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Automatisierungsmanager (m/w/d)

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Über die Stelle

Automatisierungsmanager (m/w/d)

Allplan ist ein globaler Anbieter von BIM Design-Software für die AEC-Branche. Ganz nach unserem Claim „Design to Build“ decken wir den gesamten Prozess vom ersten Konzept bis zur finalen Detailplanung für die Baustelle und für die Vorfertigung ab. Allplan-Anwender erstellen dank schlanker Workflows Ergebnisse von höchster Qualität und Detailtiefe. Allplan bietet leistungsstarke integrierte Cloud-Technologie zur Unterstützung der interdisziplinären Zusammenarbeit an Bauwerks- und Tiefbauprojekten. Weltweit schreiben über 600 engagierte Mitarbeiter die Allplan-Erfolgsgeschichte fort. Mit Hauptsitz in München, Deutschland, ist Allplan Teil der Nemetschek Group, einem Pionier der digitalen Transformation im Bausektor.

HAUPTVERANTWORTLICHKEITEN

  1. Analyse unserer Business Operations Systeme und Prozesse, Identifizierung von Automatisierungspotenzialen und eigenständige Entwicklung und Implementierung dieser Automatisierungen.
  1. Steuerung der KI-basierten Automatisierung von Auftragsmanagement- und Auftragsbearbeitungsworkflows, von einfachen ETL-Pipelines bis hin zu agentenbasierten Integrationen.
  1. Zentraler Ansprechpartner für alle ERP-bezogenen digitalen Initiativen, einschließlich unseres Wechsels von Microsoft Navision zu Microsoft Dynamics 365, in enger Zusammenarbeit mit Business und IT.
  1. Entwicklung und Pflege von Schnittstellen (APIs und ähnliche) zwischen ERP, CRM (Salesforce) und anderen angebundenen Systemen.
  1. Verbesserung der Datenqualität durch automatisierte Validierungsworkflows und Reduzierung des manuellen Aufwands im Team.
  1. Rollout von Automatisierungslösungen von Deutschland in unsere internationalen Niederlassungen und Unterstützung des Change Managements, damit Kollegen neue Arbeitsweisen verstehen und annehmen.
  1. Direkte Berichterstattung an den Head of Global Business Operations und Zusammenarbeit mit einem Team von 19 Kollegen weltweit.
  1. Unterstützung des täglichen Betriebs während Spitzenzeiten, wie z. B. Halbjahres- und Jahresabschluss.

Ihre Schwerpunkte

  1. Auftragsbearbeitung
  1. Vertragsmanagement
  1. Lizenzlieferung über unsere rechtlichen Einheiten hinweg
  1. Kundenservice

#Allplan #LI-LS1

Anforderungen

  1. Praktische Erfahrung in der Automatisierung von Prozessen in CRM- und ERP-Umgebungen. Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Azure oder der Microsoft Power Platform ist ein starkes Plus.
  1. Gutes Verständnis von ERP-Datenmodellen, End-to-End-ERP-Prozessen und deren Anbindung an andere Systeme.
  1. Erfahrung in der Konzeption und Implementierung von APIs und Systemintegrationen sowie im Einsatz von KI-Tools zur Effizienzsteigerung von Abläufen.
  1. Hintergrund in oder gutes Verständnis von operativen Bereichen wie Auftragsbearbeitung, Vertragsmanagement oder Kundenservice.
  1. Hands-on-Mentalität mit Ownership-Gedanke: Sie treiben Themen eigenständig voran und verwandeln Ideen in funktionierende Lösungen, nicht in Präsentationen.
  1. Starke Kommunikationsfähigkeiten und das Selbstvertrauen, mit Stakeholdern auf allen Ebenen zu arbeiten.
  1. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1 Niveau).
  1. Reisebereitschaft für gelegentliche Reisen zu unseren internationalen Standorten.
  1. Hybrides Arbeiten von unserem Münchner Büro aus (idealerweise 2 Tage pro Woche vor Ort).

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