Mexiko
Toshiba Global Commerce Solutions - External
Scotiabank
Manager Systembetrieb und Support
Mexiko
Mexico City, Mexico
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Arbeitsbedingungen
Stellen-ID: 276862
Bringen Sie Ihre Karriere auf das nächste Level.
- Angegebene Modalität: Präsenzpflicht, außer mittwochs für die Nachtschicht.
- Arbeitszeit: 12 Stunden an drei Tagen und ein Tag mit 7 Stunden.
- Wechsel von Tag- und Nachtschicht alle vier Monate.
- Angegebene Telearbeitsregelung: 40% Büro und 60% remote.
- Verfügbarkeit für Schichtänderungen ohne Vorankündigung bei Notfällen.
- Verfügbarkeit für gelegentliche Reisen bei Bedarf, möglicherweise außerhalb der Arbeitszeit, kurzfristig und für unbestimmte Zeiträume.
- Das Originaldokument weist zudem auf Telearbeit mit einer Anwesenheit von mindestens zwei Tagen im Büro hin.
Engagement für Inklusion und Barrierefreiheit
Bei Scotiabank schätzen wir die einzigartigen Fähigkeiten und Erfahrungen, die jede Person in die Bank einbringt, und wir verpflichten uns, ein integratives und zugängliches Umfeld für alle zu schaffen und aufrechtzuerhalten. Alle Mitarbeiter müssen die Richtlinien, Standards, Kodizes und Leitlinien der Bank in Bezug auf Nichtdiskriminierung und Anpassungen am Arbeitsplatz einhalten.
"Wenn Sie während des Prozesses eine Anpassung im Bereich Barrierefreiheit benötigen, teilen Sie dies bitte unserem Talent-Akquise-Team mit."
Unter keinen Umständen werden Schwangerschafts- oder HIV-Tests verlangt.
Standort(e): Mexiko : Mexiko-Stadt : Miguel
Wir sind vielfältig und inklusiv.
Bei Scotiabank ist Inklusion Teil unserer Art, Bankgeschäfte zu tätigen. Diese Bewerbung steht gemäß dem Gesetz 21.015 offen. Wenn Sie eine angemessene Anpassung benötigen, um am Prozess teilzunehmen, lassen Sie es uns wissen.
Zögern Sie nicht, sich zu bewerben, schließen Sie sich dieser Reise an und seien Sie unser nächster Scotiabanker!
Stellenzweck
Sie leiten und beaufsichtigen die Batch-Verarbeitung / Global Operations für GTEP auf globaler Ebene und stellen sicher, dass Geschäftsstrategien, Pläne und Initiativen in Übereinstimmung mit den geltenden internen Standards, Richtlinien und Verfahren ausgeführt und eingehalten werden.
HidalgoWir sind eine internationale, moderne und digitale Bank.
Hauptverantwortlichkeiten
- Sie führen und fördern eine kundenorientierte Kultur im Team, um die Kundenbeziehungen zu vertiefen und die Beziehungen, Systeme und das Wissen der Bank optimal zu nutzen.
- Sie überwachen, prüfen und steuern die Ausführung der Batch-Prozessketten.
- Sie erstellen und pflegen die Betriebsprotokolle für die Batch-Ketten.
- Sie überprüfen täglich die Betriebsprotokolle, um deren korrekte Erstellung sicherzustellen.
- Sie stellen die Deklaration der in die Batch-Ketten integrierten Systeme sicher.
- Sie erstellen tägliche und monatliche Statistiken zur Laufzeit der Ketten.
- Sie unterstützen die Zusammenstellung von Informationen für Audits der Batch-Operationen.
- Sie verwalten das Betriebsteam, einschließlich der Planung von Schichten, Urlaub und Schulungen.
- Sie beaufsichtigen, entwickeln und bewerten das Betriebsteam regelmäßig.
- Sie leiten das Transformationsprogramm für den Betrieb hin zum Operations Engineering.
- Sie verstehen die Risikokultur der Bank und integrieren die Risikobereitschaft in die täglichen Aktivitäten und Entscheidungen.
- Sie fördern ein leistungsstarkes Umfeld und implementieren eine Personalstrategie, die das Team gewinnt, bindet, entwickelt und motiviert; Sie fördern ein integratives Umfeld, kommunizieren Vision, Werte und Geschäftsstrategie und verwalten einen Nachfolge- und Entwicklungsplan.
- Sie verfügen über ein fundiertes Verständnis der Geschäftsstrategien und -richtlinien, Finanzinstrumente, des Risikomanagements und der administrativen Verarbeitung der Abteilung.
- Sie bieten Führung und fachliche Beratung bei der Definition, Planung und Aufrechterhaltung einer Strategie für Architektur, Entwicklung und Implementierung von Technologie, Systemen und MIS innerhalb der Abteilung, um effektive technische Beratung und Unterstützung zu gewährleisten.
- Sie erhalten die Verfügbarkeit der Infrastruktur gemäß den vom Management vereinbarten Service-Levels durch geeignete Überwachungs- und Verwaltungsmechanismen und -verfahren aufrecht.
