Vereinigtes Königreich
Pharo Management
Triple Point
Business Systems Analyst
Vereinigtes Königreich
London, England, United Kingdom
SQL
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Über die Stelle
Seit 2004 erwecken wir Investmentideen zum Leben und bringen Kapital mit den richtigen Menschen und Möglichkeiten zusammen. Heute verwalten wir mehr als £2.5 Milliarden für eine breite Palette von Investoren in fünf zentralen Anlagestrategien: Private Credit, Social Housing, Clean Heat, Energy und Venture. Diese Strategien bilden die Grundlage für das innovative Spektrum an Investitionen, das wir sowohl privaten (Retail-) als auch institutionellen Kunden anbieten.
Bei Triple Point arbeiten über 230 Mitarbeiter, die sich alle dafür einsetzen, die Welt ein Stück besser zu hinterlassen, als wir sie vorgefunden haben. Deshalb sind wir ein zertifiziertes B Corp-Unternehmen, haben die Principles for Responsible Investment unterzeichnet und wurden in den Jahren 2025 & 2026 von der Sunday Times als „Best Place to Work“ ausgezeichnet.
Wenn das nach einem Umfeld klingt, in dem Sie aufblühen würden, dann lesen Sie weiter...
Die Rolle
Triple Point sucht einen erfahrenen Business Systems Analyst, der das Team verstärkt, welches Aspire verwaltet – die Leasing- und Kreditmanagementplattform, die von unserem Private Credit-Geschäft genutzt wird. In Zusammenarbeit mit einem bestehenden Business Systems Analyst und unter der Leitung des Senior Systems Analyst wird die Person dazu beitragen, die Plattform weiterzuentwickeln und zu verbessern. Dabei werden Rückmeldungen von Nutzern gesammelt und zu einer Roadmap für Änderungen beigetragen, die verschiedenen Bereichen zugutekommen, einschließlich Datenerfassung, Berichterstattung, Automatisierung und Effizienz. Dies ist eine Rolle für eine technisch versierte Person, die in der Lage ist, Geschäftsanforderungen in technische Spezifikationen zu übersetzen, ein fundiertes Verständnis der Plattform und ihrer Rolle innerhalb der breiteren Systemlandschaft von Triple Point aufzubauen, um Empfehlungen auszusprechen und die Leistung der Geschäftsteams zu verbessern.
Bei Triple Point bedeutet hohe Leistung, unsere Werte jeden Tag zu leben:
- Bleib neugierig (Stay Curious).
- Sei großzügig (Be Generous).
- Handle durchdacht (Take Thoughtful Action).
- Zieh an einem Strang (Pull Together).
- Übernimm Verantwortung (Own It).
Im Einklang mit unseren Werten „Bleib neugierig“ und „Handle durchdacht“ hat jeder Mitarbeiter Zugang zu KI-Tools. Wir sehen Technologie als Co-Piloten, der uns hilft, Effizienz und Erkenntnisse zu verbessern, während Entscheidungen auf fundiertem menschlichem Urteilsvermögen basieren.
Der Funktionsbereich
Digital & Technology
Der Bereich Digital & Technology stellt die Systeme, Daten, Tools und technischen Fähigkeiten bereit, die Triple Point antreiben. Das Team implementiert, wartet und optimiert Plattformen, die es dem Unternehmen ermöglichen, effizient, sicher und zügig zu arbeiten, und stellt sicher, dass die Systeme zuverlässig, integriert, kommerziell ausgerichtet und kontinuierlich verbessert werden. Ziel ist es, die Produktivität zu steigern, Risiken zu reduzieren, eine hohe Daten- und Berichtsqualität zu ermöglichen und die Erzielung außergewöhnlicher Ergebnisse in allen Investment-, Kredit- und Betriebsteams zu unterstützen.
Das Team
Das Business Systems Team ist zentral innerhalb von Digital & Technology angesiedelt und arbeitet bereichsübergreifend mit allen wichtigen Geschäftsbereichen zusammen, einschließlich Distribution, Private Credit, Finance, Legal, Risk und anderen Kernfunktionen.
Das Team ist für den Lebenszyklus der Kernsysteme von Triple Point verantwortlich, einschließlich einer stark angepassten Salesforce-Plattform (mit Experience Cloud und kundenorientierten Portalen), integrierten Tools, Datenflüssen und unterstützenden Prozessen.
Zum Team gehören Systemanalysten, Produktmanager und ein externes Salesforce-Entwicklungsteam. Es arbeitet eng mit dem Data & Insight Team, Tech Ops und Digital Solutions zusammen und bildet die umfassendere Kompetenz, die Automatisierung, Integration, KI-Einführung, Data Governance und digitale Befähigung bei Triple Point vorantreibt.
