Vereinigtes Königreich
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WTW
KI- & Automatisierungsspezialist – Western Europe CRB
Vereinigtes Königreich
City of London, England, United Kingdom
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Über uns
WTW ist ein preisgekröntes Beratungs-, Makler- und Lösungsunternehmen, das Kunden weltweit dabei unterstützt, Risiken in Wachstumschancen zu verwandeln. Mit einer reichen Versicherungstradition, die bis ins Jahr 1828 zurückreicht – von der Titanic im Jahr 1912 bis zum Moon Buggy im Jahr 1971 – bringt WTW tiefgreifende Branchenexpertise und langjährige Erfahrung ein. Unser WTW Regional Delivery Center im Herzen von Lissabon vereint ein starkes globales Team von mehr als 400 Kollegen, die durch Innovation sowie schlanke und effiziente Lösungen täglich operative Exzellenz liefern.
Die Chance
Der KI- & Automatisierungsspezialist unterstützt die Entwicklung und Einführung von KI-gestützten Lösungen, Automatisierungen, Tools und Arbeitsweisen, die die Effizienz, Konsistenz und Qualität im gesamten Corporate Risk and Broking-Geschäft von WTW in Westeuropa verbessern. Die Rolle unterstützt sowohl das Angebotsmanagement als auch den breiteren Vertriebsbereich, mit einem anfänglichen Fokus auf Möglichkeiten zur Verbesserung der Angebotserstellung. In enger Zusammenarbeit mit Bid Managern und der Leitung des Sales Operations-Teams hilft die Rolle dabei, operative Herausforderungen in praktische Lösungen zu übersetzen.
Neben der Unterstützung bei der Entwicklung von KI-Lösungen bietet die Rolle tägliche Unterstützung für die Bid-Management-Community in Westeuropa. Dies umfasst die Pflege gemeinsamer Wissensdatenbanken und Repositories, die Unterstützung der Kollegen beim Zugriff auf qualitativ hochwertige Inhalte sowie die laufende Administration, Content-Pflege und Wartung, die erforderlich sind, um KI- und Automatisierungstools präzise, aktuell und effektiv zu halten. Im Laufe der Zeit wird sich diese Unterstützung auf den gesamten Vertrieb ausweiten, sobald Prioritäten und Chancen klarer definiert sind.
Zu den Hauptaufgaben gehören
- Unterstützung bei der Identifizierung und Bewertung von Möglichkeiten zur Anwendung von KI, Automatisierung und anderen Technologien im Bid Management und im weiteren Vertriebsbereich, mit einem anfänglichen Fokus auf die Verbesserung der Effizienz und Qualität des Angebotslebenszyklus.
- Entwicklung von KI- und Automatisierungslösungen für das Bid Management und breitere Vertriebsanforderungen, einschließlich Recherche, Prototyping, Tests, Pilotierung, Bereitstellung, Wartung und kontinuierlicher Verbesserung.
- Einhaltung der Richtlinien von WTW, Datenschutzanforderungen, Informationssicherheitskontrollen und Qualitätsstandards zur Unterstützung einer sicheren und verantwortungsvollen Nutzung von KI, wobei Fragen oder Bedenken gegebenenfalls eskaliert werden.
- Einholen von Feedback und Leistungsinformationen von Bid-Management- und Vertriebsnutzern, um Verbesserungen an Tools und Prozessen zu identifizieren und umzusetzen.
- Unterstützung bei der Einführung entwickelter Tools durch die Erstellung praktischer Anleitungen, Schulungsmaterialien und Kommunikation sowie durch die Unterstützung der Kollegen bei der sicheren und effektiven Nutzung genehmigter KI- und Automatisierungstools.
- Pflege und Administration strukturierter europäischer Repositories für genehmigte Angebots- und Vertriebsinhalte, Vorlagen, Tools und Best-Practice-Ressourcen. Dies umfasst routinemäßige Inhaltsaktualisierungen, Versionskontrolle, Datenpflege und andere allgemeine Verwaltungsaufgaben, um sicherzustellen, dass KI- und Automatisierungstools auf relevante und aktuelle Inhalte zugreifen.
