Portugal
Syndigo
Upwork
Senior Platform Operations and Network Engineer
Portugal
Lisbon, Portugal
PythonKubernetesGoTerraform
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Über die Stelle
Upwork Inc. (Nasdaq: UPWK) vernetzt Unternehmen mit globalen, KI-gestützten Talenten in allen Formen der freiberuflichen Tätigkeit, einschließlich Freelance, Fractional und Angestellte. Dieses Portfolio umfasst den Upwork Marketplace, der Unternehmen bedarfsgerechten Zugang zu hochqualifizierten Talenten weltweit bietet, sowie Lifted, eine speziell entwickelte Lösung für Großunternehmen zur Beschaffung, Vertragsgestaltung, Verwaltung und Bezahlung von Talenten über das gesamte Spektrum der freiberuflichen Tätigkeit. Von Fortune 100-Unternehmen bis hin zu Unternehmern verlassen sich Unternehmen auf Upwork Inc., um Fachexperten zu finden und einzustellen, KI-gestützte Arbeitslösungen zu nutzen und den Geschäftstransformation voranzutreiben. Mit Zugang zu Fachkräften in mehr als 10,000 Kompetenzbereichen, darunter KI & machine learning, Softwareentwicklung, Vertrieb & Marketing, Kundensupport, Finanzen & Rechnungswesen und mehr, ermöglicht die Upwork-Unternehmensfamilie Unternehmen jeder Größe, ihre Belegschaft für das Zeitalter der KI und darüber hinaus zu skalieren, zu innovieren und zu transformieren.
Seit seiner Gründung hat Upwork Inc. insgesamt mehr als 30 Milliarden US-Dollar an Transaktionen und Dienstleistungen ermöglicht und erfüllt damit seinen Zweck, Chancen in jeder Ära der Arbeit zu schaffen. Erfahren Sie mehr über den Upwork Marketplace unter Upwork.com und folgen Sie uns auf LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok und X; erfahren Sie mehr über Lifted unter Go-Lifted und folgen Sie uns auf LinkedIn.
Wir suchen einen erfahrenen, praxisorientierten Senior Platform Operations and Network Engineer, der die Infrastruktur betreibt und verbessert, die die Ingenieure, Dienste und Betriebsumgebungen von Upwork verbindet. Diese Rolle ist Teil von Platform Operations und ist verantwortlich für die Zuverlässigkeit, Automatisierung, Lebenszyklusverwaltung und Betriebsbereitschaft unserer Cloud- und Netzwerkinfrastruktur.
Die Rolle konzentriert sich zunächst auf die traditionelle Cloud-Infrastruktur und unterstützt gleichzeitig die Etablierung eines einheitlichen Betriebsmodells über traditionelle Infrastruktur und Kubernetes-basierte Laufzeitinfrastruktur hinweg. Sie werden mit Platform Operations, Kubernetes Platform, Reliability Engineering, Corporate Technology und Security zusammenarbeiten, um sicherere Infrastrukturänderungen, schnellere Wiederherstellung, weniger manuelle Arbeit und zuverlässige Konnektivität über Cloud- und Unternehmensumgebungen hinweg zu liefern.
Aufgaben
- Betrieb und Verbesserung der gemeinsamen Cloud-Infrastruktur über mehrere Anbieter, Konten und Umgebungen hinweg, mit Schwerpunkt auf Verfügbarkeit, Sicherheit, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz.
- Verwaltung des Infrastrukturlebenszyklus, einschließlich Bereitstellung, Konfiguration, Patching, Upgrades, Kapazitätsplanung, Backup-Validierung, Wiederherstellungstests und Stilllegung.
- Erstellung und Wartung wiederverwendbarer Infrastruktur mit Terraform Enterprise oder Terraform Cloud. Verbesserung der Modulqualität, Tests, Versionierung, Richtlinienkontrolle und Driftmanagement.
- Verwendung von Konfigurationsmanagement-Tools wie Chef oder Ansible, um konsistente Systeme aufrechtzuerhalten und die Abhängigkeit von manuellen Änderungen zu reduzieren.
- Verbesserung der Infrastrukturzuverlässigkeit durch umsetzbare Überwachung, Alarmierung, Service-Health-Indikatoren, operative Runbooks und getestete Wiederherstellungsverfahren.
- Teilnahme an der Produktions-Rufbereitschaft, Leitung komplexer Infrastruktur-Incident-Reaktionen und Umwandlung von Incident-Erkenntnissen in präventive Kontrollen und Automatisierung.
- Verwaltung und Verbesserung der Netzwerkinfrastruktur in Cloud- und Unternehmensumgebungen, einschließlich VPCs, Routing, DNS, Load Balancing, privater Konnektivität, Segmentierung, Firewalls, VPNs, Switching, Büronetzwerken und drahtlosen Zugängen.
- Sicherstellung einer zuverlässigen und sicheren Konnektivität zwischen Mitarbeitern, Büros, Cloud-Umgebungen, Plattform-Workloads und genehmigten externen Diensten.
- Etablierung konsistenter Netzwerkarchitektur, Beobachtbarkeit, Änderungsmanagement, Dokumentation und Wiederherstellungspraktiken in Zusammenarbeit mit Corporate Technology und Security.
- Betrieb der EKS-Infrastruktur im Detail, einschließlich Cluster- und Node-Lebenszyklus, Autoscaling, Netzwerke, Ingress, DNS, Speicherintegration, Upgrades, Kapazität, Sicherheit, Beobachtbarkeit und Wiederherstellung. Unterstützung bei der Konvergenz traditioneller Cloud-Infrastruktur und Kubernetes-Laufzeitinfrastruktur durch gemeinsame Automatisierung, Lebenszykluskontrollen, Zuverlässigkeitsstandards und Verantwortlichkeiten.
