Zone & Co
Smartsheet
Sr. Forward Deployed AI Engineer (Remote in UK eligible)
Lernen Sie uns kennen
Seit über 20 Jahren befähigt Smartsheet Teams, Arbeit nahtlos zu verwalten und Lösungen intelligenter zu skalieren. Jetzt, in unserem bisher ehrgeizigsten Kapitel, vereinen wir menschliche Teams mit KI-Agenten. Indem wir die Arbeit, die Agenten am besten können, orchestrieren, manuelle Aufgaben automatisieren und Erkenntnisse im großen Stil aufdecken, schaffen wir Raum für Menschen, sich auf das zu konzentrieren, was wirklich zählt: Urteilsvermögen, Kreativität und großes Denken. Das ist Magie bei der Arbeit, und dafür setzen wir uns jeden Tag ein.
Sie leiten eigenständig die komplexesten KI-Implementierungen, die Smartsheet durchführt. Sie verantworten den gesamten Engagement-Lebenszyklus von der technischen Entdeckung über die Produktionsbereitstellung bis zur Übergabe an die Solutions Organization. Sie entwerfen Multi-Agenten-Lösungen, erstellen kundenspezifische MCP-Ressourcenpakete und bauen die Deployment Kits, die die Arbeitsweise von 200+ Lösungsberatern und Partnern verändern. Sie betreuen Junior FDEs, treiben die Intelligenzschleife voran und präsentieren Feldfunde in wöchentlichen Applied AI Strategy Sessions. Sie bauen eine Funktion auf, Sie füllen keine Rolle aus.
Bei Smartsheet werden Ihre Ideen gehört, Ihr Potenzial unterstützt und Ihre Beiträge haben echte Wirkung. Sie haben die Freiheit zu erkunden, Grenzen zu überschreiten und über Ihre Rolle hinaus zu wachsen. Wir begrüßen vielfältige Perspektiven und unkonventionelle Wege – denn wir wissen, dass Wirkung von Individuen ausgeht, die sich tief engagieren und nachdenklich herausfordern. Wenn Sie Arbeit leisten, die Sie fordert, begeistert und mit etwas Größerem verbindet, ist das Magie bei der Arbeit. Lassen Sie uns gemeinsam das Nächste aufbauen.
Was Sie tun werden *
- Leitung komplexer, Multi-System-KI-Implementierungen – End-to-End-Umfang, Architektur, Aufbau, Validierung und Kundenbeziehungsmanagement während des gesamten Prozesses. *
- Verantwortung für das KI-Workshop-Programm für Ihren Pod, Anpassung von Modulen pro Kunde, Leitung technischer Sitzungen, Übersetzung von Ergebnissen in Produktionsanforderungen, Weiterentwicklung von Inhalten aus Lernerfahrungen im Feld. *
- Architektur von Multi-Agenten-Lösungen, Auswahl des richtigen Koordinationsmusters für die Workflow-Charakteristiken und Compliance-Anforderungen jedes Kunden. *
- Entwurf von kunden- und branchenspezifischen MCP-Ressourcenpaketen, die personalisierte Intelligenz vom Server bereitstellen, sodass jede angeschlossene KI-Oberfläche für diesen Kunden automatisch intelligenter wird. *
- Verantwortung für die Qualität der Deployment Kits für Ihren Pod. Wenn ein Kit nicht gut genug dokumentiert ist, damit ein Lösungsberater ohne technischen Hintergrund es befolgen kann, ist es nicht fertig. *
- Leitung von Solutions Enablement Sprints: Transfer von KI-Implementierungsmustern an Lösungsberater und Partner mit Schulungsmaterialien und Zertifizierungskriterien. *
- Steuerung der Intelligenzschleife: Verfassen von strategischen Memos, wöchentliche Präsentation von Feldfunden, Beitragen von Agent Bricks und Skills, Einreichen von RFCs für Plattformverbesserungen. *
- Mentoring von Junior FDEs bei Kundenengagements, Code-Reviews und Qualität der Deployment Kits.
Erforderlich *
- 6–10+ Jahre Produktionssoftwareentwicklung, davon 3+ Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von KI/ML in der Produktion. Tiefgehende Python-Kenntnisse; starke TypeScript/JavaScript-Kenntnisse. *
- Nachgewiesene Erfolgsbilanz in der Leitung komplexer technischer Enterprise-Engagements. Sie haben Kundenbeziehungen gemanagt, Sicherheitsüberprüfungen durchlaufen und Produktionssysteme geliefert, auf die sich Organisationen verlassen. *
- Tiefgehende Produktionserfahrung mit LLM: Multi-Agenten-Orchestrierung, MCP/Tool-Nutzung, RAG-Optimierung, Bewertungsframeworks, Agentenbereitstellung im großen Maßstab. *
- Expertise in Systemarchitektur, die Enterprise-Systeme, Cloud-Infrastruktur und KI-Dienste umfasst und sowohl einem CIO als auch einem Junior-Ingenieur erklärt werden kann. *
- Nachgewiesene Fähigkeit, wiederverwendbare technische Assets zu erstellen, die andere in der Produktion nutzen. Sie denken in Plattformen, nicht in Projekten. *
- Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten. Architektur-Dokumente, Runbooks, strategische Memos, Schulungsmaterialien. Ihre Deployment Kits sind Ihr Portfolio. *
- Sie hinterlassen Teams besser, als Sie sie vorgefunden haben. Sie stellen sicher, dass die Menschen, mit denen Sie arbeiten, verstehen, was gebaut wurde, warum es funktioniert und wie sie es ohne Sie besitzen können. *
- Reisebereitschaft. Diese Rolle erfordert nationale und internationale Reisen etwa 25–50% der Zeit. *
- Berechtigung zur unbefristeten Arbeit im Vereinigten Königreich *
- Bachelor- oder Master-Abschluss in Informatik, einem verwandten Fachgebiet oder gleichwertige Branchenerfahrung
Nice to Have: *
- Erfahrung in der Gründung oder Skalierung einer FDE/Solutions Engineering-Funktion. *
- Technischer Gründerhintergrund. Erfahrung mit Databricks, AWS Bedrock oder Temporal. *
- Tiefes Fachwissen in den Bereichen Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen oder Regierung. Beiträge zu Agenten-Frameworks (Strands SDK, LangChain, Open-Source MCP-Server). *
- Deutsch-/Französischkenntnisse sind von Vorteil *
- Vertrautheit mit KI-Governance, Ethik und regulatorischen Anforderungen (z. B. DSGVO, britischer/EU-KI-Gesetzgebung)
Chancengleichheit
Smartsheet ist ein Arbeitgeber, der sich der Chancengleichheit (EEO) verpflichtet hat und ein integratives Umfeld mit den besten Mitarbeitern fördert. Es ist unsere Politik, allen qualifizierten Bewerbern in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen in den USA, Großbritannien, Australien, Deutschland, Costa Rica, Japan, Bulgarien, Indien und Singapur gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten. Alle qualifizierten Bewerber erhalten eine Berücksichtigung ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Alter, geschützten Veteranen- oder Behindertenstatus oder genetische Informationen.
Wenn es Vorbereitungen gibt, die wir treffen können, um sicherzustellen, dass Sie eine angenehme und positive Interviewerfahrung haben, lassen Sie es uns bitte wissen.
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