Vereinigte Staaten
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Telsource Corporation
Field Engineer II
Vereinigte Staaten
Syracuse, New York, United States
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Über die Stelle
Field-Servicetechniker für Rechenzentren & Route-Switch-Systeme:
Dies ist eine Vollzeitstelle mit Anspruch auf Sozialleistungen, die einen Firmenwagen, eine Tankkarte, Inventar und Schulungen umfasst. Die bezahlte Einarbeitung beinhaltet Themen wie Router, Switches, Rack-and-Stack-Verfahren und strukturierte Verkabelung. Wenn Sie technisch versiert sind, ist Acuative bereit, in Sie für diese Rolle zu investieren.
Technikern bei Acuative werden wöchentlich vierzig (40) Arbeitsstunden garantiert, auch wenn sie nicht für die vollen vierzig Stunden eingesetzt werden.
Ausgewählte Kandidaten erhalten für jeden Auftrag, dem sie zugewiesen werden, bezahlte Schulungen und Unterstützung nach Bedarf.
Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten
Diese Position erfordert eine Person, die gerne unterwegs ist. Einsatzorte können vier oder mehr Stunden entfernt liegen, um Installations- und Wartungsdienste für Sprach- und Datennetzwerke, Server, Computersysteme, Einzelhandelstechnologiesysteme und andere netzwerkbasierte Hardware bereitzustellen.
Die Position umfasst eine Vielzahl von Aufgaben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Installation und Wartung von Netzwerkhardware, einschließlich Routern, Switches und WAPs.
- Installation und Wartung von Telefonieausrüstung und Leitungen.
- Installation und Support von Einzelhandelstechnologiesystemen – POS, Digital Signage und Videoüberwachungssysteme.
- Leitungserweiterungen und strukturierte Verkabelung.
- Standortbegehungen und Standortaudits.
- Installation von LEO-Satellitenempfängern (Low Earth Orbit), Kabeln und Hardware.
- Installation von fest installierten Funkantennen, Kabeln und Hardware.
- Genaue und fristgerechte Einreichung aller auftragsbezogenen Dokumente und Liefergegenstände.
- Pflege des Firmenwagens, des Inventars und der Werkzeuge gemäß den Abteilungsstandards.
Ausbildung & Zertifizierungen
Um für diese Stelle in Frage zu kommen, müssen Sie über einen sauberen Führerschein (maximal 4 Punkte) verfügen, die Covid-19-Impfung nachweisen können und bereit sein, überwiegend von Montag bis Freitag zu arbeiten, mit der Möglichkeit zu Überstunden und Rufbereitschaft außerhalb der regulären Arbeitszeiten. Diese Position erfordert häufiges Arbeiten allein; qualifizierte Bewerber müssen in der Lage sein, bis zu fünfzig Pfund über Kopf zu heben und auf eine Leiter zu steigen.
- Associate-Abschluss in Informationstechnologie oder gleichwertige Erfahrung.
- Ausgewählte Kandidaten müssen an einem Hardware- und Verkabelungsschulungskurs in unserem Global Technology Center in Strongsville, OH, teilnehmen.
Acuative ist ein drogenfreier Arbeitsplatz.
Überblick
Acuative, der landesweit führende unabhängige Anbieter von Außendienstleistungen im Telekommunikationsbereich, sucht einen Field Service Technician. Der erfolgreiche Kandidat wird den Großteil seiner Zeit damit verbringen, den Bereich (MARKET) abzudecken und Installations- sowie Wartungsdienste für Sprach- und Datennetzwerke, Server, Computersysteme, Einzelhandelstechnologiesysteme und andere netzwerkbasierte Hardware zu erbringen.
Bevorzugte Qualifikationen
Kandidaten sollten über viele der folgenden Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten verfügen:
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerkhardware und -topologien.
- Vertrautheit mit Cisco-Netzwerkprodukten und der Schnittstellenbedienung über Cisco CLI.
- Verständnis von Telefoniesystemen (VOIP, PBX, Key-Systeme) mit der Fähigkeit, praktischen Hardware- und Troubleshooting-Support zu leisten.
- Kenntnisse in der Hardware von Computersystemen mit der Fähigkeit, Break/Fix-Support für Desktop-PCs und/oder Server zu leisten.
- Physische Installationen einer Vielzahl von Hardware, einschließlich Routern, Switches, WAPs, Servern, POS-Systemen, Digital-Signage-Systemen und zugehöriger Peripheriegeräte.
- Fähigkeit, Konfigurationsunterstützung für eine Vielzahl von Technologieplattformen über Konsolen- und Remote-Anwendungen bereitzustellen.
- Erfahrung mit der Identifizierung und Erweiterung von LEC-Leitungen.
- Vertrautheit mit Verkabelungsstandards und die Fähigkeit, Kabel in verschiedenen Kundenumgebungen zu verlegen und anzuschließen.
- Fähigkeit zur Bedienung grundlegender Elektrowerkzeuge – Bohrer, Sägen usw.
- Arbeiten auf Leitern und Hebebühnen, wo erforderlich.
- Fundierte Kenntnisse der Microsoft Office-Anwendungen (Excel & Word).
- Fähigkeit, detaillierten Arbeitsanweisungen zu folgen.
- Reisebereitschaft nach Bedarf, um die Service Level Agreements (SLAs) der Kunden zu erfüllen.
- Rufbereitschaft, Arbeit außerhalb der Geschäftszeiten und am Wochenende können erforderlich sein.
- Muss einen gültigen Führerschein mit guter Fahrbilanz besitzen.
- Erfahrung bei der Installation von LEO-Satelliten (wie Starlink) und/oder fest installierten Funkantennen.
- Muss bereit und in der Lage sein, von einer Hebebühne oder Leiter aus in Höhen von 30 Fuß oder mehr zu arbeiten.
- CompTIA-, Cisco-, Verkabelungs-, Satelliten-, PBX- oder VoIP-Systemzertifizierungen sind von Vorteil!
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