- Sie implementieren und konsolidieren die für die verschiedenen Einheiten und Projekte des GTEP-Betriebs erforderlichen Infrastrukturstandards.
- Sie koordinieren und überwachen Vorfälle, überprüfen kontinuierlich die Warnmeldungen der Tools und unterstützen die vom Incident Manager angeforderten Überprüfungen zur Korrelation der gemeldeten Ereignisse.
- Sie koordinieren die Teilnahme an OR/ARB/Change-Komitees, um zu validieren, dass die vorgeschlagenen Lösungen den Standards entsprechen, als Teil der kontinuierlichen Verbesserung der Infrastruktur und Dienstleistungen.
- Sie koordinieren die Durchführung von Software Currency, Fixes, Patching und DRP, um die Infrastruktur auf dem neuesten Stand zu halten, ohne den Betrieb der Plattformen zu beeinträchtigen.
- Sie beteiligen sich an der Koordination und Überwachung der von Kyndryl erbrachten Dienstleistungen, um deren Verfügbarkeit und die Einhaltung der von der Gruppe vereinbarten SLAs zu gewährleisten.
- Sie führen jede Person, die dem Team beitritt, in die Position ein, sei es durch Neueinstellung, Beförderung oder internen Wechsel; Sie stellen allgemeine Informationen über GFSBI bereit, einschließlich Vision, Mission und Kultur, und erläutern die Stellenbeschreibung, die Hauptfunktionen und die Ziele, um das Verständnis der Rolle zu erleichtern und die Lernkurve zu verkürzen.
- Sie schaffen ein Umfeld, in dem das Team effektive und effiziente Abläufe durchführt, und stellen die Angemessenheit, Einhaltung und Wirksamkeit der täglichen Geschäftskontrollen sicher, um Verpflichtungen zur Reduzierung von operationellem Risiko, Compliance-Risiko, Geldwäsche- und Terrorismusfinanzierungsrisiko sowie Verhaltensrisiko zu erfüllen.
- Sie erfüllen die im Rahmen für das operationelle Risikomanagement, im Rahmen für das Compliance-Risikomanagement, im internationalen Handbuch zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung sowie in den Richtlinien für geschäftliches Verhalten festgelegten Verantwortlichkeiten.
- Sie nehmen an allen Schulungs- und Cross-Operations-Aktivitäten teil, die von der Leitung der GSOC-Batch-Operationen festgelegt werden; Sie schließen die zugewiesene Ausbildung ab, befolgen dokumentierte Verfahren und erhalten die Kompetenz in den zugewiesenen operativen Funktionen aufrecht, um die operative Resilienz, die konsistente Ausführung der GSOC-Betriebsstandards und die Vorbereitung auf Arbeitslasten, Abdeckungsbedarf und Notfalloperationen zu unterstützen.
- Sie verwalten zugewiesene Projekte zur Unterstützung der Geschäftsanforderungen.
- Sie leiten technisch komplexe Anwendungsprojekte und Designs durch detaillierte Arbeitspläne, Ressourcenplanung, Fortschrittsverfolgung, Einhaltung von Standards, Personalführung und Überprüfung der gelieferten Arbeit.
- Sie arbeiten mit dem unmittelbaren Team sowie mit anderen Personen und Bereichen zusammen, mit denen eine Interaktion erforderlich ist.
- Sie schaffen ein respektvolles und förderliches Umfeld für die Talententwicklung, erleichtern Dialogräume und pflegen eine respektvolle Interaktion, insbesondere bei technischen oder administrativen Differenzen.
Grundlegende Anforderungen
- Bachelor-Abschluss oder Ingenieurwesen in Systemen, ein verwandter Studiengang oder ein technisches Niveau.
- Drei Jahre spezifische Erfahrung im Finanzsektor.
- Kenntnisse in AS/400 und Automatisierungssystemen.
Erforderliche Kenntnisse und Fähigkeiten
- Führung und Koordination von Betriebsteams.
- Management technisch komplexer Projekte.
- Ressourcenplanung und Aktivitätenverfolgung.
- Zusammenarbeit, Dialog und Respekt bei technischen oder administrativen Differenzen.
- Risikomanagement, Geschäftskontrollen und Compliance.
- Work-Life-Balance, erste Bank, die die Arbeitszeit auf 39 Stunden reduziert hat!
- Großartige Möglichkeiten für interne Mobilität. Wir möchten, dass Sie beruflich wachsen und sich weiterentwickeln!
- Bildung und kontinuierliches Lernen: Nehmen Sie an Projekten, Konferenzen und Veranstaltungen teil, um neue Fähigkeiten und relevantes Wissen zu entwickeln.
- Möglichkeit, an Projekten mit Teams aus anderen Ländern zu arbeiten, da wir den Ideenaustausch fördern.
- Hervorragende Leistungen: Wählen Sie Ihre freien Tage, entscheiden Sie über die Verteilung Ihrer Boni, Gesundheits- und Bildungsvereinbarungen.
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