseñas la arquitectura, construyes y cierras. Tú eres la cuenta.
Contratamos para dos especializaciones: los FDE de tecnología y fuerza laboral dirigen compromisos técnicos en solitario en organizaciones de ingeniería y TI, siendo responsables de las decisiones de arquitectura y la entrega nativa de LLM de principio a fin; los FDE operativos lideran programas de adopción de IA de función única en las fuerzas laborales empresariales: descubrimiento de perfiles, capacitación específica para roles y automatizaciones de flujo de trabajo desplegadas y gestionadas por ti.
Preferencias operativas
Quién prospera aquí
Llevas una cuenta sin controles diarios, lees la tensión en una organización cliente antes de que surja y presentas señales de expansión sin que te lo pidan. Este rol está estructurado en torno a la propiedad total de la cuenta; las personas a las que les va bien aquí se sienten motivadas por esa autonomía y responsabilidad.
Por qué este equipo
El trabajo está en la frontera (agentes, construcciones de productos de IA, adopción empresarial) y tú eres dueño de los resultados, no solo de las horas. Autonomía con respaldo: supervisión mínima en el campo, un sólido banco técnico detrás de ti cuando el problema lo justifica. El avance está ligado al rendimiento de la entrega y la generación de expansión, no a la antigüedad.
Tu asignación
- Gestionar la relación completa con el cliente en tu cuenta, desde el descubrimiento hasta el cierre.
- Tomar decisiones de arquitectura y construcción adecuadas al entorno y las limitaciones del cliente; respaldarlas.
- Ejecutar el descubrimiento, las revisiones de arquitectura y las entrevistas con las partes interesadas de forma independiente; traducir problemas ambiguos en trabajo definido y entregable.
- Identificar el aumento del alcance y gestionarlo; detectar riesgos antes de que se conviertan en problemas.
- Identificar y detectar oportunidades de expansión.
- Transferir capacidades duraderas: software o automatizaciones documentadas, ejecutables y mantenibles que funcionen después de que te vayas.
- Contribuir con propiedad intelectual a la práctica después de cada compromiso: patrones, plantillas y componentes reutilizables.
Tus cualificaciones
- 5+ años de experiencia en ingeniería o entrega técnica con tiempo significativo en contextos integrados o de cara al cliente.
- Entrega de cuentas en solitario demostrada: evidencia de que has gestionado una relación con el cliente desde el inicio hasta el cierre sin supervisión.
- Profundidad práctica en uno o más de los siguientes: desarrollo de aplicaciones de LLM, arquitectura nativa en la nube (AWS preferido), sistemas de backend a escala o automatización de negocios empresariales.
- Capacidad demostrada para tomar decisiones técnicas independientes y gestionar tu propia calidad de entrega dentro de los entornos del cliente.
- Comunicador sólido: técnicamente preciso con ingenieros, claro y seguro con el liderazgo a nivel de vicepresidente; ajusta la profundidad sin perder precisión.
- Alta tolerancia a la ambigüedad; entrega valor constantemente antes de que se definan todos los requisitos.
NOTA: Este puesto requiere autorización legal actual para trabajar en el país donde se encuentra. Caylent no puede patrocinar solicitudes de visa o permiso de trabajo en este momento.
Cualificaciones preferidas
- Experiencia en la creación de sistemas de IA de producción: tuberías RAG, agentes, modelos ajustados o aplicaciones nativas de LLM.
- Experiencia práctica con Claude, AWS Bedrock o equivalente: parámetros de modelo, arquitectura de prompts, uso de herramientas.
- Antecedentes en una firma de consultoría, integrador de sistemas o entorno de servicios profesionales.
- Familiaridad con la entrega basada en SOW y la gestión del alcance.
- Certificaciones de AWS: Solutions Architect Professional, DevOps Engineer Professional o equivalente.
- Antecedentes en consultoría de gestión, implementación de SaaS empresarial o una función empresarial que conozcas profundamente desde dentro.
- Experiencia en el diseño y ejecución de programas de capacitación en IA para audiencias empresariales no técnicas.
- Experiencia práctica con Zapier, Power Automate, Airtable o similares; familiaridad con sistemas empresariales como Salesforce, Workday, ServiceNow.
- Historial de trabajo interfuncional: cómodo en Finanzas, Legal y Operaciones en el mismo compromiso.
Beneficios
- Seguro médico para ti y tus dependientes elegibles.
- Plan 401k con contribución de la empresa de hasta 4% y adquisición inmediata de derechos.
- Capital fantasma competitivo.
- Portátil proporcionado por la empresa.
- Seguro dental y de visión.
- Seguro de discapacidad a plazo.
- Seguro de vida a plazo.
- Cuenta de gastos flexibles.
- Estipendio para equipo y oficina.
- Estipendio anual para aprendizaje y desarrollo.
- Tiempo libre remunerado ilimitado.
- 10 días festivos pagados.
Este puesto tiene su sede presencial en la ciudad de Nueva York o San Francisco. También puede requerir hasta un 50% de viajes, dependiendo de las necesidades del negocio.
Rango de salario base: El rango de salario base esperado para este puesto es $136,000 - $216,000 al año, acorde con la experiencia y las cualificaciones.
Componentes de compensación adicionales: Además del salario base, el paquete de compensación puede incluir bonos, comisiones, capital y otros incentivos. Los componentes específicos variarán según el rol y el desempeño individual y/o de la empresa.
En Caylent, estamos comprometidos con prácticas de contratación justas, transparentes e inclusivas. Como parte de nuestro proceso de reclutamiento, podemos utilizar herramientas de inteligencia artificial (IA) o sistemas automatizados para ayudar con la selección y evaluación de solicitudes para ayudar a hacer coincidir las cualificaciones de los candidatos con los requisitos del trabajo.
Estas herramientas están diseñadas para apoyar, no reemplazar, la toma de decisiones humana. Las decisiones finales de contratación siempre son tomadas por nuestros profesionales de reclutamiento capacitados.
Si se utiliza una herramienta de IA o automatizada durante su proceso de solicitud, será solo de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables, y su información será manejada de manera segura y confidencial.
Si tiene alguna pregunta, por favor contacte a [email protected].
Caylent es un lugar donde todos pertenecen. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. Nuestro enfoque nos ayuda a construir un equipo ganador que representa una variedad de orígenes, perspectivas y habilidades. Por lo tanto, independientemente de cómo se exprese su diversidad, puede encontrar un hogar aquí en Caylent.
Estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Prohibimos la discriminación y el acoso de cualquier tipo por motivos de raza, color, religión, origen nacional, sexo (incluido el embarazo), orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado de veterano, información genética, discapacidad u otras características legalmente protegidas aplicables. Si desea solicitar una adaptación debido a una discapacidad, por favor contáctenos en [email protected].
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