Vereinigte Staaten
B&A
UPMC
Business Analyst - Befristet
Vereinigte Staaten
Pittsburgh, Pennsylvania, United States
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Über die Stelle
Arbeiten Sie mit Anwendern und Entwicklern zusammen, um Probleme zu identifizieren und Lösungen vorzuschlagen. Pflegen Sie Projektplanungsunterlagen, bereiten Sie Materialien vor, erstellen und verteilen Sie Arbeitsabläufe und pflegen Sie das Systemportfolio von UPMC (Checkliste).
Aufgaben
- Wahrung der Vertraulichkeit von Mitarbeitern/Versicherten.
- Teilnahme an Schulungsprogrammen, sofern verfügbar/angefordert.
- Identifizierung von Problembereichen, die die Kundenzufriedenheit beeinträchtigen könnten.
- Aktive Teilnahme an Teambesprechungen, Einbringen von Ideen und Vorschlägen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie Förderung der Teamarbeit.
- Unterstützung anderer Abteilungen bei Arbeitsrückständen.
- Effektive Priorisierung und Erledigung aller zugewiesenen Aufgaben.
- Fähigkeit zur Analyse von Problemen in der Leistungsverwaltung, um den Bedarf an sowie den Umfang von Richtlinien und Verfahren zu bestimmen.
- Entwicklung von Verwaltungsrichtlinien und -verfahren oder Geschäftsempfehlungen zur Sicherstellung einheitlicher, kosteneffizienter Verfahren bei der Leistungsabwicklung, die den gesetzlichen Bestimmungen, Plandokumenten und anderen Unternehmensrichtlinien entsprechen.
- Zusammenarbeit mit Anwendern und Entwicklern zur Identifizierung von Problemen und zum Vorschlagen von Lösungen.
- Pflege der Projektplanung, Modellierung von Geschäftsanforderungen für neue Systeme und Erweiterungen bestehender Systeme.
- *Arbeitet gemäß den systemweiten Kompetenzen/Verhaltensweisen.
- *Erledigung weiterer zugewiesener Aufgaben.
- Bachelor-Abschluss oder gleichwertige einschlägige Berufserfahrung bevorzugt.
- Zwei Jahre allgemeine Geschäftserfahrung bevorzugt.
- Kenntnisse in kommerziellen Produkten, Medicaid und Medicare bevorzugt.
- Kompetenz in MS Office und PC-Kenntnisse bevorzugt.
- Arbeitskenntnisse in COB (Coordination of Benefits) bevorzugt.
- Organisations-, zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten bevorzugt.
Mindestanforderungen
Zulassungen, Zertifizierungen und Freigaben
- Act 34
UPMC ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert/Schwerbehinderung/Veteranenstatus
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