Engagement Manager

Kommen Sie zu uns und setzen Sie KI für Menschen ein.

Das erwartet Sie in dieser Rolle:

Der Engagement Manager spielt eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung der erfolgreichen Durchführung von ServiceNow/Pyramid Analytics-Implementierungsprojekten, einschließlich des Onboardings und der ersten Befähigung für ServiceNow-Kunden. Der Engagement Manager beaufsichtigt die anfängliche Bereitstellung, das Onboarding, die Befähigung und gegebenenfalls das erste Wertschöpfungsprojekt. Der Schlüssel zu dieser Rolle liegt in der Fähigkeit, technisches Fachwissen, Projektmanagement sowie effektive Kommunikation und Beziehungsaufbau durch die Zusammenarbeit mit Stakeholdern, Kollegen und Kunden in Einklang zu bringen.

Die Hauptverantwortungsbereiche des Engagement Managers umfassen den Übergang vom Vertrieb, die Implementierung und das Projektmanagement. Der Fokus liegt primär auf dem anfänglichen Onboarding und der Befähigung, beinhaltet jedoch bei Bedarf und nach Eignung häufig zusätzliche Projektphasen.

Bewertungen

Onboarding / Implementierung

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, verfügen Sie über:

Reisetätigkeit

Diese Position erfordert möglicherweise Reisen, es wird jedoch davon ausgegangen, dass der Großteil der kundenorientierten Arbeit remote durchgeführt wird.

Bevorzugte Ausbildung und Erfahrung

FD21

Arbeitsmodelle

Wir gehen unsere verteilte Arbeitswelt mit Flexibilität und Vertrauen an. Arbeitsmodelle (flexibel, remote oder im Büro erforderlich) sind Kategorien, die ServiceNow-Mitarbeitern je nach Art ihrer Arbeit und ihrem zugewiesenen Arbeitsort zugewiesen werden. Erfahren Sie hier mehr. Um die Eignung für ein Arbeitsmodell zu bestimmen, kann ServiceNow die Entfernung zwischen Ihrem Hauptwohnsitz und dem nächstgelegenen ServiceNow-Büro mithilfe eines Drittanbieters bestätigen.

Arbeitgeber für Chancengleichheit

ServiceNow ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, Geschlechtsidentität, Veteranenstatus oder einer anderen gesetzlich geschützten Kategorie für eine Anstellung in Betracht gezogen. Darüber hinaus werden alle qualifizierten Bewerber mit Vorstrafen oder Verurteilungen in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen für eine Anstellung in Betracht gezogen.

Unterstützungsmaßnahmen

Wir bemühen uns, eine zugängliche und integrative Erfahrung für alle Kandidaten zu schaffen. Wenn Sie eine angemessene Anpassung benötigen, um einen Teil des Bewerbungsprozesses abzuschließen, oder wenn Sie diese Online-Bewerbung nicht nutzen können und eine alternative Methode zur Bewerbung benötigen, kontaktieren Sie bitte [email protected] für Unterstützung.

Exportkontrollvorschriften

Für Positionen, die Zugang zu kontrollierter Technologie erfordern, die Exportkontrollvorschriften unterliegt, einschließlich der U.S. Export Administration Regulations (EAR), kann ServiceNow verpflichtet sein, für bestimmte Personen eine Exportkontrollgenehmigung von Regierungsbehörden einzuholen. Jede Anstellung steht unter dem Vorbehalt, dass ServiceNow alle Exportlizenzen oder sonstigen Genehmigungen erhält, die von den relevanten Exportkontrollbehörden verlangt werden könnten.

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Mitarbeitertyp: Regulär

Region: AMS - Nordamerika und Kanada

Arbeitsmodell: Flexibel oder Remote

Für Positionen an diesem Standort bieten wir ein Grundgehalt von $104,700 - $172,800 sowie Eigenkapital (sofern zutreffend), variable/anreizbasierte Vergütung und Sozialleistungen. Vertriebspositionen bieten in der Regel eine wettbewerbsfähige Anreizvergütungsstruktur (On Target Earnings, OTE). Bitte beachten Sie, dass das angegebene Grundgehalt ein Richtwert ist und die individuelle Gesamtvergütung auf Faktoren wie Qualifikationen, Qualifikationsniveau, Kompetenzen und Arbeitsort basiert. Wir bieten außerdem Gesundheitspläne, einschließlich flexibler Ausgabenkonten, einen 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss, ESPP, Spendenabgleich, einen flexiblen Urlaubsplan und Programme für Familienurlaub. Die Vergütung basiert auf dem geografischen Standort, an dem die Rolle angesiedelt ist, und kann sich je nach Arbeitsort ändern.