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Stellen-ID: 260518
Standort(e): Kanada : Ontario : Toronto
Bei Scotiabank schätzen wir die einzigartigen Fähigkeiten und Erfahrungen, die jeder Einzelne in die Bank einbringt, und setzen uns dafür ein, ein inklusives und zugängliches Umfeld für alle zu schaffen und zu erhalten. Wenn Sie während des Rekrutierungs- und Auswahlprozesses Unterstützung benötigen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf einen barrierefreien Interviewort, Dokumente in alternativem Format, ASL-Dolmetscher oder unterstützende Technologien), lassen Sie es bitte unser Rekrutierungsteam wissen. Wenn Sie technische Unterstützung benötigen, klicken Sie bitte hier scotiabank.com/careers/en/careers/technical-support-for-applicants.html.
Kandidaten müssen sich direkt online bewerben, um für diese Rolle berücksichtigt zu werden. Wir danken allen Bewerbern für ihr Interesse an einer Karriere bei Scotiabank; jedoch werden nur diejenigen Kandidaten kontaktiert, die für ein Interview ausgewählt werden.
Werden Sie Teil eines zielorientierten und erfolgreichen Teams, das sich auf Ergebnisse konzentriert und eine inklusive sowie leistungsstarke Unternehmenskultur lebt.
Sie tragen zum Gesamterfolg von Information Technology & Solutions (IT&S) weltweit bei, indem Sie sicherstellen, dass individuelle Ziele, Pläne und Initiativen zur Unterstützung der Geschäftsstrategien und -ziele des Teams umgesetzt und erreicht werden. Sie stellen sicher, dass alle Aktivitäten stets im Einklang mit geltenden Vorschriften sowie internen Richtlinien und Verfahren stehen.
Ist diese Position die richtige für Sie? In dieser Rolle werden Sie:
- Eine kundenorientierte Kultur fördern, um Kundenbeziehungen zu vertiefen und die breiteren Beziehungen, Systeme und das Wissen der Bank zu nutzen.
- ServiceNow-Module wie ITSM, ITOM, ITAM, APM und andere basierend auf den geschäftlichen Anforderungen konzipieren, entwickeln und konfigurieren.
- Workflows, Geschäftsregeln und Automatisierungen implementieren, um Prozesse zu optimieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.
- ServiceNow unter Verwendung von Technologien wie REST und SOAP-Webservices in andere Unternehmenssysteme integrieren.
- Am gesamten ServiceNow-Implementierungslebenszyklus teilnehmen, einschließlich Anforderungsanalyse, Lösungsdesign, Konfiguration, Test und Bereitstellung.
- Sicherstellen, dass Projekte zeitgerecht unter Einhaltung des zugewiesenen Budgets und der Zeitpläne geliefert werden.
- Dokumentationen zu Anwendungskonfigurationen, Systemintegrationen und Prozess-Workflows erstellen und pflegen.
- Eng mit IT-Teams, geschäftlichen Stakeholdern und anderen ServiceNow-Experten zusammenarbeiten, um Lösungen an den Unternehmenszielen auszurichten.
- Sich über die neuesten ServiceNow-Funktionen und Best Practices auf dem Laufenden halten, um effiziente Lösungen bereitzustellen.
- Empfehlungen für die Entwicklung von neuem Code oder die Wiederverwendung von bestehendem Code aussprechen.
- Zu den Aufgaben kann auch die Mitwirkung am Design der Komponenten- und Datenarchitektur, Leistungsüberwachung, Produktbewertung sowie Empfehlungen zu „Buy vs. Build“ gehören.
- An Cross-Training-Maßnahmen mit Kollegen zu verschiedenen Aspekten der Entwicklung teilnehmen.
- Verstehen, wie die Risikobereitschaft und Risikokultur der Bank bei täglichen Aktivitäten und Entscheidungen zu berücksichtigen sind.