QUALIFIKATIONEN
Das bringen Sie mit
- Etwa zwei Jahre relevante Erfahrung in einem Geschäfts-, Technologie-, Betriebs- oder professionellen Dienstleistungsumfeld, was Praktika, Werkstudententätigkeiten oder Erfahrungen auf Hochschulniveau einschließen kann.
- Interesse an KI und Automatisierung mit einem praktischen Verständnis von Bereichen wie Prompt-Design, Tests, Einschränkungen und der Bedeutung menschlicher Aufsicht.
- Gute analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz mit der Fähigkeit, Informationen zu organisieren, Probleme zu untersuchen und praktische Verbesserungen vorzuschlagen.
- Bewusstsein für verantwortungsvolle KI, Datenschutz und Informationssicherheit sowie die Bereitschaft, relevante Unternehmensrichtlinien und Kontrollen zu erlernen und zu befolgen.
- Gute organisatorische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, zugewiesene Aufgaben zu verwalten, Fristen einzuhalten, konkurrierende Prioritäten mit angemessener Unterstützung auszubalancieren und flexibel auf die Entwicklung der Rolle und der Prioritäten des Bereichs zu reagieren.
- Klare schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mit dem Selbstvertrauen, Fragen zu stellen, Ideen einfach zu erklären und kollaborativ mit Kollegen aus Geschäfts- und Technologieteams zusammenzuarbeiten.
- Eine proaktive, neugierige und kollaborative Arbeitsweise mit der Bereitschaft zu experimentieren, schnell zu lernen, Rat einzuholen und positiv auf Feedback zu reagieren.
- Starke Detailorientierung und eine zuverlässige Arbeitsweise bei Tests, Dokumentation und Qualitätsprüfungen.
- Gute Arbeitskenntnisse in Microsoft 365. Vertrautheit mit Microsoft Copilot, Copilot Studio, Power Platform oder vergleichbaren KI- und Automatisierungstools wäre von Vorteil, Schulungen können jedoch angeboten werden.
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich; zusätzliche europäische Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Erfahrungen im Bid Management, Sales Enablement, Wissensmanagement oder in professionellen Dienstleistungen wären von Vorteil.
Warum WTW?
Zusätzlich zu unserem attraktiven Vergütungspaket bieten wir:
- Work-Life-Balance – Mobiles Arbeiten oder im Büro? Flexible Arbeitszeiten? Sicher, kein Problem. Wir entscheiden gemeinsam im Team, wann und wo wir arbeiten. Dennoch kommen Team-Meetings und gemeinsames Brainstorming vor Ort nicht zu kurz. Hybrides Arbeiten ist für uns mehr als nur ein Schlagwort.
- Monetäre Vorteile – Ein attraktives, leistungsorientiertes Vergütungssystem inklusive betrieblicher Altersvorsorge.
- Internationalität – Eine internationale Unternehmensberatung und die Sicherheit eines globalen Konzerns mit renommierten Kunden.
- Entwicklungsmöglichkeiten – Eine steile Lernkurve und genügend Freiraum für die individuelle Karriereentwicklung: Sie tauchen tief in eine Vielzahl von Themen ein, sowohl on-the-job als auch in intensiven Fachschulungen.
- Zusammenarbeit – voneinander lernen und gemeinsam Entscheidungen treffen, kollegial, wertschätzend und dynamisch.
- Kundenkontakt – schnell Verantwortung übernehmen.
- Unternehmensevents – gemeinsam feiern wir unsere Erfolge und unsere Gemeinschaft.
Werden Sie Teil unseres Teams!
Werden Sie Teil eines Teams, das Innovation, Exzellenz und Zusammenarbeit schätzt. Bei WTW ist Ihre Karriere mehr als nur ein Job – es ist eine Reise. Bewerben Sie sich jetzt und verwandeln Sie Ihr Potenzial in Erfolg mit WTW!
WTW ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert.
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