Vereinigte Staaten
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Titanium Transportation Group Inc.
IT-Koordinator
Vereinigte Staaten
Hall County, Georgia, United States
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Unternehmensprofil
Titanium ist ein führendes Logistik- und Transportunternehmen, das Kunden in Kanada und den Vereinigten Staaten bedient. Wir sind ein anerkannter Konsolidierer von vermögensbasierten Transportunternehmen und haben seit 2011 dreizehn Akquisitionen abgeschlossen. Titanium wurde zudem von Canadian Business zwölf Jahre in Folge als eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen Kanadas ausgezeichnet und im Jahr 2020 von der Financial Times als eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen Amerikas anerkannt. Wir begrüßen Wachstum, neue Ideen und die Schaffung von Möglichkeiten!
Stellenübersicht
Wir suchen einen hochgradig organisierten und technisch versierten IT-Koordinator zur Unterstützung und Ergänzung unseres IT-Teams. Diese Rolle konzentriert sich auf Helpdesk-Support, Druckerwartung und die Verwaltung des Titanium Helpdesk-Systems in einem schnelllebigen, logistikorientierten Umfeld. Der ideale Kandidat stellt eine reibungslose Kommunikation, sichere Endpunkte und eine zuverlässige technische Infrastruktur in unserer gesamten Flotte und an unseren Standorten sicher.
Helpdesk-Betrieb
- Bereitstellung von IT-Support vor Ort und per Fernzugriff an allen Terminals. Reisebereitschaft ist erforderlich
- Verwaltung des Ticketsystems und zeitnahe Lösung technischer Probleme
- Bereitstellung von Remote- und Vor-Ort-Support für Hardware, Software und mobile Geräte
- Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Software und Hardware
- Verwaltung der physischen Zugangskontrollen, Kameras und des NVR-Systems
Drucker- und Peripherie-Support
- Installation und Wartung von Netzwerkdruckern und Scannern
- Fehlerbehebung bei Druckproblemen und Koordination von Reparaturen mit Anbietern
- Überwachung der Bestände und Verwaltung des Inventars an Verbrauchsmaterialien
Endpunktschutz und Wartung
- Unterstützung und Durchsetzung von Schutzmaßnahmen für alle Endpunkte in Büros und auf mobilen Geräten
- Einrichtung neuer Arbeitsplätze, einschließlich Schreibtischen, Workstations, Monitor- oder TV-Montage sowie Kabelmanagement
IT-Koordination & Dokumentation
- Verantwortlich für das Onboarding/Offboarding von Mitarbeitern (Konten, Geräte, Zugänge)
- Pflege des IT-Inventars und der Aufzeichnungen zu Softwarelizenzen
- Dokumentation und Pflege von Verfahren, Fehlerbehebungsanleitungen und Benutzerhandbüchern
Qualifikationen
- 3 Jahre Erfahrung im IT-Support, vorzugsweise im Transport- oder Logistikbereich
- Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Teams, Defender und Intune
- Fundierte Kenntnisse des Windows-Betriebssystems und der Verwaltung mobiler Geräte
- Erfahrung mit Helpdesk-Systemen und Remote-Support-Tools
- Vertrautheit mit Druckernetzwerken und Hardware-Fehlerbehebung
- Hervorragende Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Hochschulabschluss in Informationstechnologie, Informatik, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.
Bevorzugte Zertifizierungen
- CompTIA A+ oder Network+
Was wir Ihnen bieten
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Karriereentwicklungsmöglichkeiten in einem branchenführenden Logistikunternehmen
- Gruppenleistungen werden angeboten – das Unternehmen zahlt für eine Lebensversicherungspolice in Höhe von 25k ohne Kosten für Sie. Das Unternehmen bietet außerdem: Grundlegende Lebens- und Unfallversicherung (AD&D), freiwillige kurz- und langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung, Unfallversicherung, Versicherung bei kritischen Krankheiten und Krankenhauszusatzversicherung.
- Titanium engagiert sich für die Investition in unsere Mitarbeiter durch jährliche Leistungsbeurteilungen – wir fördern intern!
Titanium Transportation Group Inc. ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir danken allen Bewerbern im Voraus; jedoch werden nur Bewerber kontaktiert, die für ein Vorstellungsgespräch in Betracht gezogen werden.
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