- Aktiv eine effektive und effiziente Arbeitsweise in den jeweiligen Bereichen verfolgen und dabei die Angemessenheit, Einhaltung und Wirksamkeit der täglichen Geschäftskontrollen sicherstellen, um Verpflichtungen in Bezug auf operationelles Risiko, regulatorisches Compliance-Risiko, AML/ATF-Risiko und Verhaltensrisiko zu erfüllen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verantwortlichkeiten gemäß dem Operational Risk Management Framework, dem Regulatory Compliance Risk Management Framework, dem AML/ATF Global Handbook und den Richtlinien für geschäftliches Verhalten.
- Ein leistungsstarkes Umfeld fördern und eine Personalstrategie umsetzen, die das Team durch die Schaffung eines inklusiven Arbeitsumfelds, die Kommunikation von Visionen/Werten/Geschäftsstrategien sowie das Management von Nachfolge- und Entwicklungsplanung gewinnt, bindet, weiterentwickelt und motiviert.
Mindestanforderungen
Verfügen Sie über die Fähigkeiten, die Sie in dieser Rolle erfolgreich machen? Wir würden uns freuen, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, wenn Sie Folgendes mitbringen:
- Informatik-Diplom oder -Studienabschluss oder entsprechende Berufserfahrung.
- ITIL Foundation-Zertifizierung oder entsprechende Schulung.
- Erfahrung mit ServiceNow-Modulen wie ITSM, ITOM, ITAM, EA.
- Erfahrung mit JavaScript, HTML, CSS sowie gute Kenntnisse in Webtechnologien.
- Erfahrung in der Entwicklung von ServiceNow-Integrationen unter Verwendung von REST, SOAP, Webservices und anderen Integrationstechniken.
- Erfahrung mit agilen Methoden und Scrum.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Gute Zeitmanagementfähigkeiten für die Arbeit an mehreren Aufgaben gleichzeitig.
- Fähigkeit zur Recherche und Entwicklung neuer Wege zur Nutzung der ServiceNow-Plattform.
- Fähigkeit, Probleme eigenständig zu beheben.
- ServiceNow-Zertifizierungen wie Certified System Administrator (CSA) und Certified Application Developer (CAD) sind von Vorteil.
Was wir Ihnen bieten:
- Vielfalt, Gerechtigkeit, Inklusion & Verbündete – Wir streben danach, eine inklusive Kultur zu schaffen, in der jeder Mitarbeiter befähigt wird, sein volles Potenzial auszuschöpfen, für das respektiert wird, wer er ist, und durch vorurteilsfreie Praktiken und inklusive Werte bei Scotiabank unterstützt wird. Wir begrüßen Vielfalt und bieten allen Mitarbeitern Möglichkeiten zum Lernen, Wachsen & Teilhaben durch unsere verschiedenen Employee Resource Groups (ERGs), die sich über verschiedene Geschlechtsidentitäten, Ethnien, Rassen, Alter, Fähigkeiten & Veteranen erstrecken.
- Barrierefreiheit und Arbeitsplatzanpassungen – Wir schätzen die einzigartigen Fähigkeiten und Erfahrungen, die jeder Einzelne in die Bank einbringt, und setzen uns dafür ein, ein inklusives und zugängliches Umfeld für alle zu schaffen und zu erhalten. Scotiabank arbeitet kontinuierlich daran, Barrieren zu identifizieren, zu beseitigen und zu verhindern, um ein vielfältiges und inklusives Umfeld zu schaffen und gleichzeitig die Anforderungen an die Barrierefreiheit zu erfüllen.
- Weiterbildung durch Online-Kurse, funktionsübergreifende Entwicklungsmöglichkeiten und finanzielle Unterstützung bei der Ausbildung.
- Wettbewerbsfähiges Vergütungsprogramm inklusive Bonus, flexiblem Urlaub, persönlichen Tagen, Krankheitstagen und Leistungen, die ab dem ersten Tag gelten.
- Engagement in der Gemeinschaft – egal, von wo aus Sie arbeiten; wir bieten Möglichkeiten für gesellschaftliches Engagement & Zugehörigkeit durch unsere verschiedenen Programme wie Hackathons, Wettbewerbe, Kochen mit Freunden, Humans of Digital und vieles mehr!
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