Trend Micro

Solutions Engineer

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Über die Stelle

TrendAI™, der weltweit führende Anbieter von KI-Sicherheit und die zentrale Geschäftseinheit von Trend Micro, stattet Organisationen mit vollständiger KI-Transparenz und konsolidierter Sicherheit aus, die Vertrauen schafft, Innovationen vorantreibt und Risiken eliminiert.

Bei Trend Micro begrüßen wir Veränderungen, fördern Menschen und ermutigen zu Innovationen in einer vernetzten Welt. Unsere Vielfalt und multikulturelle Belegschaft sind wichtige Erfolgsfaktoren weltweit. Wir haben Spaß, während wir unsere Kultur ernst nehmen. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und sich dafür einsetzt, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Nationalität, Alter, Staatsbürgerschaft, sexueller Orientierung, Familienstand, Geschlechtsidentität oder Veteranenstatus. Wir dulden keine Diskriminierung oder Belästigung jeglicher Art.

Bei TrendAI™ suchen wir immer nach außergewöhnlichen Talenten; Menschen, die mit den Besten zusammenarbeiten und gemeinsam Grenzen überschreiten wollen. Hier geht Ihre Arbeit über den Aufbau einer Karriere hinaus. Sie helfen, das zu schützen, was wichtig ist, und spielen eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung einer sichereren, vertrauenswürdigeren KI-gestützten Zukunft.

KI Furchtlos.

Aufgaben

  1. Bereitstellung von Lösungen für komplexe technische Probleme im Pre-Sales-Bereich
  1. Bereitstellung von Proof-of-Concept-Services für Pre-Sales-Kunden und Unterstützung der Kunden bei der Planung und Implementierung von Trend Micro-Softwareprodukten
  1. Weiterleitung von Feature-Anfragen an das Produktmanagement zur Verbesserung der Trend Micro-Produkte mit neuen Funktionen, die Kundenbedürfnisse adressieren
  1. Teilnahme an Allianzprojekten, einschließlich des Aufbaus von Beziehungen zu Anbietern und Kunden
  1. Teilnahme an Trend Micro-Betatestprogrammen, einschließlich interner Tests von Produkten in der Alpha- und Beta-Phase
  1. Fähigkeit zur Fehlerbehebung bei Software/Netzwerk für komplexe technische Probleme
  1. Aufrechterhaltung und Erweiterung der Arbeitskenntnisse über aktuelle und Beta- (nicht veröffentlichte) Trend Micro-Produkte
  1. Unterstützung bei der Entwicklung der Wissensdatenbank
  1. Durchführung von Produktschulungen auf Anfrage
  1. Teilen von Best Practices mit anderen SEs zur Verbesserung der Qualität und Effizienz anderer Teammitglieder
  1. Beitrag zum Aufbau des SE Readiness Programms und Entwicklung von Fachwissen in den zugewiesenen Produkten und Lösungen
  1. Fähigkeit zur regionalen Reisetätigkeit (ca. 30-35%) und Durchführung von Verkaufspräsentationen, Marketing- und User-Group-Veranstaltungen sowie Notfall-Vor-Ort-Support für Kundenstandorte
  1. Arbeit in einem schnelllebigen Umfeld unter hohem Druck mit minimaler Aufsicht, um detaillierte technische Kenntnisse der Trend Micro-Softwareprodukte im Pre-Sales-Kontext bereitzustellen

Qualifikationen

  1. Wir suchen einen Kandidaten mit Drive, Enthusiasmus, starker Arbeitsmoral und dem Wunsch, seine Karriere im Bereich Cybersicherheit auszubauen und weiterzuentwickeln!
  1. Wenn Sie am Anfang Ihrer Karriere stehen, aber bereits über große Erfahrung im Bereich Cybersicherheit als Architekt, Entwickler, Netzwerk- oder Systemingenieur oder in ähnlichen Positionen verfügen und daran interessiert sind, eine Karriere im Sales Engineering aufzubauen und weiterzuentwickeln, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören!
  1. Wir nehmen auch Bewerbungen von erfahreneren Sales Engineers oder Sicherheitsspezialisten entgegen, die über Folgendes verfügen:
  1. 3+ Jahre Erfahrung als SE und/oder im Bereich Professional Services
  1. 3+ Jahre Erfahrung in Computersoftware oder -systemen, einschließlich Sicherheitsprodukten (Firewalls, Antivirus, Intrusion Detection, Content Security)
  1. Erfahrung in der Arbeit mit Multi-Cloud-Umgebungen wie AWS, Azure oder GCP
  1. 2+ Jahre SOC- oder IR-Erfahrung von Vorteil

Wünschenswerte Erfahrung

  1. Zertifizierung als Certified Ethical Hacker (CEH)
  1. CompTIA Security+ Zertifizierung
  1. Zertifizierung als Certified Information System Security Professional (CISSP)
  1. Erfahrung und Verständnis von Cloud-Architekturen. AWS-Zertifizierungen sind von Vorteil.
  1. Grundlegendes Verständnis von Sicherheitsvorfällen, Netzwerkadministration und Management von Sicherheitslösungen, einschließlich Endpoint/Server, Web-Filtering, E-Mail-Filtering und IPS
  1. Erfahrung mit Python, PowerShell, Bash
  1. Fähigkeit zur effektiven Selbstorganisation ist eine Voraussetzung für den Erfolg
  1. Schnelle Auffassungsgabe mit dem Wunsch, neue Werkzeuge und Techniken zu erlernen
  1. Starke verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung, Account-Management und Verhandlungsgeschick, mit der Fähigkeit, mit einer Vielzahl von Kunden zu interagieren

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