- Unterstützung von Infrastrukturkontrollen, die für Sicherheitsüberprüfungen, Audits und SOX-Compliance erforderlich sind. Sicherstellung, dass Nachweise korrekt, wiederholbar und durch dauerhafte operative Prozesse gestützt sind.
- Erstellung von operativen Werkzeugen in Python, Go, Bash oder einer vergleichbaren Sprache, um manuelle Arbeit zu reduzieren und die Wiederherstellungsgeschwindigkeit zu verbessern.
- Identifizierung wiederkehrender operativer Arbeiten, veralteter Infrastruktur, Konfigurationsabweichungen und nicht unterstützter Systeme. Förderung von Automatisierung, Behebung, Konsolidierung oder Stilllegung.
Was Sie mitbringen sollten
- Umfassende Erfahrung im Betrieb von Produktionsinfrastrukturen über mehrere Cloud-Anbieter, Konten und Umgebungen hinweg.
- Fortgeschrittene Terraform-Expertise, einschließlich Design wiederverwendbarer Module, Remote State, Abhängigkeitsmanagement, Upgrades, Richtlinienkontrollen und Behebung von Drift.
- Starke Kenntnisse von Linux-Systemen, Infrastruktur-Lebenszyklusmanagement, Konfigurationsmanagement, Patching, Backup, Wiederherstellung und Kapazitätsplanung.
- Umfassende Erfahrung im Netzwerk-Engineering in Cloud- und Unternehmensumgebungen, einschließlich Routing, DNS, Load Balancing, Segmentierung, Firewalls, VPNs, privater Konnektivität, Switching und Enterprise Wi-Fi.
- Umfassende praktische Erfahrung im Betrieb von Kubernetes und Amazon EKS im großen Maßstab, einschließlich Cluster-Lebenszyklus, Node-Gruppen, Autoscaling, CNI-Netzwerken, Ingress, Speicher, Upgrades, Beobachtbarkeit und Incident-Reaktion.
- Erfahrung in der Diagnose von Fehlern über Infrastruktur-, Betriebssystem-, Kubernetes-, Anwendungs- und Netzwerkgrenzen hinweg.
- Erfahrung mit Infrastruktur- und Netzwerk-Beobachtbarkeit, operativen Dashboards, Incident-Reaktion, Ursachenanalyse und Korrekturmaßnahmen.
- Starke Automatisierungs- und Skripting-Fähigkeiten in Python, Go, Bash oder einer vergleichbaren Sprache.
- Praktische Kenntnisse von Sicherheits-, Audit- und Compliance-Anforderungen in Produktionsumgebungen.
- Fähigkeit, fundierte technische Entscheidungen zu treffen, Risiken und Kompromisse zu erläutern und Ingenieure organisationsübergreifend zu beeinflussen.
- Nachweis von Mentoring für Ingenieure, Verbesserung operativer Praktiken und Umwandlung wiederkehrender Probleme in wiederverwendbare Lösungen.
- Praktische Erfahrung mit KI-gestützten Engineering-Tools für Fehlerbehebung, Automatisierung und Dokumentation, mit angemessener Überprüfung vor dem Produktionseinsatz.
Jährliche Grundvergütung
Gestalten Sie mit, wie die Welt arbeitet.
Upwork errichtet seinen ersten internationalen operativen Hub in Lissabon, Portugal, und diese Rolle erfordert 3 Tage pro Woche im Büro.
Upwork setzt sich für den Aufbau einer vielfältigen, integrativen und gerechten Belegschaft ein. Einstellungsentscheidungen werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung oder einem anderen gesetzlich geschützten Status getroffen.
Wir verwenden BrightHire, ein KI-gestütztes Tool, um Interviews aufzuzeichnen und Interviewtranskripte zusammenzufassen. Das Tool ermöglicht es dem Interviewer, sich auf das Gespräch zu konzentrieren, und bewertet oder beurteilt Kandidaten nicht und gibt keine Empfehlungen ab. Die Interviewtranskripte werden überprüft und Entscheidungen werden ausschließlich von Menschen getroffen. Kandidaten, die nicht möchten, dass ihr Interview über BrightHire aufgezeichnet wird, können dies bei der Terminvereinbarung ablehnen.
Um mehr darüber zu erfahren, wie Upwork Ihre persönlichen Daten im Rahmen des Bewerbungsprozesses verarbeitet und schützt, lesen Sie bitte unsere Global Job Applicant Privacy Notice und das Applicant Privacy Addendum (EWR, UK und Schweiz).
Die angezeigte jährliche Grundgehaltsspanne für diese Position spiegelt das Minimum und Maximum für diese Position wider. Das individuelle Grundgehalt hängt von Ihren Fähigkeiten, Qualifikationen, Erfahrungen und Ihrem Standort ab. Darüber hinaus ist diese Position berechtigt für den jährlichen Bonusplan oder Verkaufsanreizplan und die Teilnahme an unserem langfristigen Aktienoptionsprogramm.
€57.000—€89.000 EUR
Um mehr darüber zu erfahren, wie Upwork Ihre persönlichen Daten im Rahmen des Bewerbungsprozesses verarbeitet und schützt, lesen Sie bitte unsere Global Job Applicant Privacy Notice
Wir bieten stolz Leistungen, die über das Übliche hinausgehen, darunter Krankenversicherung für Sie und Ihre Familie, Lebensversicherung, Verpflegungszuschuss, Unterstützung für psychische Gesundheit, ein Wellness-Erstattungsprogramm und ein Mitarbeiteraktienkaufprogramm.
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