Hauptverantwortlichkeiten
Verständnis des Unternehmens und seiner Prozesse
- Zusammenarbeit mit Nutzern aus dem Bereich Private Credit (Origination, Asset Mgmt., Finance & Operations), um End-to-End-Kredit- und Leasingprozesse zu verstehen, einschließlich der praktischen Nutzung von Aspire und der Identifizierung von Workarounds oder Kontrolllücken.
- Abbildung aktueller Prozesse, Klärung des zugrunde liegenden geschäftlichen Bedarfs und Hinterfragen, ob ein Prozess vereinfacht werden kann, bevor er in eine Systemänderung übersetzt wird.
- Aufbau und Anwendung eines praktischen Verständnisses der Finanztransaktionsverarbeitung, einschließlich Valuta-, Wert- und Buchungsdaten; Rechnungsperioden; Rückstellungen; Rechnungsstellung; Hauptbuchbuchungen; Zahlungsausgleich; Zahlungsabwicklung und Abstimmungen.
- Berücksichtigung der Interaktion von Aspire mit der breiteren Systemlandschaft, einschließlich Integrationen, Data Warehouse und Berichtsprozessen.
Verantwortung für Probleme übernehmen und Lösungen liefern
- Übernahme der Verantwortung für von Nutzern gemeldete Systemprobleme von der Triage über die Untersuchung, Kommunikation und Workaround-Findung bis hin zur Lösung, unter Einbeziehung der Technologieabteilung oder des Anbieters bei Bedarf.
- Untersuchung, warum Funktionen nicht wie erwartet funktionieren, durch Reproduktion von Problemen, Überprüfung von Konfigurationen und Daten, Nachverfolgung des Transaktionsverhaltens und Bestätigung des beabsichtigten Geschäftsergebnisses.
- Identifizierung verhältnismäßiger Zwischenlösungen, wenn eine dauerhafte Fehlerbehebung nicht sofort geliefert werden kann, und Erläuterung etwaiger betrieblicher oder finanzieller Auswirkungen für die betroffenen Teams.
- Durchführung von Ursachenanalysen bei wiederkehrenden oder schwerwiegenden Problemen; Empfehlung und Umsetzung dauerhafter System-, Daten- oder Prozesskorrekturen zur Reduzierung des Wiederauftretens.
- Führung klarer Aufzeichnungen zu Problemen, Maßnahmen, Verantwortlichen und Updates sowie zeitnahe Eskalation von Risiken.
Sichere Verbesserung und Änderung des Systems
- Unterstützung des Systementwicklungslebenszyklus von der Anforderungs- und Optionsanalyse über Design, Konfiguration, Test, Release bis hin zur Überprüfung nach der Implementierung.
- Umsetzung von Geschäftsanforderungen in klare Anforderungen, User Stories, Prozesskarten und Akzeptanzkriterien, die sowohl erklären, was das System tun soll, als auch warum dies wichtig ist.
- Überprüfung von System- und Teamprozessen zur Identifizierung von Möglichkeiten zur Vereinfachung, Verbesserung von Kontrollen, Reduzierung des manuellen Aufwands und Verbesserung der Datenqualität.
- Bewertung der vollständigen Auswirkungen vorgeschlagener Änderungen, einschließlich Buchungssätzen, Periodenbehandlung, Rechnungen, Kreditnehmerausgaben, Abstimmungen, Berichterstattung, nachgelagerter Daten und Benutzerverfahren.
- Konfiguration und Test interner Aspire-Änderungen in Testumgebungen, wo angemessen; Koordination von geschäftlichem UAT und Regressionstests für Releases und Anbieter-Upgrades.
- Zusammenarbeit mit Technologie, Datenteams, dem Anbieter und geschäftlichen Stakeholdern zur Untersuchung von Integrationen, Datenerfassung, Berichterstattung und Automatisierungsmöglichkeiten.
Unterstützung der Nutzer und Verankerung von Veränderungen
- Bereitstellung praktischer, direkter Unterstützung für Nutzer, einschließlich Beobachtung von Prozessen, Demonstration von Systemfunktionen, Fehlerbehebung und Unterstützung der Nutzer beim Verständnis des richtigen Weges zur Erledigung von Aufgaben.
- Durchführung von Schulungen und Erstellung prägnanter Anleitungen, die reale Geschäftsworkflows widerspiegeln; Anpassung des Ansatzes an verschiedene Nutzergruppen und Niveaus der Systemsicherheit.
- Überprüfung nach dem Release, ob Änderungen verstanden, übernommen wurden und das beabsichtigte betriebliche und finanzielle Ergebnis liefern; Behebung von Lücken durch weiterführende Unterstützung oder weitere Verbesserungen.
- Wissensaustausch mit Kollegen und Unterstützung beim Aufbau breiterer Systemkompetenzen im gesamten Unternehmen.
Erfahrung
Essentiell
- Erfahrung in einer Rolle im Bereich Business Systems, Systemanalyse, Kreditgeschäft, Finanzsysteme oder einer verwandten Funktion.
- Erfahrung in einem Kredit-, Leasing- oder anderen Finanzdienstleistungsumfeld mit einem fundierten Verständnis dafür, wie Transaktionen durch operative und finanzielle Prozesse fließen.
- Ein praktisches Verständnis von Buchhaltung und Finanzprozessen ist unerlässlich. Sie sollten in der Lage sein, Transaktionsdaten und Rechnungsperioden, Rückstellungen, Rechnungsstellung, Hauptbuchbuchungen, Zahlungsausgleich und Abstimmungen zu diskutieren und zu erkennen, wie sich Systemverhalten auf Finanzunterlagen und Berichterstattung auswirken kann. Eine formale buchhalterische Qualifikation ist nicht erforderlich.
- Erfahrung in der Definition von Anforderungen, einschließlich User Stories, sowie beim Dokumentieren/Durchführen/Testen von Konfigurationsänderungen.
- Kenntnisse von Leasing- und Kreditplattformen (Erfahrung mit LTi Aspire von Vorteil).
- Datenaffinität mit einem starken Verständnis der Faktoren, die die Datenqualität und deren Auswertbarkeit innerhalb eines Systems beeinflussen können.
- Sicher im Schreiben von SQL für Ad-hoc-Datenbankabfragen (Snowflake-Erfahrung von Vorteil) und in der Zusammenarbeit mit Datenteams, die Berichtsfunktionen verwalten.
- Erfahrung in der Optimierung von Prozessen unter Nutzung von Software, wo erforderlich.
Kompetenzen
- Problemlösungsorientierte Denkweise, mit dem ständigen Wunsch zu verstehen, wie Berechnungen durchgeführt oder Prozesse strukturiert sind.
- Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und gleichzeitig mit Kollegen und Stakeholdern zusammenzuarbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
- Fähigkeit, technische Anforderungen/Prozesse für ein nicht-technisches Publikum zu übersetzen und umgekehrt.
- Neugierige Denkweise – Hinterfragen, warum Aufgaben auf eine bestimmte Weise erledigt werden.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten – sicher im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern und in der Abgabe von Empfehlungen zur Nutzung.
- Kontaktfreudig und in der Lage, gute Beziehungen zu externen Partnern, Auftragnehmern, Beratern usw. zu pflegen.
- Großzügig mit Wissen und Zeit – bereit, Fachwissen zu teilen und anderen zum Erfolg zu verhelfen.
- Übernimmt Verantwortung für die Arbeit und verfolgt Probleme und Änderungen bis zum Abschluss.
Wünschenswert
- Erfahrung mit Jira und Confluence.
- Erfahrung in der Arbeit mit BI-Tools (Power BI).
- Erfahrung im Mentoring von Kollegen oder in der Schulung von Teams.
- Erfahrung mit systemgesteuerter Rechnungserstellung, einschließlich Rechnungskonfiguration, Vorlagen und Abrechnungsläufen.
- Verständnis von Bankprozessen wie Lastschrifteinzügen (z. B. Bacs), Zahlungsläufen und Bankabstimmungen.
Warum bei uns einsteigen?
Sie werden Teil eines talentierten, kollaborativen Teams in einem vernetzten Umfeld, in dem Ideen und Eigeninitiative geschätzt werden.
Seien Sie Teil eines wachsenden und innovativen Teams
Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehalt, ein umfassendes Leistungspaket und echte Möglichkeiten für Wachstum und berufliche Weiterentwicklung.
Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung und Karriereförderung.
Triple Point bietet eine Fülle von Leistungen, darunter eine beitragsorientierte Altersvorsorge, hybrides/flexibles Arbeiten sowie laufende Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten. Sehen Sie sich unsere umfassende Liste der Leistungen HIER an.
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Triple Point setzt sich für faire und gleiche Chancen für alle Personen ein, einschließlich aktueller und potenzieller Mitarbeiter. Diskriminierung jeglicher Art aufgrund von Faktoren wie Alter, Behinderung, Geschlecht, sexueller Orientierung, Schwangerschaft, Rasse, ethnischer Herkunft, Religion, Geschlechtsidentität oder Familienstand wird vom Unternehmen nicht toleriert.
Unser Ziel ist es, ein einladendes und vielfältiges Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich Menschen aus allen Lebensbereichen wertgeschätzt und unterstützt fühlen. Wir ermutigen aktiv Personen mit unterschiedlichem Hintergrund, sich auf Stellenangebote zu bewerben und Teil unseres Teams zu werden.
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